Bancarisation Caisse épargne

fidéliser et accroître la conquête de clientèle. Aujourd'hui, le marketing direct est présent partout, et notamment dans le secteur bancaire, qui voient ici un formidable outil à exploiter dans le contexte de concurrence accrue et de multi bancarisation des clients. Afin d’étudier ce sujet, il paraît intéressant de mettre en parallèle le marketing direct et l'externalisation des offres bancaires. Ainsi, nous verrons en quoi le marketing direct peut-il aider les banques à traiter (ou à faire traiter)

pèse lourd face aux autres banques et qui occupe une grande part de marché, et à donner une idée générale sur les connaissances acquises pendant cette période ainsi que la fréquentation des banques par les femmes et ce, en mesurant le taux de bancarisation des femmes, j’ai pris comme pilier l’étude marketing de la carte Ladies First au sein de la BMCI pour voir l’impact de son lancement sur la gent féminine. Cette étude va être représentée en deux parties. La première partie concerne la représentation

l’Etat aux BPR et 20% introduits en bourse en juin 2004. La BCP est particulièrement concernée par la collecte de la petite épargne et la distribution de crédits aux PME. CDG capital, filiale à 100% de la CDG, elle a pour objet de dynamiser les marchés des capitaux marocains et de contribuer au développement de l’épargne longue. Crédit Agricole du Maroc (CAM) : initialement Caisse Nationale du Crédit Agricole (CNCA), cette banque transformée en S .A, continue de soutenir le financement de l’agriculture

31 1- Service clientèle……………………………………………………………………..……..32 2- Service Caisse………………………………………………………………………………32 3- Chargé de relation ………………………………………………………………………33 4- Les opérations de fin de journée………………………………………………….34 Chapitre 3 : Description des différentes taches effectuées……………………………..……… 35 A - Service Administratif…………………………………………………………………………….… B - Service Clientèle…………………………………………………………………………………...…55 C - Service Caisse……………………………………………………………………………………….…56 Conclusion………………………………………………………………………………………………………

constitue le point de rencontre entre les agents à capacité de financement et les agents à besoin de financement. ⇨ Les agents à capacité, traditionnellement, c’est les ménages et sont traiteurs de capitaux c’est à dire qu’ils ont dégagé une Epargne pour laquelle ils recherchent une rémunération. Ces agents vont donc voir leur banque pour placement ou vont investir sur marché de capitaux. ⇨ Les agents à besoin de financement (traditionnellement entreprise et administration, sont emprunteurs

formation et leurs conseils. Liste des abréviationsPME : Petites & Moyennes Entreprises BMCE: Banque Marocaine du Commerce extérieur CIH : Crédit immobilier et hôtelier CNCA: Caisse Nationale de Crédit Agricole OFS: Organismes Financiers Spécialisés BNP: Banque Nationale De Paris GAB: Guichet Automatique de Banque OPCVM: Organisme de placement

une forte concentration. Cette concentration se matérialise par la prédominance des plus grandes banques en termes de parts de marché. Les trois premiers établissements atteignent plus de 50 % en termes de part du marché en 2002. - Le taux de bancarisation ne concerne encore que le quart de la population totale, mais la moitié de la population urbaine . - Près du tiers du réseau bancaire est concentré sur l’agglomération casablancaise. - Aujourd’hui, le secteur bancaire au Maroc est "essentiellement

déployés par les banques pour assainir leurs actifs, et remédier aux créances non performantes. En fait, le système bancaire marocain contribue toujours au financement de l’ économie et les banques adoptent des stratégies efficaces visant la bancarisation de la population tout en adoptant une bonne prévention et évaluation des risques. Attijariwafabank, est l’exemple de banque performante même en période de crise, en fait ce groupe est classé pour la troisième année consécutive champion national

grande entreprise est traitée au sein des grandes agences, ainsi qu’au siège par des chargés clientèle « grands comptes ». Le chargé clientèle doit rechercher de nouveaux clients et leur vendre des produits bancaires (placement boursiers, comptes épargne, crédits, assurances vie…). Son action commerciale est fondée sur la réalisation d’objectifs annuels révisés périodiquement. Ainsi, il doit atteindre des volumes très précis également en termes de gestion des comptes en ligne. Le chargé clientèle

stratégie de développement de la Microfinance • Faciliter la création de caisses d’épargne et de crédit • Promouvoir les institutions faîtières • Participer à l’encadrement des Institutions mutualistes financières • Participer à la coordination et à l’harmonisation des procédures d’intervention des IMF (Institution de Microfinance) • Réaliser des actions de promotion en vue de la création d’un organe financier pour les caisses d’épargne et de crédit • Mettre en œuvre des mécanismes permettant la