Comportement Achat Consommateur Smartphone

de bénéfices aux consommateurs. Parmi ces bénéfices, nous pouvons entre autres citer la rapidité, la commodité ou encore le choix bien plus large offert par ce type de commerce. En effet, grâce à l’e-commerce le consommateur peut aujourd’hui limiter ses déplacements ce qui facilite ses achats et les rend plus rapides. La réduction de la contrainte du temps et la disparition de la contrainte de l’espace ont permis d’élargir les possibilités de choix de produit pour le consommateur. Globalement, l’e-commerce

COMPORTEMENT DACHAT DU CONSOMMATEUR I QUOI & POURQUOI ? L’étude du comportement du consommateur s’intéresse principalement aux processus de décision du consommateur, à ses comportements en points de vente, à ses réactions face aux sollicitations marketing et publicitaires ainsi qu’à ses actions dans le domaine de la fidélisation. Connaitre le comportement d’un consommateur permet d’adapter la stratégie marketing d’une entreprise. II LE PROCESSUS DE DECISION A. Attention & perception L’attention

......................p5 A) L'importance du smartphone.......................................................................p51. Hors point de vente..............................................................................p6a- Le m-commerce........................................................................p6b- La géolocalisation pour les distributeurs..................................p7c- Les visites virtuelles pour les consommateurs..........................p82. Dans le point de vente

l’ensemble des transactions commerciales s’opérant à distance par le biais de différents types de terminaux (ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles, TV connectées) mais également à partir d’applications spécifiques (applications mobiles, applications e-butterfly) qui ne font pas toujours appel aux protocoles Internet. Alors que de nos jours, faire des achats ou des ventes en ligne semble être un geste anodin, ce n’était pas le cas il y a quelques années, notamment lors des tout premiers

technologies, toujours dans le même but, celui de satisfaire ses consommateurs. Aujourd’hui les nouvelles technologies ont pris une importance telle qu’il est désormais difficile pour la grande distribution de s’en passer. Après avoir remarqué que les technologies rentraient assez facilement dans les mœurs des consommateurs, la grande distribution essaye en permanence d’évoluer en termes de technologies afin de surprendre ses consommateurs et de surpasser ses concurrents. Introduire toujours plus de

L’Iphone possède de multiples facteurs d’influence auprès de ses consommateurs. Nous allons étudier les trois points principaux : Les 4 variables du mix Produit : L’iphone est un produit de haute technologie. Il est, certes, innovant mais il est également simple et facile à utiliser. Ainsi, Apple attaque le secteur de la téléphonie mobile sur l’un de ses point sensible qui est l’ergonomie de ses terminaux : L’Iphone offre aux consommateurs un accès rapide à leurs fonctions préférées et la possibilité

Le Smartphone Louis Vuitton pour le marché chinois  03/06/2012 1 En 2008, le monde fut frappé par une crise économique et financière qui a fortement impacté le succès de nombreuses industries. Si la quasi totalité des industries dans le monde ont vu leur chiffre d’affaires baisser de façon vertigineuse, l’industrie du luxe a su sortir du lot et présenter des résultats en forte croissance. En effet, l’industrie du luxe s’est appuyée sur des ressorts tels que les flux touristiques et surtout

augmenter leur part de marché en élargissant leur zone de chalandise. Selon la Fevad-Médiamétrie/NetRatings (Fevad : Fédération du e-commerce et vente à distance), l’habillement constitue le 4ème type d’achat acheté en ligne (43% des internautes font des achats en ligne). Plus qu’une tendance, être présent sur internet est un réel investissement pour diverses raisons : * La vitrine magasin de DPM ne suffit pas pour attirer la clientèle et est limité en fonction du temps libre des clients et clients

distribution mettant à la disposition des consommateurs plusieurs canaux différents (magasin, site internet, catalogue, application mobile…). On peut également l’identifier comme étant une stratégie multi canal évoluée. En effet, là où la distribution multi canal considère chaque canal comme étant indépendant et ne permet pas d’interférences entre chacun d’entre eux, la stratégie de distribution cross canal permet aux consommateurs, pour faire leurs achats, de se servir de différents canaux, avec

affaires électroniques ILes formes du e-commerce II- Les modèles d’affaires en commerce électronique III- Les avantages du e-commerce IV- Les limites du e-commerce Chapitre 2 : Le consommateur et le e-commerce IL’impact d’internet sur le comportement des consommateurs II- Le processus d’achat du consommateur en ligne III- Le rôle des leaders d’opinions IV- Le filtrage collaboratif et les systèmes de recommandation Chapitre 3 : L’entreprise et le e-commerce ILes étapes du commerce électronique