Cartographie Des Risques Grande Distribution

Villanove MEMOIRE Pour l’obtention du diplôme homologué niveau II Titre : Responsable de Gestion SUJET : La gestion des risques fournisseurs au sein du service Achats d’une PME. Page 1/88 Sommaire Introduction ......................................................................................................... 5   1.   Contexte et enjeux de la gestion des risques fournisseurs par les Achats en PME ......................................................................................

décrit le processus de gouvernance d’entreprise en s’appuyant sur des modèles existants. Il permet de découvrir différents modèles de gouvernance mis en situation selon un contexte donné, tels : la gouvernance d’entreprise et la PME, la maîtrise des risque et le contrôle interne ou encore les systèmes d’information. Ce travail constitue un superbe outil d’aide à lamise enoeuvre des bonnes pratiques de gouvernance au sein des entreprises. Le groupe de travail composé de professionnels confirmés et pluridisciplinaires

mon projet DUETI porte sur la réalisation d’une étude de marché d’un produit existant en France sur le marché anglais pour évaluer les chances de succès. En intégrant éventuellement une comparaison avec les choix fait en France (sur les canaux de distribution par exemple). I) Présentation du contexte et de l’entreprise J’ai réalisé mon stage au sein d’une Start up appelée Solastic, mis en place dans le cadre de la filière FIE de l’INSA. Réalisant mon stage dans le cadre d’une entreprise

voiture, âge des enfants…) II LE CAS DU CLIENT DE L’OFFRE BANCAIRE A / Comportement Risque perçu : [pic] La minimisation du risque par le client de la banque donne une dimension particulière au concept de satisfaction et de fidélisation. Le client est poussé à ne pas changer de banque, sentant qu’il est dans une « bonne maison ». Cette tentation est naturelle lorsque la banque a prouvé que le risque est bien minimisé sur les produits ayant déjà composé l’équipement bancaire du client.

|SEDDAT Hicham  |2010 [pic] | | |mission du Commissaire aux comptes: proposition d'une démarche d'audit  | | | |[pic] |L'appréciation des risques dans le cadre d'un investissement à l'international : |RAJI Khalid  |2010 [pic] | | |proposition d'une démarche  |

âge des enfants…) II LE CAS DU CLIENT DE L’OFFRE BANCAIRE A / Comportement Risque perçu : La minimisation du risque par le client de la banque donne une dimension particulière au concept de satisfaction et de fidélisation. Le client est poussé à ne pas changer de banque, sentant qu’il est dans une « bonne maison ». Cette tentation est naturelle lorsque la banque a prouvé que le risque est bien minimisé sur les produits ayant déjà composé l’équipement bancaire du client. Par

a été le point de départ d’une véritable révolution. Il est désormais possible de communiquer, de faire des recherches et de se divertir en se procurant simplement un ordinateur et une connexion à Internet. Cependant, cette liberté n’est pas sans risque pour l’usager. Les entreprises, quant à elles, doivent gérer les renseignements personnels qu’elles recueillent dans le respect de la loi et de la vie privée, afin de mériter la confiance de leur clientèle. Malgré les apparences, il est rare dans

Groupe 2 : Alexandre LÊ Hajar MANDOUR Céline NGUYEN Thomas THIEN-KIN-SEING SOMMAIRE 1ère partie : ANALYSE DE L’OFFRE 3 I. Marché et évolutions  3 A. L’offre produit B. Taille et évolution du marché C. Environnement 3 4 6 II. Cartographie de l’offre A. Concurrents directs B. Concurrents indirects 7 7 11 2ème partie : SEGMENTATION DE LA DEMANDE 14 I. Les besoins de la demande 14 II. Les critères de segmentation de la demande A

une entreprise : but lucratif) de nature sociale (ex : un syndicat) de nature caritative (ex : une ONG) organisations privées ou publiques Caractères des organisations par BERNOUX : La division des taches (éviter la désorganisation) La distribution des rôles Le système d’autorité (lien ave pouvoir) Le système de communication selon BERNOUX, toute organisation repose sur son système de communication Le système de contribution-rétribution Chacun doit contribuer à atteindre le

compétences …………………… ………………………..………. 33 5. Méthodes du Knowledge Management…………………… ……………………..……… .34 5.1. Formalisation des savoirs…………………… …………………………………...…..34 5.2. Méthodes de repérage de la connaissance tacite………………...… …………….35 5.3. Cartographie …………………… ……………………………………………………...36 5.4. Méthodes de capitalisation des connaissances ………………………………..…..37 Partie III : le Knowledge Management dans les entreprises…………………….………..… 41 1. Pourquoi s’intéresser au Knowledge Management