Cas Quick Communication Crise

Analyse stratégique  Le cas INTRODUCTION L’analyse stratégique permet d’avoir une idée sur les facteurs susceptibles de générer un impact sur un secteur d’activité donné, de mesurer son intensité et d’évaluer la capacité de l’entreprise à faire face au défis tout en saisissant les opportunités qui s’y présente. Comme toutes grandes firmes, la firme L’Oréal n’échappe pas à cette règle. Elle est considérée, de nos jours, comme le précurseur de la mode et la beauté. Elle recherche tout le temps

............................................................... 6 PARTIE 1 : D’UN MONDE EN PROFONDES MUTATIONS … ....................................... 8 CONSOMMATION DE MASSE ET POST-MODERNISME ............................................ 9 UNE CRISE QUE L’ARGENT NE SAUVERA PAS ....................................................... 11 PUBLICITAIRES, PERSONNE NE PRETE PLUS ATTENTION A VOUS ! ............... 11 L’ERE DU CONSOMMATEUR POST MODERNE .................................................

la coopération internationale Chapitre 2 61 63 69 69 76 79 79 86 Améliorer nos dispositifs Protéger la population Protéger l’intégrité du pays Chapitre 3 Renforcer nos capacités de gestion de crise Parfaire nos capacités opérationnelles La mise en place d’une doctrine de communication publique Chapitre 4 Renforcer nos capacités de réparation et de sanction Réparer les dommages infligés aux victimes Poursuivre les suspects : l’approfondissement de la coopération judiciaire internationale

culture d’entreprise 3. Les limites de la culture 38. La responsabilité sociale de l’entreprise 1. La présentation de la rse 2. La rse et la construction d’un avantage concurrentiel 39. La gestion de crise 1. 2. 3. Les types de crise La gestion de la crise Les stratégies de communication de crise 40. Stratégie d’entreprise : entre déterminisme et volontarisme 1. L’importance du hasard 2. L’importance du jugement et de l’intuition Bibliographie Index Avant-propos Le Maxi Fiches de

d’entreprise 3. Les limites de la culture 38. La responsabilité sociale de l’entreprise 1. La présentation de la rse 2. La rse et la construction d’un avantage concurrentiel 39. La gestion de crise 1. Les types de crise 2. La gestion de la crise 3. Les stratégies de communication de crise 40. Stratégie d’entreprise : entre déterminisme et volontarisme 1. L’importance du hasard 2. L’importance du jugement et de l’intuition Bibliographie Index 146 146 147 148 150

structure dominante des marchés, des valeurs et croyances, la nature des rapports capital-travail, les systèmes monétaires nationaux et internationaux et le rôle de l’Etat et de la politique économique déterminent le mode de REGULATION du système. CRISE : tout le système s’effondre, il ne peut plus se réguler. Le CAPITALISME est le système actuel. Il a connu des formes différentes de régulation : • La régulation concurrentielle (19e siècle) • La régulation fordiste (60’s) • Une transition

plateaux-repas livrés à domicile et R2C pour la gestion des restaurants d’entreprises). Les cafétérias, en progression de 1,8 % en 2005, ont généré approximativement 300 millions € de chiffre d’affaires. En 2006, Casino a entrepris une campagne de communication insistant sur le bon rapport qualité/prix de sa formule de restauration. Des rumeurs circulent concernant la mise en vente de cette activité. Certains précisent même que des pourparlers auraient échoué en 2005, par suite d’une offre jugée financièrement

en recadrant et en fédérant. Il vous permettra d’améliorer votre communication afin d’optimiser vos réunions d’équipes et les entretiens individuels. Vous apprendrez à piloter en établissant avec vos collaborateurs des plans d’actions efficaces ainsi qu’à les mettre en œuvre pour faire vivre le changement. In finé, elle vous permettra d’apprendra à connaître vos interlocuteurs en vue d’améliorer l’efficacité de votre communication et ainsi d’optimiser votre leadership. Ce cours vous permettra de

Haute Ecole Libre de Bruxelles Ilya Prigogine 3ème Baccalauréat en Relations Publiques Matricule : 5-860114-63 Le sponsoring dans le monde du football, une opportunité de communication pour les entreprises ? Travail de fin d’études présenté par Aemilien Gelineau dans l’obtention du dîplome de Relations Publiques Promotrice : N.Debaut. Année académique : 2010 - 2011 1 Table des matières I. Le sponsoring autour du football ....................................................................

leur offre dans des pays différents, de les distribuer dans de bonnes conditions et de soutenir ainsi la demande locale. Une deuxième phase du développement du marketing international est liée aux chocs pétroliers des années 1973 et 1979. Face à la crise économique dans les principaux pays industrialisés à cette époque, les entreprises internationales réagissent afin de survivre dans une situation concurrentielle plus difficile : - recherche de nouveaux marchés, notamment dans les nouveaux pays industrialisés