Calcul Commerciaux Nrc

association à but non lucratif étant donné qu’ils veulent créer une activité ayant pour but d’aider les enfants en difficultés et qu’ils ne souhaitent pas partagé les bénéfices réalisés. DEUXIEME PARTIE Analyse de la situation Après avoir réussi son BTS NRC, Claire décide de se lancer dans la vente par Internet d’accessoires paramédicaux pour professionnels. De caractère indépendant, elle désire créer seule son entreprise qu’elle dénomme « Médiparatest » et dont les modalités de création sont assez simplifiées

PROGRAMME BTS NRC Epreuve gestion de clientèles THEME : LA GESTION DE LA RENTABILITE DU RISQUE CLIENT 1ere annee : CHAPITRE 1 : l'analyse des statistiques des clientèles Notions abordées : variables qualitatives, quantitatives, modes, médianes, moyennes objectif : donner les bases statistiques nécessaires à la production d’informations utiles à la gestion de la relation client ( faire un diagnostic actuel ) Point en entreprise : observer et analyser un portefeuille client

traitement | Informations stockées | Efficacité du traitement | * Base de données * Traitement de texte * Tableur * Imprimante * Téléphone, mail, fax * Ecrits manuscrits * Outils de travail collaboratif | * Réalisation d’offres commerciales * Historiques des relations * Reporting * Bons de commande/factures * Informations produits * Information de veille | * Enrichissement de la BDD * Sauvegarde en temps réel * Documents de qualité professionnelle * Impressions

Structure cours gestion de clientèles NRC 2 (mercatique) L’offre de financement La satisfaction et la fidélisation de la clientèle passe souvent par la proposition d’une solution commerciale qui dépasse le simple produit. Cette solution permet de personnaliser l’offre et par conséquent la relation entre l’entreprise et le client. L’offre de financement est une prestation de service à intégrer à la solution commerciale. Lors de la négociation, le commercial est amené à négocier les conditions

leur présence. 1 SOMMAIRE LISTE DES ABREVIATIONS………………………………………………………………....4 INTRODUCTION………………………………………………………………………..……….6 CHAPITRE PRELIMINAIRE : présentation d’EADS MAROC AVIATION…..…….9 Première partie : Analyse critique du système de calcul de coût actuel CHAPITRE I : Le découpage analytique actuel…………………..……..…………………23 Section 1 : Présentation du découpage analytique actuel…...…………………………………..23 Section 2 : Critique du découpage analytique actuel …………………………………………...25 Section 3 : Recommandations……………………………………………………………………

Position des meubles 106_109 VU dans la matrice des marchés – Complexité Externe LATelec 3 F. Plan d’action 3 II. Réalisation du projet - Stratégie achat LATelec 2010 : réduction des coûts des meubles 106 et 109 VU 3 A. Rédaction du CDC Commercial et Technique 3 B. Consultation fournisseur 3 C. Analyse des retours – 1ère consultation 3 D. Seconde consultation – Short List 3 E. Négociation 3 F. Choix final 3 G. Contractualisation 3 H. Bilan 3 III. Missions secondaire

PARTIE I – LE CONTEXTE MANAGERIAL ET COMMERCIAL DE MES PROJETS {text:list-item} {text:list-item} Dénomination commerciale : Statut juridique : Société anonyme Capital : 27 000 € Date de création : 1993 Responsable : M. LEGRAND-BRAQUE, gérant Implantation du siège : 12, chemin des Verlans à 68266 LONGEVERNES Situation financière à la date du (...) : Commentez_ !!!!_ {text:list-item} Allez chercher l'information

BTS NRC FORMATION GESTION DE PROJET SEANCE 2 LA DEMARCHE DE PROJET APPLIQUEE A UN CAS CAS AJ ADVANCE NOTE DE CADRAGE MACRO-PLANNING CAHIER DES CHARGES TABLEAU DE BORD LISTE DES QUESTIONS - VALIDATION ET SUIVI DU PROJET ESSAI SUR UNE PROGRESSION EN PREMIERE ANNEE… JL COURGEAU But du projet NOTE DE CADRAGE AJ ADVANCE Reformulation - Connaître leurs commentaires après démonstration par l’élève du but - Vendre le périphérique auprès de cette clientèle déjà équipée du projet

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 2 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre :

|Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |NOM : SANDENGUE JOAO | Prénom : ANAIS | |CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION | |Aspects juridiques