Cas Psa Management

Chaire “management de l’innovation” de l'École polytechnique Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris CNRS Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts Comptables Danone Deloitte École des mines de Paris EDF Entreprise & Personnel ESCP-EAP Fondation Charles Léopold Mayer pour le Progrès de l'Homme France Télécom FVA Management Roger Godino Groupe ESSEC HRA Pharma IDRH IdVectoR1 La Poste Lafarge Ministère de l’Industrie, direction générale des Entreprises Paris-Ile de France Capitale Economique PSA Peugeot

d’activité 1.8 Clients et fournisseurs 1.9 Parc machine Partie 2 :Les activités professionnelles exercées pendant la période de formation en milieu professionnel : 2-1 Activités exercées 2-2 Moyens mis en œuvre Partie 3 : Etude de cas : 3-1 Présentation du support technique 3-2 Analyse du problème 3-3 Solutions apportées 3-4 Conclusion Partie 4 : Remerciements annexes et conclusion : Partie 1 : L’entreprise et son environnement économique :

Supply Chain Management Supplychainmagazine.fr/ fdomergue@inseec.com / management industriel et logistique de G.Baglin & O.Bruel (en ligne). ERP : Enterprise ressource planning. Un flux est toujours entre un fournisseur et un client -> flux fournisseur-client. Définition de la SCM: Le SCM est la coordination systémique et stratégique des fonctions traditionnelles de l’entreprise dans un réseau interentreprises, avec, pour objectif, d’améliorer les performances à long terme à la fois de

santé au travail réconcilie le social et l’économique. Investir dans la santé au travail est d’abord une obligation sur le plan humain : de plus, ce n’est pas une charge, c’est un atout pour la performance. Parce que social, santé, organisation et management sont indissociables, nous n’avons pas souhaité entrer dans le sujet sous l’angle du seul traitement de la souffrance : pour nous, l’amélioration de la santé psychologique au travail ne doit pas se limiter à la gestion du stress professionnel. Le

bottes caoutchouc, cartonnage… - Fin 1987, Nokia est le numéro 3 européen de la télévision, l’électronique représente 60% de son CA. - 1988 : difficultés (effondrement du marché URSS, financement, intégration, pari stratégique sur l’électronique, management)(ils ont tellement acheté des entreprises différentes au point qu’ils ont du mal d’intégrer ces entreprises dans le groupe) - 1992 : recentrage complet sur la téléphonie mobile - À partir de 1995 : domination du secteur téléphonie jusqu’à 2004

Cabinet Regimbeau1 CEA Chaire “management de l’innovation” de l'École polytechnique Chaire “management multiculturel et performances de l'entreprise” (Renault-X-HEC) Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts Comptables Crédit Agricole SA Danone Deloitte École des mines de Paris EDF Entreprise & Personnel ESCP Europe Fondation Charles Léopold Mayer pour le Progrès de l'Homme Fondation Crédit Coopératif France Télécom FVA Management Roger Godino Groupe ESSEC HRA

à la communication interne à l’international. 4 Nous essayerons de comprendre pour qui et comment les entreprises communiquent dans un contexte d’internationalisation ? Puis nous verrons les freins rencontrés. Pour finir, nous étudierons le cas de Crédit Agricole Corporate & Investment Bank, afin de mettre en exergue l’application concrète de la communication interne d’un groupe international français. 5 LA COMMUNICATON INTERNE 6 1. La Communication interne 1.1 Définition La

.…….2 Organisation et Management de Valeo………………………………5 Management du groupe Organisation générale du groupe………………………….6 Les activités et leur management Les branches de Valeo et leur management…………7 Trois Domaines d’Innovation ……………………………..16 Stratégie et Méthode…………………………………………...………19 Les défis immédiats pour 2004 Comment Valeo veut atteindre ses objectifs : le déploiement du PDCA……………………………20 La méthode de Valeo pour atteindre ses objectifs : le système de management « 5 axes » …………..21 Conclusion

Bretagne Croix-Rouge Française Danone Elco Brandt Eutelsat Garf Giat GSK Guerbet Heineken France • • • • • • • • • • • • • • • • • IDM Inserm La Cité des Sciences Lagardère Le Louvre L’Oréal MMA Natexis-Banques Populaires Onyx OPK2 Orange Planet Finance PSA Renault Total Universal Music France Veolia Le jury, présidé par Benoît Potier, Président du Directoire du Groupe Air Liquide, a sélectionné trois intranets : • Danone (Intranet d’Or) • Heineken France (Mention spéciale Intranet global) • Croix-Rouge

vendre du tout. On va donc industrialiser les services, avec des méthodes de managements extrêmement productives pour les services. Pour cela, plusieurs tendances : * Les entreprises vont chercher à standardiser au maximum les services (en supprimant le personnel en contact et automatisant certains processus de servuctions Distributeur automatique de banque ; caisse rapide ; pire : self-scanning …) * Yield management : Il faut maximiser l’utilisation des capacités de services. On va jouer sur