Changement Organisationnel Gestion Des Conflits Et Rendement Du Personnel

12 Les résultats de l’étude 15 Les limites de l’étude 16 Introduction " Autrefois, le changement était l'exception et le statu quo la règle. Aujourd'hui, le changement est devenu la règle et le statu quo l'exception ". (H. Sérieyx) Dans l’environnement économique actuel, un environnement du savoir, il y a des multiples facteurs de changement pour les entreprises, tels que : - Les changements technologiques (l’évolution accélérée des technologies de l’information et de la communication

NOTE Commencez la rédaction de votre travail à la page suivante. Étape 1 Résumé des faits Le cas à analyser «Conflit chez Burger Mart» relate un climat de travail disfonctionnel dans cette organisation de restauration rapide. D’abord, on présente Line Bromont, responsable de l’équipe de travail. Cette personne cadre ne semble pas possèder de fortes habiletés en gestion. Ensuite, Marie entre en scène, elle a 18 ans, travaille depuis trois ans pour cet employeur et occupe le poste de gérante

QCM en GRH 1) Qu’est-ce que la GRH ?  L’ensemble des métiers permettant d’encadrer le personnel de l’entreprise  La conciliation des intérêts de l’entreprise avec les contraintes liées au personnel  L’ensemble des fonctions et de mesures ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources du personnel  L’ensemble des techniques de motivation du personnel 2) Le rôle du responsable RH consiste à :  définir la politique générale de l’entreprise  assurer le recrutement

4.1 5.4.2 5.4.3 Le changement organisationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Qu’est-ce que le changement organisationnel? . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement organisationnel du point de vue de l’organisation . . .74 Le changement organisationnel du point de vue de l’individu . . . . . .74 Quelle est l’origine du changement organisationnel? . . . . . . . . . .

4.1 5.4.2 5.4.3 Le changement organisationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Qu’est-ce que le changement organisationnel? . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement organisationnel du point de vue de l’organisation . . .74 Le changement organisationnel du point de vue de l’individu . . . . . .74 Quelle est l’origine du changement organisationnel? . . . . . . . . . .

Année 2012/2013 | Management Organisationnel : Société MagicLux SA (Jean-Marc, un PDG modèle ?) LAMBERT Régis Licence de Management des Entreprises Introduction : MagicLux est une société créée en 1992 par Jean-Marc Filament. Son idée semble être positive, puisque Magiclux, a connue une croissance rapide. Etant très attaché à son entreprise, il a décidé de manager sa société de façon paternaliste, comme un père pourrait diriger une famille. Il a tissé des liens

PRATIQUE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS L’ENTREPRISE Le changement et l’incertitude sont deux mots qui caractérisent le monde du travail d’aujourd’hui. La gestion est devenue plus complexe et ne peut plus reposer uniquement sur l’expérience ou la volonté du gestionnaire. Les ressources humaines constituent un élément nécessaire à la production ou à la prestation de services au même titre que les ressources matérielles et financières. Il importe de faire d’une bonne pratique de gestion des ressources

de la gestion des ressources humaines (GRH) : assurer par le professeur M. Emmanuel F GOUTIER Chapitre : La gestion des conflits NOM : LAGUERRE PRENOM: Mary Lee PLAN 1.1LA définition conflit 1.2 Les Sources des conflits 1.3 Les Types de conflit au travail 1.4Comportement en situation de conflit 1.5 Processus de résolution de conflits 1.6 Approche 1.7 Les Causes de conflits 1.8 L’intervention du gestionnaire dans la résolution de conflit

d’administration (organisation scientifique du travail, administration classique, etc.) École des relations humaines/Behaviorisme Contingence Planification stratégique/compétition Resource-based view Knowledge-based view Gestion des connaissances FIGURE 1.2 1.2.1 – L’instauration du capitalisme industriel Le management classique (essentiellement l’école formelle d’administration) axé sur la productivité est né du capitalisme industriel. Celui-ci a depuis évolué vers un

par la dynamique des ressources humaines, par la motivation et la satisfaction du personnel, par la recherche d’un consensus donc déterminer les objectifs est moins évidents parce que les choix ne sont pas mécaniques ou rationnels, ils sont dictés par des rapports de forces, des coalitions sociales, des coutumes …  Le rôle du management aujourd’hui est d’intégrer l’approche rationnelle et sociale dans la gestion quotidienne. Avant les années 60, les théoriciens du management n’étaient pas préoccupés