Cas Management Bts

Avant propos Brevet technicien supérieure (BTS), c’est une formation supérieure qui se prépare en deux ans après l’obtention du baccalauréat. Le BTS permet aussi bien d’intégrer le marché du travail que de poursuivre des études. Le BTS Manageur Commercial forme des diplômés capables de gérer tout ou partie d’une unité commerciale à travers des cours touchant le commerce et le management. Pour les étudiants du BTS Manageur Commercial il est nécessaire d’effectuer plusieurs stages

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la

indéterminée (Première STMG puis Terminale). Horaire hebdomadaire moyen : 28 heures Français (en Première) Philosophie (en Terminale) Mathématiques Langues vivantes 1 et 2 Histoire Géographie Education Physique et Sportive Economie et droit Management Sciences de gestion (en Première) Ressources humaines et communication (en Terminale) Compétences acquises À l'issue de cette formation, les élèves doivent être capables de : maîtriser l’expression orale et écrite liée à la communication dans

pro des secteurs commerce-commerce international, vente ou management. Il en existe aussi une dizaine, spécialisée en achat. Niveau bac + 6 * Mastère spécialisé en achat proposé par les grandes écoles de commerce. b. La diversité des formations pour accéder au poste d’acheteur Les différentes formations pour devenir acheteur à partir : Formations bac + 2 L’acheteur en centrale d’achat est au minimum titulaire d’un BTS/DUT du secteur commerce, souvent complété par une licence professionnelle

Où vont les bacheliers SMTG ? En BTS Le premier choix de poursuite d'études des bacheliers STMG : le BTS (brevet de technicien supérieur). Le programme et la pédagogie des BTS reposant sur des cas pratiques proches de ceux vus au lycée. Quatre BTS attirent en masse les bacheliers STMG : MUC (management des unités commerciales), CGO (comptabilité et gestion des organisations), NRC (négociation et relation client) et assistant de manager. Sur le plan national, ce sont aussi ceux qui offrent le plus

communiquait tout en effectuant le travail demandé. Le plus dur a été le contact clientèle qui s’effectue seulement par téléphone, pouvoir entretenir une bonne relation commerciale sans jamais voir son client n’est pas simple. Au niveau du management, j’ai plus facilement assimilé dès le départ les tâches à effectuer, je me suis bien insérée dans l’équipe et j’arrive à me faire comprendre. Contexte Géographique A. EMIN-LEYDIER : un groupe intégré ( Fiche d’identité du groupe EMIN-LEYDIER

[pic] SOMMAIRE INTRODUCTION Présentation du laboratoire pédagogique Des activités complémentaires aux missions réalisées en alternance BTS Management des Unités Commerciales (MUC) 1ère et 2ème année BTS MUC Champion 2ème année Conseiller Clientèle « Professionnels » Société Générale Attaché commercial en agro-alimentaire Ferrero Des situations diverses, une problématique qui apparaît… Le partenariat avec une entreprise permet d’optimiser la « co-construction » du projet

| |Annexe IV |E4- Communication commerciale | |Annexe V |E5- Management et gestion d'activités commerciales | |Annexe VI |E6- Conduite et présentation de projets commerciaux |

BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’analyse et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Forme CCFFiche BILAN n°1 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : Wagner nom : Maryléne | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Auchan pole EuropeAdresse : 1Boulevard de l’Europe 54350Mont st Martin. | Intitulé de la mission :Réorganisation du rayon | Période :Du 7au14 février (Période de la St valentin) | Compétences

partie de leur comptabilité. Quant aux grandes entreprises, elles ont souvent leur propre service de comptabilité où l'informatique joue un rôle important. Toutefois, certaines grandes entreprises font aussi appel à des sociétés de services. Dans ce cas, le comptable se spécialise, au sein de ces sociétés de service, sur un compte (client, fournisseur, paie). Le jeune comptable peut débuter comme assistant. Son rôle est alors d’enregistrer toutes les entrées et sorties d’argent de l’entreprise (factures