Approche Stratégique De Developpement Maintien Et Retrait

APPROCHE STRATEGIQUE ENVIRONNEMENT Se situer STRATÉGIE Agir ENTREPRISE Se connaître FORCES ET FAIBLESSES 1 ENVIRONNEMENT APPROCHE STRATÉGIQUE STRAT GIE Agir ENTREPRISE Se situer ENVIRONNEMENT Se situer La stratégie : Percevoir la nécessité des choix La connaissance de l’environnement L’entreprise dans la société L’entreprise et l’intérêt général Diagnostic stratˇgique Se conna ”tre FORCES ET FAIBLESES § final Se connaître FORCES ET FAIBLESSES L’analyse

Cas d’entreprise n°1 : remobiliser les salariés en les associant au projet d’entreprise NMC-Nabil Management Consulting Agir sur les Ressources humaines l Cas d’entreprise n°2 : la responsabilité d’une PME face au handicap : le maintien de travailleurs handicapés dans l’entreprise l Cas d’entreprise n°3 : diversifier le profil de ses salariés et stagiaires NMC-Nabil Management Consulting Agir en matière d’environnement l Qu’est ce qu’une stratégie environnementale

figures……………………………………………………………………...05 La liste des tableaux …………………………………………………………................06 Introduction générale …………………………………………………………………..07 Chapitre 1 : Marketing bancaire et la GRC:……………………………….................08 Section 1 : Le marketing bancaire : Une approche générale …………………………………… 08 Section 2 : Le marketing relationnel …………………………………………………………......16 Section 3 : La gestion de la relation de client et la fidélisation des clients……………………....27 Chapitre 2 : La méthodologie du travail :……………………………………………

masse salariale en GRH 7 Introduction 8 1-1 Définitions et concepts de base : 8 1-1-1  La rémunération 8 1-1-2 Définition d’un système de rémunération en GRH: (htt1) 9 1-1-3 Définition de la masse salariale en GRH : 10 1-2 Objectif de la gestion stratégique de rémunération : 11 1-2-1  Sur le plan individuel 11 1-2-2 Sur le plan interne. 11 1-2-3 Sur le plan externe 12 1-3 L’impact de la rémunération sur la masse salariale 12 1-3-1 L’effet de masse 12 1-3-2 Matrice de calcul de l’effet de masse : 13

géographiques. Le diagnostic stratégique; comprendre l’impact stratégique de l’environnement externe, de la capacité stratégique de l’organisation (ses ressources et ses compétences) et des attentes et influences des parties prenantes. L’environnement : contexte commercial, économique, politique, technologique, culturel et social qui peut être plus ou moins dynamique et plus ou moins complexe. Les ressources et compétences : permet de construire la capacité stratégique. On doit évaluer les forces

concurrents conséquence : développement de la fonction commerciale. Période : 1980 à nos jours Caractéristiques : niveau de production supérieur à la demande, diversité de l'offre (possibilité de choix pour le consommateur), concurrence plus vive (plus de producteurs, ouverture des marchés) → économie d'abondance conséquence : débouchés réduits ou inexistants si absence d'analyse du marché évolution du marché : « le marché commande la production de l'entreprise » Nouvelle approche de l'entreprise :

de communication est peut-être la principale. Elle conditionne l’évolution politique (en agissant dans la formation de courant d’idées), économique (en favorisant la création d’un marché mondial caractérisé par une consommation standardisée) et stratégique (importance de « l’image » qui interdit les débordements et les approximations). Comment penser les relations internationales à l’heure de CNN, de Twitter et de Wikileaks ? Les outils traditionnels de la puissance ont atteint un nouveau stade

F. La pneumatique : activité primordiale dans le groupe Michelin 16 II. Analyse du groupe Michelin et du marché des pneumatiques 17 A. Diagnostic interne du groupe Michelin 17 B. Diagnostic externe de l’entreprise 23 C. Politiques stratégiques 29 III. L’avenir du groupe Michelin 32 A. Perspectives de Michelin sur le court et le long terme 32 B. La maîtrise des risques 35 Conclusion 38 Introduction C réée en 1889, la société Michelin a connu une croissance fulgurante

établissement inscrit dans un territoire rural, une humanisation en cours.......................................................................................................................................5 1.1.1 L'établissement : maillon du développement local ..........................................................5 1.1.2........Les résidents : des personnes âgées dépendantes, majoritairement issues du milieu rural .........................................................................

de désirs… » (dictionnaire du marketing Vuibert) Consommateur : personne qui achète un ou plusieurs produits ou services. Comprendre la consommation et le comportement d’achat Les modèles explicatifs liés à la psychologie du consommateur 3 approches complémentaires : Les perceptions Influence des 5 sens sur ce que perçoit notre cerveau « la perception est le processus par lequel les sensations sont sélectionnées ».  Quelle est la place respective des 5 sens dans notre comportement d’achat