Business Plan Projet Touristique

 Royal Air Maroc PLAN Problématique Partie 1 : Présentation Générale de la Royal Air Maroc 1. Présentation du secteur 2. Présentation du marché 3. Présentation de l’environnement 4. Présentation de l’entreprise 5. Stratégie d’extension sur le marché Africain Partie 2 : Analyse Matricielle 1. Analyse SWOT 2. Analyse PORTER 3. Analyse PESTEL 4. Matrice BCG Partie 3 : Résultats Etude de Marché 1. Questionnaire 2. Principaux résultats Partie 4 : Recommandations

formation 30 AV-02 Ressources touristiques 105 AV-03 Français du tourisme 105 AV-04 Anglais du tourisme 105 AV-05 Troisième langue 90 AV-06 Analyse spatiale du Maroc 90 AV-07 Géographie touristique internationale 90 AV-08 Environnement juridique 75 AV-09 Outils informatiques de l’agence de voyages 105 AV-10 Étude de marché 75 AV-11 Action commerciale 75 AV-12 Assistance à la clientèle  120 AV-13 Organisation de l’offre touristique 120 AV-14 Conception d’un produit touristique sur mesure 120 AV-15 Conseil

l’Ecole Supérieure de Tourisme spécialement M. Mostafa BIKINE pour leur zèle et leurs efforts à bien nous diriger et nous orienter durant la réalisation de ce présent mémoire. Nous tenons aussi à remercier tout le personnel des établissements touristiques Royal Atlas et Atlas Amadil pour leurs aides dans la partie pratique. Enfin, nous tenons à remercier tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce travail et nous leurs exprimons nos profondes gratitudes. LISTE DES TABLEAUX

justification du projet 7 a. Identification des besoins 7 B. Préconisations 11 C. Matrice de choix 12 IV- Le Déploiement 12 A. Projet : atout et contraintes 12 B. Marketing 16 1. Marketing des services : 16 2. Ciblage : 17 3. Mix Marketing 17 C. Communication 19 D. Mise en œuvre du projet 21 1. Business Model Canvas 21 2. Moyens nécessaires (humains, matériels, financiers) 24 3. Budgetisation et chronologie de la mise en place du projet : 24 4. Rétro

Définition, secteur, marché, acteurs, spécificités II. Segmentation dans l’industrie touristique, ciblage, positionnement Produits & services touristiques III. Stratégie marketing Marketing relationnel (relation entre organisations touristiques et leurs clientèles) IV. Politique de tarification différenciée Fixation du prix « optimal » : Revenue Management vs Yield Management V. Distribution des produits/services touristiques Les réseaux de distribution 1 Marketing du tourisme – Eric SOLIVERES

également remercier chaleureusement Florence Dubois. Cela a été un plaisir d’intégrer son équipe, de partager son professionnalisme et son expérience dans le monde hôtelier de luxe. Ces six mois au sein de son service ont été très enrichissants sur le plan professionnel bien sûr mais également sur le fonctionnement et l’organisation interne du service. Je souhaiterai ensuite remercier Charlotte et Aurore - Attachées Commerciales - avec lesquelles j’ai effectué mon stage. Elles m’ont très bien accueillie

aux créateurs et repreneurs d’entreprises Chambre de Commerce et d’Industrie Rennes 2 avenue de la Préfecture – 35042 Rennes Cédex Pourquoi réaliser une étude de marché ? L’étude de marché occupe une place clé dans l’élaboration de votre projet de création d’entreprise. Elle doit vous permettre de vérifier que le secteur sur lequel vous souhaitez investir est porteur et de définir par la suite votre stratégie commerciale. L’objectif est de recueillir des informations afin de valider vos

diplomatique, économique, démographique, culturel). Depuis la fin de la bipolarisation du monde, les États-Unis se sont affirmés comme l’unique « hyperpuissance » (Hubert Védrine) du monde contemporain (45 % du budget militaire mondial), capables de se projeter militairement à travers le monde entier et à mener de front plusieurs guerres (interventions en Irak en 2003, en Afghanistan). Au niveau diplomatique, ils sont membres permanents du Conseil de sécurité de l’Organisation des Nations Unies, avec

PROJET DE LOI DE FINANCES POUR L’ANNEE 2014   THEME DE L’ANNEE : Contribution des SEGMA à l’accomplissement des fonctions de l’État   État des lieux à la veille de la refonte de la Loi Organique relative à la Loi de Finances RAPPORT SUR LES SERVICES DE L’ETAT GERES DE MANIERE AUTONOME   PROJET DE LOI DE FINANCES POUR L’ANNEE 2014   SOMMAIRE INTRODUCTION : ............................................................................................................

Les critères relatifs aux activités……………….…196 e. Les critères relatifs aux sites………………….…..198 2. Labellisation des produits……………………………..…..199 3. Benchmarking des labels internationaux………………...200 4. Charte ONMT………………………………………….……201 Section 3 : Le plan d’actions 2008/2010..………………………………...…202 1. Les Objectifs stratégiques de l’ONMT……………………202 8 S t r a t é g i e m a r k e t i n g d e l ’ é c o t o u r i s m e a u M a r o c 2. Axes stratégiques…………………………………………..204 a. Axe