Benchmarking Des Banques Marocaines

Banque mondiale Ministère de l’Equipement et du Transport La Logistique du Commerce et la Compétitivité du Maroc 30 Mai 2006 Réalisation Photogravure, Flashage Impression OKAD Dépôt légal 2006/1311 ii Table de Matières Acronyme Remerciements Préface Résumé CHAPITRE 1 : Le défi logistique marocain dans un environnement concurrentiel sans précédent 1.1 La nécessité d’une croissance économique forte 1.2 Le secteur exportateur marocain reste peu diversifié 1.3 Des opportunités

Banque Mondiale Ministère de l’Equipement et du Transport La Logistique du Commerce et la Compétitivité du Maroc 30 Mai 2006 Acronymes DPE CNCE EDI EU PME PIB AMITH DDPI TVA SAU MFB ONT CNR IRU FNTR ANPME ONCF ODEP SDTM TMSA OFPTT INFTR TIR RAM UMT ADII BAD DUM SADOC BADR Direction des Programmes et Etudes Centre National du Commerce Extérieur Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement

I.S.C.A.E ESSEC THESE PROFESSIONNELLE DU MASTERE MANAGEMENT DES SERVICES PUBLICS Sous Le thème : VERS UNE APPROCHE MANAGERIALE DE LUTTE CONTRE LA FRAUDE COMMERCIALE DOUANIERE A L’IMPORTATION (CAS DES DOUANES MAROCAINES) Sous la direction du Professeur :ABDELLATIF MAAZOUZ. Présentée par : M A Z HA R M O H A M E D 2003/2004 PLAN -AVANT PROPOS -INTRODUCTION…………………………………………………………07 Première partie LA DEMARCHE QUALITE ET LA MISE EN PLACE D'UN NOUVEAU SYSTEME DE VERIFICATION DES

(Maroc) Agence Française de Développement Banque Africaine de Développement Agence Internationale de l’Energie Agence Nationale de Développement des Energies Renouvelables (Mauritanie) Agence Nationale des Energies Renouvelables (Tunisie) Agence Nationale pour la Maîtrise de l’Energie (Tunisie) Agence de Promotion de l’Accès Universel aux Services de Base (Mauritanie) Agence pour la Promotion et la Rationalisation de l’Utilisation de l’Energie (Algérie) Banque Européenne d’Investissement Build, Own

flux logistiques chez Marsa Maroc https://www.mawarid.ma/document-657.html Amélioration de la satisfaction client chez les concessionnaires de l’ONDA https://www.mawarid.ma/document-1622.html Amélioration de la satisfaction des clients de la Banque Populaire https://www.mawarid.ma/document-1388.html Amélioration du système de Management Qualité de l’Aéroport Al Massira https://www.mawarid.ma/document-1658.html Analyse critique du système budgétaire de Marsa Maroc https://www.mawarid

CCC……………………………..…p19 b. La grille d’évaluation …………………………………………………………………..p22 3. Analyse externe : les influences PEST des marchés cibles………………………..p23 a. Vue sur le marché de la chocolaterie au Maroc et dans le monde……………………...p23 • Marché marocain……………………………………………………………….p23 • Marché africain…………………………………………………………………p24 • Marché européen ……………………………………………………………….p25 b. Analyse des marchés cible suivant le model PEST…………………………………….p26 • Marché Algérien………………………………………………………………

l’emploi 33 II.2.4. Répartition géographique des activités du secteur du textile-habillement 34 II.3. Diagnostic du secteur du textile-habillement au Maroc 34 II.3.1. Forces du secteur 34 II.3.2. Handicaps du secteur 35 III. Benchmarking du secteur 36 Coût unitaire plus cher que la concurrence 36 Atout de la proximité : respect du délai 37 Productivité améliorée 38 Concentration des exportations en Espagne et en France 38 Une offre très concentré en peu

très peu rentable. En Asie, en Amérique latine, la demande repart déjà très fortement et pour y répondre les compagnies aériennes doivent obligatoirement adapter leur business plan et garantir leur solidité financière. Le marché africain comme celui Marocain doit faire face au choix de libéralisation du ciel, et de l’apparition de nouveaux modèles économiques : les low cost ; lesquels low cost déroutent bien des compagnies aériennes « traditionnelles » à travers le monde. RAM est dans l’obligation de

des normes internationales IAS/IFRS et dans un deuxième temps nous mettrons le point sur la norme IAS 39 qui soulève le plus de débat dans le milieu des banques, du fait qu’elle concerne les instruments financiers qui sont le noeud de l’activité de celles-là. Dans la deuxième partie nous décrivons la démarche d’adoption par les banques marocaines et d’expliciter les changements effectués sur la réglementation comptable bancaire pour s’aligner au référentiel international Ainsi, ce travail va essayer

Source : Banque mondiale « composite governance indicators datas » (http/www.worldbank.org/ubi/gouvernance/htm) L’étude couvre la période 2003/2004 Climat des affaires Ce résultat est confirmé par une autre étude menée par la même Banque mondiale en 2005 et consacrée au climat des affaires dans 155 pays. En Afrique du Nord, le classement est le suivant : Tunisie 58e/155 Maroc 102e/155 Algérie 128e/155 Si l’on en croit les conclusions de l’étude de la Banque mondiale, aussi