Carte De Fidélité Esthétique

stockage - Activités principales: -distributeur spécialisé de produits cosmétiques de beauté en magasin spécialisé, d'accessoires pour la beauté et de parfums -Professionnel proposant à sa clientèle des soins esthétiques autres que médicaux et paramédicaux, et des modelages esthétiques de confort sans finalité médicale. -Type de commerce: franchise L’agencement de sa parfumerie : Auparavant Beauty Success, la parfumerie Marionnaud a changé d'enseigne pour finalement devenir Marionnaud

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Baccalauréat professionnel Esthétique Cosmétique ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Contrôle en cours de formation ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

Camille MALLET N° de Candidat : DOSSIER PROFESSIONNEL EP2 : Vente de produits et de préstations de services Cap Esthétique - Cosmétique - Parfumerie Session 2014/2015 SOMMAIRE : THEME 1 : PARTIE COMMERCIALE 1) IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE 2) LOCALISATION DE L'ENTREPRISE 3) PRINCIPALES CARACTERISTIQUES DE L'ENTREPRISE 4) POSITION DE L'ENTREPRISE THEME 2 : CONNAISSANCE DES PRODUITS ET DES PRESATIONS DE SERVICES 1) FICHE

l'entreprise : 8 place cap sizun , 44800 Saint – Herblain Date de réalisation : 29 mai 2012 Caractéristique structurelle Plan de l'entreprise : L'institut fait 52m² et possède 4 cabine Dans l'institut nous proposons : Presso-esthétique Cellu m6 Épilation a la lumière pulsée Blanchiment dentaire New lifting Visage & Corps Maquillage Épilation a la cire ( Uniquement sur les zones du visage ) Ongles en gel ou pose de vernis ( Mains & Pieds )

N’Ghollo Ruth Le 24 Novembre 1992 Brevet professionnel Esthétique Cosmétique - Parfumerie Dossier professionnel Epreuve E3A : Suivi de clientèle et animation Session mai/juin 2015 Sommaire 1ère partie: contexte des activités…………………………………………………….3 Présentation de l’entreprise………………………………………………………………3 2ème partie : Fiches

Didier GERANT MR PIGNET Didier GERANT MME GAND Magali SOUS GERANTE (CAP Esthétique) MME GAND Magali SOUS GERANTE (CAP Esthétique) MME DELPIAS Magalie (MAQUILLEUSE PROFESSIONNELLE) (CAP esthétique) MME DELPIAS Magalie (MAQUILLEUSE PROFESSIONNELLE) (CAP esthétique) MLLE MORGAN Marine (ESTHETICIENNE-VENDEUSE) (Cap esthétique) Apprentissage BP MLLE MORGAN Marine (ESTHETICIENNE-VENDEUSE) (Cap esthétique) Apprentissage BP HISTORIQUE HISTORIQUE MARQUES UTILISES : PRODUITS

Gestion de la Relation Client Table des matières Introduction 2 1- Segmentation de la clientèle 2 2- Moyens de fidélisations (outils d’aide à la GRC) 2 Logiciel de GRC : 2 La carte de fidélité FNAC : 3 3- Recommandations 4 Forte relation client : 4 Développement du site Internet : 4 Politique de prix : 5 Conclusion 5 Bibliographie 5 Introduction Fnac, filiale du groupe PPR, est le leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Elle

Le:20 Juin 2013 Stage en Parfumerie: Marrionnaud. 1ère CAP Esthétique Lycée St Pierre. 2012/2013 Sommaire: I) Généralités: *Photo de la parfumerie. *Organigramme. *Emploie tu temps. II) Vente et conseil: *Ligne de produit. *Technique de vente. -Sketch: Vente réussi. Vente non réussi. *Comment est réaliser la publicité. III)

Contribuer à la fidélisation de la clientèle La carte de fidélité Yves Rocher propose la carte de fidélité « WeLoveYou », cette carte permet de cumuler des pétales lors des achats de produits de beauté et de soins institut en magasin. 1€=10 pétales. A chaque visite le solde de pétales est mis à jour au dos de la carte avec un nouveau message personnel. La validité de l’ensemble des pétales est reportée de 12 mois. Pour le client | Pour l’entreprise | Avantages | Avantages | -Utilisation

N° candidat BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE-COSMETIQUE-PARFUMERIE epreuve A3 suivi de la clientéle et animation SOMMAIRE 1 Présentation Entreprise 1 .1 Fiche d’identité de l’entreprise 1.2 Présentation commerciale 2suivi clientèle 3action promotionnelle 4annexe 1 presentation entreprise 1 .1FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE Nom: city beauté Adresse: 179 Avenue de Genève 73100 Aix-les-Bains Nom du gérant: Isabelle Malley Téléphone : 04 79 35 22 15 Fax : 04 79 88 26 38