Cas Pratique Marketing Expérientiel

ou de loin à son alimentation sur le lieu de sa sociodémographiques n’est pas non plus suffisant. Cette recherche suggère de recentrer la problématique de segmentation du destination. Cet engouement récent pour ce qu’on appelle désormais le marketing culinaire (Long, 1998) représente un potentiel de croissance non négligeable, tant pour les entreprises du secteur du tourisme que pour celles du secteur agroalimentaire. Pour ces dernières en particulier, un enjeu essentiel consiste soit à proposer

- Conviction : meilleur que les autre - satisfaction paresseuse : content d’avoir trouvé pas envie de perdre de tps à cherch 1autre - risque perçu : reste F car peur de commettre 1erreur en changeant - l’inertie : Ré achat solution la +pratique guidé par l’habitude et la routine 3 modes de fidélisation : - fidélisation implicite : La valeur perçue ≠ entre la qualité et le sacrifice - fidélisation par enfermement : Abonnement coûts d’infidélité élevé F° artificielle

industriel 2.3.5. Les tests et les marchés -témoins COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Alphonse Ndiaye 2008/2009 4 BIBLIOGRAPHIE - Y. Simon & P.Joffres (1997), Encyclopédie de gestion, Economica P.L.Dubois & A. Jolibert (1998), Le Marketing: fondements et pratique, Economica C.Derbaix & J. Brée (2000), Le comportement du consommateur, Economica J.Brée (1994), Le comportement du consommateur, QSJ?, PUF B. Pras & J.C. Tarondeau (1981), Le comportement de l’acheteur, Paris, Sirey M. Filser (1994)

THE EFFECT Majeure Marketing Coordinateur : Kiane GOUDARZI Etude d’image de marque Nicolas BOUZONVILLE Anthony PIERRE Camille PIEROTTI Edwina RUTHVEN Lisa McCLEANE Sommaire 1. Présentation du groupe Unilever et de sa marque AXE : ...............3 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Le groupe Unilever .................................................................................................3 La marque AXE et son environnement.............................................................

Marketing - Wikipédia http://fr.wikipedia.org/wiki/Marketing Marketing Le marketing (ou mercatique) 1 est défini comme: « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés 2. » Cet ensemble est particulièrement

immatériel servant à synthétiser un ensemble d’attributs plus objectifs. Un attribut intangible est moins vulnérable aux attaques de la concurrence. De plus, il est difficile d’enfermer la marque sur la promesse d’un attribut concret, précis dans le cas d’une marque multi-produits (d’où l’utilisation d’attributs intangibles pour développer l’image de marque). Les bénéfices consommateurs : Il existe deux types de bénéfices : le bénéfice rationnel (lié à une caractéristique objective du produit), et

immatériel servant à synthétiser un ensemble d’attributs plus objectifs. Un attribut intangible est moins vulnérable aux attaques de la concurrence. De plus, il est difficile d’enfermer la marque sur la promesse d’un attribut concret, précis dans le cas d’une marque multi-produits (d’où l’utilisation d’attributs intangibles pour développer l’image de marque). - Les bénéfices consommateurs : Il existe deux types de bénéfices : le bénéfice rationnel (lié à une caractéristique objective du produit)

de l’acheteur, 2ième édition, Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation est également devenue un débat de société. La manière dont est abordée ici l’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur ne prétend

consommateur et de l’acheteur, 2ième édition, Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation est également devenue un débat de société. La manière dont est abordée ici l’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur ne prétend

conservatisme Préoccupation Ethique Recommandations marketing et avenir de la tendance p.23 Une tendance qui continue de se développer Applications marketing Une nouvelle réponse des entreprises a la résistance des consommateurs : le co-branding de solidarité Quelles recommandations pour les entreprises ? Proposition d’un nouveau concept p.28 Notre concept : le « café-troc » Lien entre notre concept et la tendance Marketing-mix Introduction : historique des mouvements de résistance