Carte De Fidélité Esthétique

CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie DOSSIER DE VENTE Session 2014 IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE Type d’entreprise Entreprise sociétaire Dénomination sociale du point de vente Enseigne Séphora Adresse du point de vente 6 place Victor Hugo - 38000 Grenoble Forme juridique SARL Numéro de téléphone 04 76 86 20 60 Numéro de télécopie 04 76 86 20 61 Nom du responsable Grazielle Mazzilli Date de création 1998 Adresse internet

d’autre part le métier de conseillère esthéticienne. 3 Conseillères Esthéticiennes: Elle pratique tous les soins de beauté : soin du visage, soin du corps, manucure, épilation, modelage esthétique et maquillage en salon .Elles contribuent à l’embellissement et au confort des clients. 2 Étudiantes en esthétique: Elles passent 2 ans dans l’unité commerciale en ayant le même statut que les conseillères esthéticiennes. Directeur Régional: Monsieur De Goesbriand Localisation: L’enseigne Yves Rocher

Mise en place et exploitation d’un programme de fidélisation à la carte à MOBILIA Sommaire Contexte .................................................................................................................................... 2 Partie I : Présentation de l’entreprise.................................................................................... 3 I. Présentation de MOBILIA .................................................................................................. 4 1. 2. 3

de 9h à 20h du Lundi au samedi. Effectifs L’effectif des salariés est de 9 personnes dont la responsable, la responsable adjointe, quatre conseillères-esthéticiennes, une conseillère de vente, et deux apprenties en Bac Pro Commerce et en CAP Esthétique. Politique commerciale de l’enseigne Le concept commercial d’Yves Rocher est la vente assistée. Numéro 1 de la cosmétique végétale, elle se développe dans le monde, notamment au Canada et en Chine. L’assortiment de l’enseigne Yves Rocher

punch et de l'énergie. Crédit mutuel : propose a ceux qui possédez la carte de crédit "Crédit Mutuel" BEMIX , de bénéficier de 3 journées découverte et des frais d'adhésion et de carte offerts pour toute souscription à un abonnement annuel. ANCV coupons sport : utiliser vos coupons Sport ancv pour payer une partie de votre abonnement annuel ou toute autre prestation au sein de votre Moving VISA : propose aux détenteurs d'une carte VISA PREMIER peuvent désormais bénéficier d'une réduction de 15% sur

ŒUVRE DU PROJET A) Les plannings…………………………………………………………………………..14 B) Les tableaux de bord…………………………………………………………………..15 ( page 6 ) I ►L’ ANALYSE COMMERCIALE A) L’ ANALYSE INTERNE |Le réseau de distribution O'CD (voir annexe carte réseau) | |Les forces |Les faiblesses

BTS esthétique et cosmétique DOSSIER DE VENTE SOMMAIRE Partie commerciale: présentation de l'entreprise « sephora » Partie produit : présentation d'un produit « MAKE UP FOR EVER » Partie service: présentation de la prestation d'un maquillage jour Présentation de l'entreprise: Nom: SEPHORA Localisation et environnement: Centre ville de Bordeaux Adresse: 50 rue st Catherine 33000 Bordeaux Numéro de téléphone: 05 57 14 41 80 Type de point de vente: parfumerie Service

responsable : responsable du magasin gilles pagnon | Numéro de téléphone :05 55 87 69 20 | | Adresse internet : http://www.soleia.fr/ | Dimension du point de vente :14m2-acceuil :10m2-espace détente :10m2-espace de vente :12m2-cabines de soins esthétiques :9a 12m2-zone de stockage :5m2- | | Nombre de salariés (emplois occupés) :7 coiffeuses et 4 esthéticeinnes.Responsable du point de vente :vendeur(se) :esthéticienne… coiffeuseselles font toutes de la vente et il ya 4 esthéticiennes. | Forme

d’analyse de la concurrence : Très insatisfaisant (1 point) insatisfaisant (2 points) Satisfaisant (3 points) Très satisfaisant (4 points) Accessibilité Parking Aspect intérieur Propreté intérieure Esthétique du magasin Surface de vente Aspect extérieur Propreté extérieure Vitrine Mise en valeur de l’offre Rangement des rayons Présentation produit Accessibilité du produit

Solène DILLÉ Stéphanie FAVIER Anne MOULÈNE Déborah SMADJA Tiffany YILDIRIM M1MC [pic] PARTIE 1 - IKEA : L’ENTREPRISE LA PHILOSOPHIE DE IKEA IKEA offre une vaste gamme de produits d’ameublement esthétiques et fonctionnels à des prix accessibles. Depuis les débuts de la marque dans le Småland, en Suède, sa philosophie est de vendre des produits de qualité à prix abordables afin d’améliorer le quotidien du plus grand nombre. Pour cela, IKEA a développé des