Bancarisation Caisse épargne

ensemble de techniques mises en place par une banque afin d’établir un dialogue continu avec ses clients ; la fidélisation repose sur une véritable gestion de la relation client face à une multi-bancarisation grandissante. Etant un marché en phase de maturité, le marché bancaire est soumis à une multi-bancarisation de la clientèle. Son objectif qui devient actuellement principal et qui est associé à son objectif premier qu’est la rentabilité, devient donc : la fidélisation. En effet, le seul

BMCE Bank au Maroc 49 rapport annuel 2009 La Banque des Particuliers et des Professionnels PERFORMANCES COMMERCIALES SUR UN TREND HAUSSIER Au cours de l’année 2009, BMCE Bank continue d’œuvrer au développement de la bancarisation, à l’optimisation des coûts des ressources et l’amélioration de sa productivité. Plusieurs actions ont été menées, dont ainsi la mise en œuvre de projets phares notamment, le développement d’une offre incluant la carte prépayée et le mobile banking. De même,

exportations, le taux de change. - Environnement démographique: la population urbaine (ayant le potentiel d'affecter le taux de bancarisation). - Environnement réglementaire: la garantie illimitée des dépôts par l'État, la politique publique (p.ex. secteur de l'économie faisant l'objet d'une aide de l'Etat). - Structure du marché: le ratio de concentration (le taux de bancarisation). Section 2 : Pouvoir et préférences/Personnalité 1. Pouvoir et préférences La dimension «pouvoir et préférences» du modèle

est composé, à fin décembre 2002, de 18 banques, dont des banques commerciales, des banques de développement, Media finance et le FEC. En effet, ces banques offrent une large gamme de produits et services relativement sophistiqués. Le taux de bancarisation reste encore faible avec seulement 17% à 20% de la population qui est bancarisée. Les banques marocaines emploient près de 26.000 personnes dont 27% cadres, 50% gradés et 23% employés. Leur total bilan (y compris les ex-OFS) représente près de

………………………………...…...…..00 La Responsabilité Sociale d’Entreprise………………………..…….00 Partie II : Service chargé des opérations I-La caisse………………………………………………………..00 1- retrait des espèces……………………………………...00 2-Versement des espèces……………………………………...00 3- Mise à jour de carnet………………………………….……...00 4- Changement et remplacement de carnet……….…………………..00 5 L’arrêté de caisse………………………………………..……….…00 II- Certification des chèques………………...…………………........00 III- Virements……………………………………………….........00

ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable Aussi Je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés avec beaucoup de patience et de pédagogie, surtout le chef d’agence Mr Zaaboul Driss, le chef de caisse Mr Soumlali Rabie le caissier Mr Alaoui Jaafar et le chargé de produits Mme Fatimzouhra, qui m’ont toujours apporté conseil et soutien pendant toute la période de mon stage. [pic] La mondialisation

GUICHET.................................10 CHAPITRE IV : LES PRODUITS DE LA SGMA……………………………………………………….……15 CRÉDITS................................................................................................................20 * Facilité de Caisse : * Crédits à la consommation : * Crédits Immobiliers : * Crédits de fonctionnement / investissement : * Placements en titres : CHAPITRE V : INNOVATION ET QUALITÉ.............................................................37 CHAPITRE

groupement de banques constitué par la Banque Centrale Populaire et les Banques Populaires Régionales. Il a pour mission principale la promotion et le développement économique et social du Royaume et se fixe désormais comme objectifs premiers : la bancarisation, dans une économie où le taux de thésaurisation est flagrant (plus de 80%), et s’est décidé à promouvoir et encourager l’épargne afin de permettre de développer l’investissement. Le CPM favorise surtout l’activité et le développement des PME artisanales

toutes les opérations de banque dans leurs circonscriptions territoriales respectives, les BPR ont pour mission de contribuer au développement de leur région par la diversité des produits qu’elles offrent, le financement de l’investissement et la bancarisation de l’économie. Elles constituent le levier du crédit populaire du Maroc dans la collecte de l’épargne au niveau régional, sa mobilisation et son utilisation dans la région où elle est collectée. Leur organisation : Les banques populaires

comptes sur carnet qui sont des comptes ouverts par des particuliers et qui offrent une rémunération fonction d'un taux d'intérêt et des montants déposés.  Les comptes d'épargne à caractère spéciale permettent aux particulier de constituer une épargne avec comme finalité d'obtention d'un crédit.  Distribuer des crédits  Gérer et mettre à la disposition de leur clientèle tous moyens de paiement.  Réaliser des opérations d'assurance, intermédiation dans les transferts de fond.  Prendre