Carte Strategique Des Groupes Strategiques Automobiles

marketing Détecter les besoins Agir Définir une politique générale et des choix stratégiques Contrôler Marketing stratégique S. Mayol cours de marketing Marketing opérationnel + 10 2- Définition Connaître le marché Pour s’y adapter S. Mayol cours de marketing Pour l’influencer + 11 3- Domaines concernés  Domaine initial : biens de grande consommation  Nouveaux domaines  Biens semi-durables (automobiles, électroménager, technologies)  Services au grand public (banque, tourisme

quelconque état d’inventaire. - La deuxième point permettant de diminuer la fraude, concerne la possibilité d’identifier les parties lors d’une transaction. Il est en effet indispensable de savoir si l’utilisateur est bien le propriétaire de la carte de crédit à débiter pour effectuer la transaction, tout comme il est souvent impossible de déterminer l’impôt à retenir sans connaissance précise au lieu de résidence de l’acheteur ou du vendeur. Tous ces désavantages font que les transactions commerciales

fortement vers le partenariat. L’une des techniques spécifiques les plus utilisées à ce jour est le « ticketless » qui permet à l’utilisateur de réserver sa place par internet via une carte qui permet de ne pas devoir imprimer ou retirer des tickets papiers. Cette technique utilisé par les clients, par le biais d’une carte, permet en outre d’intégrer des programmes de fidélisation. Ceux-ci permettent aux compagnies aériennes de garder leur clientèle à travers des processus d’attribution de points gratuits

doivent orienter les réflexions stratégiques... » (Edouard de Royère - 1987. in: Marketing Management, Kotler & Dubois - 1989) «Le marketing est un ensemble de responsabilités et de tâches qui ont pour objectifs d’organiser la communication et l’échange entre une institution et le public auquel cette institution s’adresse » (Lambin & Peters - 1977. in: Marketing, Helfer & Orsoni- 1981) «Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et

Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 1 EFP ELABORE PAR DR/CENTRE SUD : ISTA TAFILALET ERFOUD : ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 2 Module 17 : marketing stratégique MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE 60% Objectif Comportement attendu : opérationnel de premier niveau de Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit : Menacer un diagnostic marketing et élaborer une stratégie

se pose dans cette organisation. 6. Montrer que ce problème de management résulte d’une différence d’approche entre deux groupes professionnels, en expliquant l’origine de cette différence d’approche. 7. Présenter de manière structurée la façon dont la direction a choisi de résoudre ce problème. 8. Préciser pour chaque décision prise ci-dessus si elle relève du domaine stratégique, tactique ou opérationnel. La direction de l’organisation (5 points) 9. « Diriger une organisation, c’est la finaliser

directifs, à ceci près que l’enquêteur possède un guide d’entretien avec des thèmes ordonnés. Ils peuvent porter sur plus d’individus ( plusieurs centaines ) Entretiens de groupe (entre 5 et 15 individus) Ils permettent d’exploiter la créativité collective, l’enquêteur doit bien connaître le fonctionnement des groupes et peut travailler avec des questions plus ouvertes. Cette méthode permet d’étudier les mécanismes collectifs et revient moins cher (environ entre 3000 et 10000 euros). Avantages

pris comme pilier l’étude marketing de la carte Ladies First au sein de la BMCI pour voir l’impact de son lancement sur la gent féminine. Cette étude va être représentée en deux parties. La première partie concerne la représentation générale de la BMCI et son positionnement dans le secteur bancaire Marocain ainsi qu’une représentation des différents produits et services de cette dernière. La seconde partie s’intéresse à l’étude marketing de la carte ladies First et les réajustements et recommandations

introduit dans ce guide, les spécificités relatives aux procédures et à la démarche d'élaboration des STAD. L’approche de planification préconisée dans ce guide est la participation active des populations à la base, l’appropriation des choix stratégiques par les populations et les élus locaux, la concertation des services de l’Etat et la quête de cohérence avec les politiques et stratégies aux échelons infra et supra communaux. Ce guide est le fruit de la collaboration de la DAT avec de nombreux

seulement essentiel de maîtriser toutes ces techniques, mais que le combat de la fidélisation se fait au jour le jour, client par client… C’est la source même de notre métier : le commerce. » Marie-Laure Fron, Directeur Général Pharmactiv Distribution - Groupe OCP « Pour nous, éditeurs d’un progiciel de gestion de la relation client si fréquemment mis en œuvre pour définir et exécuter des stratégies de fidélisation, l’ouvrage de Jean-Marc Lehu apparaît comme une contribution essentielle à la compréhension