Cas Pratique Management De La Qualité

Responsable 13 1. Les acteurs en présence 13 2. Les nouveaux acteurs 15 3. Les organismes de promotion de l’investissement socialement responsable 17 III. Méthodes et outils de l’ISR à la recherche de mesure de performance. 19 1.Evaluation du management comme inducteur de la prime de risque. 20 2. Analyse de rendement des indices socialement responsables. 22 CONCLUSION 25 BIBLIOGRAPHIE 26 INTRODUCTION Le fond éthique et l’ISR Initiés dans les années trente par des groupes religieux

QUALITE ET CERTIFICATION ISO 9001 VERSION 2008 INTRODUCTION GENERALE Avec l’évolution du temps, la définition du concept qualité a connu plusieurs changements. Avec le contrôle de qualité puis l’assurance qualité et le management total de qualité, nous assistons à un mouvement de fond vers un nouveau type de management. Force est de constater que l’approche du «  management de la qualité totale » est devenue à nos jours d’une importance primordiale pour la construction et le déploiement de

Plusieurs fonctions aidant le management dans la prise de décision ont été développées et parmi ces fonctions, on découvre l’Audit Interne. L’Audit Interne est depuis des centaines d’années considéré par toutes les entreprises, comme un moyen permettant d’avoir un maintien du système de Contrôle Interne afin d’atteindre avec efficacité et efficience les objectifs. C’est aussi le fait de remettre en cause de façon périodique le système de management de l’entreprise. Néanmoins certains facteurs

Expert-Comptable DPLE MAI 2003 SOMMAIRE Page INTRODUCTION PREMIERE PARTIE - CONCEPTS FONDAMENTAUX DE LA QUALITE ET PROFESSION D'EXPERT COMPTABLE Chapitre 1 - Evolution de la démarche qualité Section 1 - Historique de la qualité 1- Les origines de la qualité 2- L'organisation fonctionnelle du travail 3- Utilisation de la statistique et autres procédés pour la maîtrise de la qualité 4- Courant de la qualité 4-1- Expérience de W.Edwards Deming 4-2- Expérience J.M/Juran 4-3- Expérience de A.V.Feigenbaum 4-4-

1.2 – LE MANAGEMENT 1 – Définition du management • Direction = fixation des objectifs, mise en mouvement des hommes, prise de décision, développement de la valeur économique d’une entreprise en tenant compte des contraintes et des opportunités.  Gestion = organisation et optimisation des moyens disponibles pour atteindre les objectifs, application de règles et de techniques. • Le Management englobe direction et gestion, il conduit une organisation vers ses buts par la réalisation d’objectifs

puis entretenir un dialogue constructif avec sa nouvelle équipe. Cela est possible à condition de suivre quelques conseils : – prendre l’initiative de rencontrer sa nouvelle équipe, en organisant une réunion afin de se présenter, de souligner la qualité du travail accompli par son prédécesseur et de manifester sa satisfaction d’avoir à manager une équipe de collaborateurs expérimentés sur lesquels il sera possible de compter ; – organiser ensuite des entretiens individuels avec chacun des employés

MBA - Management des Ressources Humaines Promotion 7 Mémoire d’expertise L’évaluation de la performance de la fonction RH : De la théorie à la pratique des DG Anne Trépé Patrick Aubert Franck Bermond Jean-Marie Carrère Michel Delanoue Benoît Gouzi Octobre 2010 L’évaluation de la performance de la fonction RH : de la théorie à la pratique des DG Sommaire Introduction.............................................................................................................................

Question 2 : Comment les entreprises pourraient-elles adapter leurs pratiques à la réalité multiculturelle et à celle des nouvelles générations? ‘’Les organisations sont le lieu de rencontre de différentes cultures " (le management, Déry Richard et al.). En effet, dans une organisation, un vaste étendu de culture est présent. Différentes cultures détiennent différentes valeurs qui leur sont propres et ont des regards différents vis-à-vis de l’entreprise et leur rôle dans ce dernier. Les entreprises

Openmirrors.com Roger Ernoul Préface de Hervé Serieyx Management par la qualité dans l’industrie, une affaire de méthodes Openmirrors.com L’auteur Roger ERNOUL, Ingénieur Supélec, est aujourd’hui consultant dans le domaine du management de la qualité (conseil et formation). Auparavant, il exerçait des fonctions de responsabilité et de direction chez Philips (production, conception, achats, planification stratégique, logistique, qualité). Il est l’auteur de nombreux articles très appréciés parus

Sommaire : INTRODUCTION GENERALE 1 Première partie : Fondements théoriques du management de la qualité 3 Introduction 7 Chapitre 1 : La qualité: concepts et approches 8 Chapitre 2 : Le système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2000 21 Conclusion de la première partie 49 Deuxième partie  : Essai de mise en place d’un système de management de la qualité à la société TIMAR/Tanger selon la norme ISO 9001 version 2000 50 Introduction 52 Chapitre 1: