Business Plan Service De Nettoyage à La Personne

2-Présentation de l’hôtel palace d’anfa 4 3-Analyse de l’environnement interne\Externe de PALACE D’ANFA : MATRICE SWOT (stregnt , Weaknesses, Opportunities, Threats) 6 Partie II 8 I Analyse du Marketing Opérationnel adopté : 8 1-Analyse du Service : 9 2-Analyse du prix 13 3-Analyse de la Promotion : 18 4-Analyse de la distribution : 21 II Conclusion 21 Partie I I-Présentation générale de PALACE d’ANFA 1-Introduction : Présentation du secteur hôtelier le secteur hôtelier et touristique

PLANIFICATION § SIPOC - ÉQUIPES § AMÉLIORATION § FOURNISSEURS § INDICATEURS § COÛTS RELATIFS à la QUALITÉ § SYSTÈMES de QUALITÉ CONTINUELLE de ayant pour but de PERFORMANCE SATISFAIRE MANAGEMENT QUALITÉ 1 Bernard CLÉMENT, PhD TQM TQM = « Company-Wide Quality Management » gestion intégrale ( globale ) de la qualité - PLUS que L’INSPECTION de la qualité du produit / service NE VEUT PAS DIRE 3 PRINCIPES PRINCIPE - Intégrale = toutes les composantes de l’organisation - Qualité

® Business Plan V.1.7. (Version 2008) _____ CONFIDENTIEL _____ PROJET DE CREATION D’UNE CHAINE DE MAGASINS DE HARD DISCOUNT ALIMENTAIRE _____ © 1 Euro Max. Entreprises – Février 2004 - Revue Mars 2008 Reproduction interdite sans autorisation écrite préalable Page 1 sur 33 ® Business Plan V.1.7. (Version 2008) PLAN Pages 4 Partie 1 Présentation générale du projet : Executive summary Partie 2 L’entreprise au 1.1.04 2.1. historique 2.2. Le management 2.3. le concept 6 Le marché 3.1.

- Statuts Juridiques :1 - Les sociétés de personnes2 - Les sociétés de capitauxII - Etapes et documents nécessaires pour créer une entreprise III - Le Choix du statut juridique approprié :1 - Comment déterminer le statut approprié à votre projet ?2 - Quelques points à vérifier avant de signer les statuts | Thème 2 : Marketing | I-Qu’est ce que le marketingII –La place du marketing dans l’entrepriseIII- Le positionnement des produits:IV –Le système d’information marketing (SIM) | Thème 3 : Gestion

est le Mix Marketing des compagnies traditionnelles ? 40 Les compagnies Low Cost peuvent-elles prétendre à un monopole ? 42 a- Les dangers du marché aérien 44 Quel a été l’évolution des Low Cost ? 45 La riposte des compagnies traditionnelles ? 47 Conclusion 51 Bibliographie 52 Annexes 54 REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur x, mon directeur de mémoire, qui m’a soutenu et accompagné tout au long de la rédaction de mon mémoire

Marketing des Services Jouba Hmaida Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 1 Objectifs du cours • Connaitre : – Les particularités du secteur des services; – Les éléments de la servuction; – Les particularités du mix marketing des services; – l’importance de la gestion de la relation client. Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 2 Organisation du cours • Apports théoriques en cours • Travail en groupe : étude de cas • Évaluation : contrôle continu en TD, examen

secteur de l’ameublement Sommaire I/ Etude de Marché : 1/ Niveau national 2/ Niveau local II/ Analyse des franchises existantes : 1/ But 2/ Crozatier 3/ FLY 4/ Atlas III/ Business plan : 1/ Contexte du projet 2/ Equipement et encadrement 3/ Analyse de marché 4/ Produits et services offerts 5/ Stratégie marketing et commerciale 6/ Dossier financier Etude de marché du mobilier 1ère partie: Niveau national I/ Présentation Le segment de l’ameublement

directement sur les prix d’achat et les transports, et les coûts internes en simplifiant les procédures de réception, le stockage et l’acheminement des pièces au plus près de la chaine de montage. L’industrie automobile représente aujourd’hui un secteur à forte valeur ajoutée. Nombreux sont les acteurs qui interagissent au sein de cette industrie : concepteurs, assembleurs, fournisseurs de pièces, équipementiers, transporteurs, commerciaux… L'industrie automobile concerne aussi bien les équipementiers

markets through its leadership in shipping, ports industry and logistics. By launching the Tanger-Med Port complex, which comprises logistics facilities, industrial free zones and connecting infrastructures, the Kingdom of Morocco had sought to add a new dimension to the development of the Northern Region. For this purpose, the Tanger-Med Special Agency, TMSA, was established to create this new economic area at the crossroads of major international sea routes. The Moroccan authorities’ determination

patience et d’efforts : * A nos parents pour les énormes sacrifices déployés afin de nous encourager durant toute notre formation. * A nos frères et sœurs qui nous couvrent d’affection et qui nous ont toujours soutenus. * A nos amis et collègues pour leurs encouragements dans ces deux dernières années. Nous tenons à rendre hommage à toutes personnes pour leurs soutiens et affections. Remerciements Au terme de ce modeste travail nous tenons à remercier, tout d’abord, Monsieur