Benchmark Cosmetiques Ethnique

Agenda Contexte : ① Marché des cosmétiques ② Caractéristique des consommateurs ③ Benchmark Séphora: ① Stratégie marketing de Sephora ② Les 4 P Les différends canaux de distribution de Sephora Regard critique Préconisations d’amélioration + CONTEXTE: MARCHE DES COSMETIQUES Chiffres clés: • 2.9 milliard d’€ de CA en 2011 • 45 000 emplois  soit 0.27 % de l’emploi en France. Acteurs du marché: Distributeurs de cosmétiques Parts de marché des principales

Les segments porteurs dans la distribution de parfums et cosmétiques Cosmétiques bio, soins pour hommes, ethnocosmétiques, low-cost : quels gisements de croissance pour la profession ? Si le repli du marché a été évité de justesse en 2009, ce ne sera pas le cas en 2010. Les ventes de parfums et cosmétiques vont se contracter de même que le pouvoir d’achat des ménages. La poursuite des innovations et la hausse des investissements publicitaires des marques ne suffiront pas à soutenir la demande.

la diversité. Il estime que son entreprise doit en grande partie son succès à la culture d’intégration que ses équipes et lui-même se sont attachés à promouvoir avec détermination. « Pour moi, le concept de diversité va au-delà de considérations ethniques, culturelles ou d’égalité des sexes. Il s’agit en réalité de reconnaître, respecter et valoriser les différences. Reconnaître qu’il n’existe pas une seule bonne manière de voir ou de faire les choses. Respecter les différences de sensibilités et

................................... 17 en A. III. Annexes ...................................................................................................... 18 im A. Annexe 1 : Extrait d’entretien avec un responsable Marketing Branche Cosmétiques, Léa Nature, Mars 2013. ...................................................................... 18 B. Annexe 2 : Extrait d’entretien avec François Verine – Directeur Supply Chain, Léa Nature, Mars 2013. ..........................................

années 50 par les entreprises, d’abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache, aller les étudier (on dit les Benchmarker) et adapter ensuite ce processus à sa propre entreprise. En d’autres termes, il s’agit d’aller se comparer aux « champions » dans un domaine précis, de s’inspirer de leurs idées et de leur expérience pour se rapprocher de l’excellence. Les résultats

d’essai Marking = notation De cette analyse on distingue que le Benchmarking est une sorte de mesure et ou de comparaison avec une entité dans l’objectif de se rapprocher des meilleurs ou d’en faire partie. Le Benchmarking (de l'anglais benchmark, la borne, la référence) est un système organisé. La spécifié de cette démarche tient au fait qu'elle ne cherche pas seulement à mesurer la performance globale d’une entreprise mais aussi celle d’un service ou d’une tache avec des entreprises

mieux identifier les bonnes pratiques dans les Maisons et à faciliter leur diffusion et leur reproductibilité en interne. Nombreuses sont en effet les Maisons qui s’engagent résolument dans des démarches de RSE et qui s’avèrent être d’excellents benchmarks. 2/29 LA DEMARCHE 23 maisons du Groupe ont répondu à un questionnaire envoyé en novembre 2011. Celles-ci étaient invitées à y reporter les actions réalisées pour chacun des thèmes traités. PERIMETRE Vins et spiritueux : • The Glenmorangie

stratégie de marketing digital pour le compte de la marque L’Oréal Paris au Maroc. Il se basera sur une revue de littérature traitant du marketing digital , des études documentaires retraçant l’état des lieux du paysage digital au Maroc ainsi qu’un benchmark visant à mettre en relief les meilleures pratiques concernant les stratégies digitales et ce dans le secteur de la beauté.Mots-clés : stratégie digitale, marketing digital, marketing sur internet, communauté sur internet, communauté en ligne, communication

mentionnée Source : fédération nationale de la coiffure Les produits de substitutions Les concurrents des coiffeurs sont également les parapharmacies et grandes surfaces. En effet, il faut savoir que les français sont les premiers acheteurs de cosmétiques au monde. Sur ce chiffre, les produits capillaires représentent ¼ des dépenses. De plus 30% de la clientèle, achète des produits en salon. La moyenne nationale de revente en salon s’élève à 5% du CA. Les autres clientes achètent alors leurs produits

avons créé pour développer des produits naturels et bio, nous avons ajouté à notre gamme six nouvelles matières premières issues du commerce équitable. Nous cherchons systématiquement à engager des talents d’horizons, de nationalités et d’origines ethniques et socioprofessionnelles divers. Dans le cadre de cette politique, plus de 1 400 dirigeants ont participé en 2007 à un stage de deux jours sur la diversité. Nous avons été heureux de constater que nos observatoires de la Diversité et de la Cohésion