Chapitre 8 Management Le Diagnostic Externe

complément du diagnostic établi. La plupart des audits marketing sont menés sur un aspect précis et plus ou moins étendu de la politique marketing. CHAPITRE 1: LES CARACTERISTIQUES DE L’AUDIT MARKTING Dans sa forme et acception la plus large, l’audit marketing a quatre caractéristiques essentielles. Il s’agit d’un diagnostic : * Exhaustif * Systématique * Indépendant * Périodique 1 L’audit marketing, un diagnostic exhaustif Dire de l’audit qu’il est un diagnostic exhaustif revient

le conseil en management analyses et études de cas Patrick Gilbert Antoine Lancestre Le conseil en management Analyses et études de cas Patrick Gilbert Antoine Lancestre © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053577-4 TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION : REPENSER LE CONSEIL EN MANAGEMENT PREMIÈRE PARTIE 1 LA STRUCTURE DE CONSEIL 1 LE CONSEIL DANS SON CONTEXTE Les caractéristiques et l’évolution du conseil en entreprise 1. Première approche 2. Une pratique professionnelle diversifiée

[pic] INTRODUCTION  Chapitre I: PRESENTATION DU CENTRE HOSPITALIER HASSAN II. Section 1: Fiche technique du centre hospitalier Hassan II ……………… 9 Section 2: Organisation du Centre Hospitalier Hassan II …………………..10 Chapitre II: Etude monographique. Section 1 : Présentation du guide d’entretien …………………………………12   Section 2 : Analyse des données collectées ………………………………......15   Chapitre III: Annexe. Conclusion Résumé L’hôpital comme de nombreuses autre entités économiques

attentes formulés, habituellement implicites ou imposés). Système de management de la qualité Système de management permettant d’orienter et de contrôler un organisme en matière de qualité. PLAN DU CHAPITRE 1 Objectifs et principes de la qualité totale a) Les objectifs b) Les principes 2 Les outils de la qualité a) Les outils de résolution de problème b) Les outils qualité proprement dits c) Les audits : outils de diagnostic ou d’amélioration continue A6 / Assistant Gestion – Pérennisation

Sommaire Introduction générale 4 Première partie 5 Chapitre 1 : la fonction achats 6 I. Présentation de la fonction achats : 6 1) L’évolution de la fonction Achats : 6 2) Missions et compétences : 6 II. Quelle valeur ajoutée apportent les achats à l’entreprise? 8 III. Les principaux leviers d’achats : 9 Chapitre 2 : la fonction logistique 10 I. Histoire et évolution : 10 II. Enjeu de la logistique: 11 III. Les activités de la logistique :

... 7 Chapitre I : le conflit ................................ ................................................................................................................................ ............................................................ 8 Section I : qu’est ce qu’un conflit ................................ ................................................................................................ .................................................................... 8 Paragraphe

CHAPITRE 1 : LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE I. ELEMENTS D’INTRODUCTION « Elaborer une stratégie c’est choisir les domaines d’activités dans lesquels l’entreprise entend être présente et allouer des ressources afin de s’y maintenir et de s’y développer » obtenir un avantage concurrentiel durable. La stratégie c’est ce qui définit mon activité, mon positionnement, qu’est-ce que je fais ? Il faut définir la cible (B/B-B/C), mon offre, mon positionnement, comment je vais me placer par rapport à la

demeure éternelle *Mes amies et toute personne qui m’est chère Samaher Sommaire : Remerciement Dédicace Introduction générale…...…………………………………………………….A Chapitre 1 : Cadre conceptuel de l’intelligence économique et de la veille stratégique Introduction…………………………………………………………….………1 Section 1 : concept de base de l’intelligence économique……………………...2 I-Définition de l’intelligence économique- IE :

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre 1 Partie ` Origine et positionnement du contrôle de gestion. . . . . . . . . . . 1 Analyse et management des coûts IV 1 36 Chapitre 2 ` Modéliser les consommations de ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Chapitre 3 ` Comprendre le comportement des coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Chapitre 4 ` Anticiper les coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

pages  : 219. ← Nombre de chapitres : 10. ← Sommaire : Avant-propos................................................................... XI Introduction...................................................................... XVII Chapitre 1 : la gestion des ressources humaines : son histoire, ses objectifs de base et ses variations.................................. 01 Chapitre 2 : enjeux stratégiques d'une gestion