Benchmarking Des Banques Marocaines

|574,6 |810,7 |1824,9 |1685 |2039,6 | |Industrie |910,6 |2264,3 |1176,1 |18791,2 |1796,1 | |Banque |695,5 |165,6 |64,4 |56,3 |1524,9 | |Tourisme |186,5 |332,4 |408,6 |186,2

stage. Sommaire : Introduction générale Chapitre 1 : Présentation du Marketing Bancaire  I : définition et concept du marketing dans la banque  II : L’intérêt de la planification marketing dans la banque III : Le Marketing bancaire marocain, le marché et la clientèle Chapitre 2 : Les variables du Marketing Bancaire I  : Marketing et politique de Produits et de Services II  : Marketing et politique de distribution III 

son expérience étant souvent citée en exemple. Ce boom n’a pu être possible que grâce à une concurrence effective entre deux opérateurs de premier plan dont les partenariats et les alliances ont permis à une très grande partie de la population marocaine d’accéder au téléphonie (plus de 93% de la population est couverte par les réseaux mobile). Les deux opérations majeures consistant en l’octroi d’une deuxième licence GSM et la privatisation partielle de l’opérateur historique ont connu un grand

........................................................ 8 I. 1. 3 Etude documentaire .................................................................................................................................................... 8 Benchmarking : concurrents et leurs spécificités ................................................................................................... 8 AUFAIT ..................................................................................................

; son expérience étant souvent citée en exemple. Ce boom n’a pu être possible que grâce à une concurrence effective entre deux opérateurs de premier plan dont les partenariats et les alliances ont permis à une très grande partie de la population marocaine d’accéder au téléphonie (plus de 93% de la population est couverte par les réseaux mobile). Les deux opérations majeures consistant en l’octroi d’une deuxième licence GSM et la privatisation partielle de l’opérateur historique ont connu un grand

Table des matières Introduction Partie 1: description et présentation de la BMCI Chapitre 1: PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT BMCI Section 1 : Le secteur bancaire Section 2 : historique et généralité sur la banque Section 3: La fiche technique de la BMCI Section 4: Valeurs de la BMCI Section 5: Filiales de la BMCI Section 6: activités de la BMCI Section 7: Organigramme de la BMCI Chapitre 2: Description des différentes opérations de l’agence BMCI Marrakech

Paragraphe I : Caractéristiques et évolutions de l’économie marocaine…...7 I : Evolution du tissu économique marocain…………………...7 II: Atouts et handicaps de l’économie marocaine……………....8 III : L’endettement et ses conséquences ……………...……….9 IV:Perspectives de l’économie marocaine……………………10 Paragraphe II : Privatisation et actionnariat des entreprises marocaines...11 I : Programme de privatisation………………………….. …11 II : Actionnariat des entreprises marocaines………………….12 Chapitre 2 : La mutation du système financier…………………………

Paragraphe I : Caractéristiques et évolutions de l’économie marocaine…...7 I : Evolution du tissu économique marocain…………………...7 II: Atouts et handicaps de l’économie marocaine……………....8 III : L’endettement et ses conséquences ……………...……….9 IV:Perspectives de l’économie marocaine……………………10 Paragraphe II : Privatisation et actionnariat des entreprises marocaines...11 I : Programme de privatisation………………………….. …11 II : Actionnariat des entreprises marocaines………………….12 Chapitre 2 : La mutation du système financier…………………………

particulièrement dans un marché de concurrence pure et parfaite que connait le Maroc aujourd'hui. Au Maroc, le secteur de la nouvelle technologie de l'information connait une croissance exponentielle suite au développement économique du pays. Le marché marocain de la NTIC compte plusieurs opérateurs, ces derniers se disputent activement des parts de marché, ceci étant ils concentrent beaucoup d'effort dans la communication qui leur permet de se représenter dans le marché et de gagner une clientèle Dans

MAROC QUALITƒ Maroc QualitŽ est ŽditŽe par lÕUMAQ (Union Marocaine pour la QualitŽ) PrŽsident: Mourad CHERIF s EDITORIAL RESPONSABLE DE LA PUBLICATION Le SecrŽtaire gŽnŽral de lÕUMAQ : q Fouad SEKKAT Penser QualitŽ, cÕest amŽliorer ses performances au quotidien. haque jour, lÕentreprise est appelŽe ˆ faire face ˆ des exigences de plus en plus fortes tant au niveau de son mode de production, que celui de sa compŽtitivitŽ ou de son engagement en mati•re de dŽveloppement durable