Chapitre 8 Management Le Diagnostic Externe

 Institut International de Management (IIM) Cycle : Masters II/ Management des Entreprises Et Management de Droit des Affaires (ME/MDA) Module : La Fonction « Ressources Humaines » CODEX Novembre 2013 INTRODUCTION GENERALE L’entreprise quelque que soit sa taille est une combinaison des ressources financières, technologiques et humaines. Ces différentes ressources n’ont pas toujours revêtu la même importance aux yeux des chefs d’entreprises

acifr.org CHAPITRE 4 POSITIONNEMENT DE LA FONCTION Comment mieux éclairer une Fonction qu’en traçant les frontières de son action par rapport à celles qui jouxtent son domaine d’application. On évitera bien des confusions en précisant clairement comment se situe l’Audit Interne par rapport : – à l’audit externe, – à la mission du consultant externe, – à l’inspection, – au contrôle de gestion, – à l’organisation en interne, – à la Qualité. A – L’AUDIT INTERNE ET L’AUDIT EXTERNE On a vu comment

ep e” Auditoire : Ce cours est destiné aux étudiants de 3ème année de licence « économie gestion » spécialité PME / PMI. Compétences requises : L’apprentissage du cours « Stratégie d’entreprise » nécessite des connaissances préalables en management de l’entreprise. En Effet, il est indispensable pour les étudiants de cette matière d’avoir des pré-requis concernant les notions suivantes :  l’entreprise et son environnement,  le processus de gestion : la planification, l’organisation, la

............................................................................................................... 8 I. Analyse de la performance de l’entreprise. ........................................................................ 8 A. Le diagnostic interne de la Gare. ..................................................................................... 8 B. Le diagnostic externe de la gare. .................................................................................... 11 II. La réflexion

PARTIE : FONDEMENTS THEORIQUES DE LA GESTION SOCIALE 4  Chapitre 1 : Cadre Théorique ...................................................................................................................... 4  Chapitre 2 : Eléments théoriques du contrôle de gestion sociale .................................................................. 9  DEUXIEME PARTIE : PRATIQUE DE LA GESTION SOCIALE .................................. 16  Chapitre I : Diagnostic de la gestion des ressources humaines du District d’Abidjan 

fournissent la matière.  Cahiers n°1 : « Banques et assurances en Europe : les enjeux sociaux d’un bouleversement »  Cahiers n°2 : « Et si les conflits dans les transports n’étaient pas une fatalité ? Conditions de travail, vie quotidienne et management des conducteurs »  Caniers n°3 : « 35 heures : une occasion de repenser la formation – Les enseignements des accords de branche et d’entreprise »  Cahiers n°4 : « 35 heures : quand les collectivités territoriales devancent l’appel »  Cahiers

1. 1) Le diagnostic 2. 2) Les méthodes de prévision 4. D - Le plan marketing 1. 1) Le résumé managérial et la table des matières 2. 2) L'analyse de la situation marketing 3. 3) L'analyse attraits / atouts 4. 4) Les objectifs 5. 5) La stratégie marketing 6. 6) Les plans d'actions 7. 7) Les comptes de résultat prévisionnels 8. 8) Le contrôle

SOMMAIRE • BUT………………………………………………………………….2 • INTRODUCTION………………………………………………….2 CHAPITRE I : CONCEPT ET TERMINOLOGIES………………… ..3 I-1 DEFINITION ………………………………………………………….4 I-2 MANAGEMENT DE LA QUALITE : UN DEVOIR DE LA DIRECTION…………………………………………………………………………….7 I-3 LES PRINCIPALES COMPOSANTES DE LA QUALITE ………5 I-4 POURQUOI LA QUALITE…………………………………………8 I-5 BOUCLE DE LA QUALITE : DEMARCHE PDCA………………12 I-6 MANAGEMENT DE LA QUALITE………………………………..16 I-7 DEMARCHE D’AMELIORATION CONTINUE………………….21 CHAPITREII

 Table de matières Remerciements Introduction générale Première partie : L’audit externe…………………………….……7 Chapitre 1 : Généralités sur l’audit externe…………………………………….8 Section 1 : Définition de l’audit externe……………………………….8 Section 2 : Rôle de l’auditeur externe…………………………………11 Section 3 : Les interventions de l’auditeur externe……………………11 Deuxième partie : Commissariat aux comptes……………………………12 Chapitre 1 : Missions et responsabilités du commissariat aux comptes Section 1 : Définitions du commissariat

basée sur l’intelligence collective. Il s’agit donc d’entrer en conversation avec l’ensemble des parties prenantes. Cette conversation peut devenir gage de transparence et permettre d’amenuir les risques de rejet de la part des parties prenantes externes et, surtout, des publics internes. Elle permet aussi d’augmenter l’engagement de ces derniers. Dans cette optique, le communicant a donc un rôle stratégique à jouer. Face à ce constat, l’association Place de la Communication et l’agence quel progrès