Comparaison Stratégique De Sfr Et Bouygues Telecom

cette clientèle locale et de proximité connaît un maximum après 16h 3. L’ouverture en continu n’a cependant pas lieu d’être puisqu’il s’agit d’un achat de produit de comparaison nécessitant une réflexion préalable à l’achat. 1-2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1-2-1 Le réseau auquel l’unité commerciale appartient A° LE RESEAU SFR SFR c’est un réseau de distribution représentant 17,5 millions de clients et 35,8% de part de marché (fin septembre 2006) pour un CA de 8,6 milliards d'euros et plus de 8000

Recommandations Conclusion INTRODUCTION Nous avons choisis de porter notre étude sur l'entreprise France Télécom. Notre choix étant essentiellement du à la relation que nous entretenons nous-mêmes avec nos opérateurs mobiles, à la connaissance que nous avons de la relation client et notre expérience de stagiaire dans cette entreprise pour 2 d’entres nous. France Telecom commercialise des produits et services autour de 3 grands domaines d’activités : - la téléphonie mobile

Dans une première partie, nous présentons le passage du Crédit Mutuel à la téléphonie, à travers une observation du métier de la téléphonie donc de ses avantages et limites pour la banque. Nous détaillons dans une seconde partie, notre diagnostic stratégique du Crédit Mutuel, banque qui s’est lancée dans la téléphonie depuis 2008. Enfin la troisième partie, plus opérationnelle, porte sur l’activité « téléphonie mobile » du Crédit Mutuel, elle montre ainsi les actions commerciales et les enquêtes que

qui intègrent de nos jours ce nouveau paramètre. II/ DEFINTION ET COMPOSANTS DE LA CULTURE D’ENTREPRISE 1/ Définition La culture d’entreprise est une variable essentielle pour expliquer le vécu quotidien et les choix stratégiques réalisés par un groupe social. Ainsi elle peut être définie comme l’ensemble des éléments particuliers qui expliquent les bases du fonctionnement d’une entité spécifique. Elle est, dans un certain sens, un ensemble de valeurs, de mythes, de rites

Mission commerciale de Virgin Megastore 4) Mission commerciale de Virgin Mobile C. Ses objectifs 1) Objectif non économique du groupe 2) Objectifs économiques de Virgin Megastore a) Objectifs stratégiques (à long terme) b) Objectifs opérationnels (à court terme) 3) Objectif opérationnel de Virgin Mobile D. Stratégies 1) Stratégie générale du groupe a) Stratégie directrice b) Stratégie

mieux les connaitre pour mieux les servir .L’offre est adapté en fonction des besoins des clients avec un choix adapté de produits, des prix discounts, un dynamisme commercial et un travail permanent sur la qualité des produits LES OBJECTIFS STRATEGIQUES : -Au niveau national : faire face à la concurrence en France -Auchan cherche à fidéliser les clients pour lutter contre ses concurrents : Carte Waaoh -Au niveau international : accélérer sa stratégie d’internationalisation pour rattraper ses

Les Référentiels des métiers cadres / Les métiers des télécoms (constructeurs et opérateurs) 12/04 Les Référentiels des métiers cadres Les métiers des télécoms (constructeurs et opérateurs). EDREFE0010 ISBN 2 7336 0482-1 Prix : 19,90 € LES MÉTIERS DES TÉLÉCOMS (constructeurs et opérateurs) Des métiers en développement Un domaine à découvrir Association Pour l’Emploi des Cadres 51, boulevard Brune – 75689 Paris Cedex 14 Tél. : 0 810 805 805 (N°Azur, prix d’un appel local depuis un poste fixe)

performances/coût attractif, les réseaux offrent une capacité et une sécurité satisfaisantes et il n’y aura plus de révolution en matière de standard dans les prochaines années. Nous avons donc répondu favorablement à l’initiative de l’opérateur mobile BOUYGUES TELECOM et en collaboration avec l’AFUTT et le SYNTEC, consistant à réaliser cette étude à destination des responsables d’entreprise. Présentée comme un guide, elle a pour objectifs d’informer sur la disponibilité des solutions mobiles, d’évaluer les

l’écoute, a fait preuve de beaucoup de collaboration et de compréhension et a tenu tout au long du stage à m’encourager pour que je puisse faire mon travail dans les meilleures conditions. également Monsieur Kamal Moutaouakil , chargé de la veille stratégique et Monsieur Karim behnini , chargé de mission à Intelcia Group, de leur confiance et d’avoir faciliter mon intégration dans l’entreprise. De vifs remerciements vont à tout le personnel d’Intelcia Group pour sa collaboration et l’intérêt qu’il a

cadre de mon projet de fin d’études de ma formation d’ingénieurs de l’ESIGETEL. Il s’est déroulé sur une période de six mois, au sein du service Validation Radio de la Direction Technique Réseaux et Systèmes de l’opérateur de télécommunication mobile, SFR (Société Française de Radiotéléphonie). J’ai eu l’opportunité de travailler sur des projets d’une grande importance dans la mesure où le plus souvent ce sont des projets dont le lancement commercial est conditionné par les résultats de la Validation