Cas Sncf Plan Stratégique

composées de salariés de la même entreprise qui travaillent en un même lieu et sont directement sous l'autorité d'un même supérieur hiérarchique : un atelier d'usinage et un service contrôle de gestion ont souvent ces caractéristiques. Mais, dans certains cas, les membres de l'organisation sont géographiquement dispersés : dans une entreprise de vente et de réparation de photocopieurs, une bonne partie des salariés se voient peu, puisqu'ils passent l'essentiel de leur temps auprès de la clientèle. Parfois

Stratégie et Organisation », Jean-Pierre Helfer, Michel Kalika, Jacques Orsoni, Vulbert, 8ème édition • « Management : l'essentiel des concepts et des pratiques », Stephen Robbins et David DeCenzo, Pearson Education, 6ème édition • « Managment : cas et applications », Jean-Pierre Helfer, Michel Kalika, Jacques Orsoni, Vuibert, 3ème édition • R-A Thiétart, Le Management, PUF, 1989 Voir : Le Monde, Courrier International, les Echos Chapitre 1 : Interdépendance entre les fonctions de

.................................................72 4.6. Validation du modèle.......................................................................................74 4.6.1. Scénario 1 : Etude de cas d' seul fournisseur.............................................. 74 un 4.6.2. Scénario 2 : Etude de cas de deux fournisseurs.............................................. 76 4.6.3. Scénario 3 : Etude général du choix de plus de deux fournisseurs.................. 80 4.7. Analyse de sensibilité ....

actif dans le business ou étudiant, vous trouverez dans cet ebook des théories démontrées, reconnues et largement utilisées à travers le monde par les grandes entreprises et PME. Elles sont toujours d'actualité et vous guideront de votre réflexion stratégique à la mise en place d'actions toujours plus percutantes. Finalement, les grandes théories marketing sont assez stables. Seules leurs mises en œuvre évoluent pour suivre les comportements de notre société. Je vous souhaite une très bonne lecture et

A messieurs Alain BERDUGO et Alain MAHL, co-directeurs du mastère, pour la qualité de leur enseignement et leur grande disponibilité. A Jean-Michel ZYLBERMANN, directeur au sein de PwC Consulting, pour son aide dans la définition du sujet et du plan de cette thèse. Version0.1 Page 3 / 72 Sommaire  Sommaire 1. MISE EN PERSPECTIVE DE LA SEGMENTATION ............................................................................7 1.1. EVOLUTION DE LA RELATION CLIENT..................

Elle est composée de deux départements, le Nord et le Pas-de-Calais. Avec 326 hab.km-2, elle compte parmi les régions d'Europe les plus densément peuplées. De plus elle fait partie aujourd’hui des régions françaises actuelles les plus actives sur le plan économique. On peut dès lors se demander quelles sont les forces et faiblesses de la région et quelles en sont leurs causes et conséquences. Ainsi nous étudierons tout d’abord sa position au sein de l’Euro région, nous nous intéresserons par la suite

commerciale 35 Le micro environnement Une unité commerciale rencontre au cours de sa vie différents partenaires et concurrents pour procéder à des échanges et transactions commerciales. Ces marchés environnants proches résultent des choix stratégiques opérés par l’entreprise. Le micro environnement comprend tous les acteurs qui contribuent à la fabrication et à la vente des produits. Le marché amont : « ou marché des inputs » représente une filière en amont de la production : marché des fournitures

Thèses IAE de Bordeaux, Rose-Marie Marinheiro 2010 Auteur | Titre | Date de soutenance | Institution | Directeur de thèse | Serge Valant Gandja | Les décisions comptables d’externalisation comme support des choix stratégiques | 17 décembre 2010 | Université Bordeaux IV | Jean-Guy Degos | Biljana Pesalj | L’impact du système de mesure et de contrôle de la performance et du caractère mutltinational de la firme sur les performances des entreprises | 17 décembre 2010

naissance de nouveaux acteurs. 23 2- Créés par les compagnies aériennes, les GDS deviennent des intermédiaires entre les prestataires touristiques 25 3- Les agences de voyages et les tour-opérateurs changent de stratégie. 26 4- La SNCF développe son offre et s’allie à un grand groupe. 28 5- L’hôtellerie se lance dans le tourisme en ligne. 29 6- L’état et les administrations s’investissent dans le monde de l’e-tourisme 31 II- Effets du développement du e-tourisme

satisfaction des individus. 4) J.P. HELFER, M. KALIKA, J. ORSON, management. Vuibert gestion, 1999. “ Le management stratégique est l’ensemble des tâche relevant de la direction générale, qui ont pour objectif de fixer à l’entreprise les voies de son développement futur tout en lui donnant les moyens organisationnels d’y parvenir » Le management stratégique apparait et ne se délègue pas. Si on fait une différence, c’est pour noter qu’il existe d’autres types de management. Les « moyens