Apport Ntic Au Service Des Rh

et administratives nécessaires au mouvement de produits, des lieux de production aux lieux de consommation » (National Council of Physical Distribution Management) Historique et problématiques de la logistique PRODUCTEUR Pousse les produits, services, prix vers le MARCHE CLIENT Les priorités : • logique de production de masse • objectif « zéro temps d’inoccupation » 1970 à 1980 : d’une demande unifiée vers une demande diversifiée Après les 2 chocs pétroliers, il devient nécessaire d’anticiper

possible entre la dimension économique, sociale et environnementale pour : 1. La prospérité économique 2. La justice sociale 3. La qualité environnementale ¬ Économique/environnement : viabilité de l’activité humaine (fourniture des biens et services à prix compétitifs permettant de satisfaire des besoins humains et d’apporter une qualité de vie, tout en réduisant les impacts écologiques et l’intensité d’utilisation des ressources naturelles. ¬ Environnement/social : conditions permettant

France, la productivité augmente en moyenne jusqu’à 40 ans, puis se stabilise avant de diminuer légèrement à l’approche de l’âge de la retraite. Ce constat observé sur la période 1994-2000 semble commun à différents secteurs (commerce, industrie, services) et confirme cette idée de « tassement » de productivité avec l’âge. Il pourrait s’expliquer par le fait que les employeurs diminuent leurs efforts de formation pour les salariés proches de la retraite, ce qui ne permet pas de maintenir leur productivité

                 boulot mais on gagne pas beaucoup. Lors d'une réunion,on fait un remarque qui ne plaît pas au patron--> convocation--> fin du contrat.   La notion de contrôle 1) la jurisprudence n'a pas encore près de dispositions par rapport aux NTIC (nouvelles technologies d'informatiques et de communication). Exemple : facebook dans les entreprises. Le règlement de travail fait partie intégrante du contrat de travail.   Cas de jurisprudence : cadre supérieur qui termine un rapport pour le

secteur alimentaire, industriel, ou même dans le secteur des services, en particulier dans le monde informatique. Dans l’ensemble de ce dossier, le terme « Entreprise » désigne indépendamment toute entreprise, organisation ou association du secteur public ou privé. De la même façon, le terme « Client » doit être pris au sens large de « Bénéficiaire » et le terme « Produit » en tant que fourniture d’un livrable matériel ou immatériel (service). De nombreux concepts se cachent derrière la notion de « Qualité

Entreprise, ils m’ont permis d’être inspiré et de détecter les points d’intérêts de ma thèse Merci à mes collègues qui par leurs critiques et réflexions ont nourri ma thèse. Une reconnaissance particulière aux professeurs de l’ESC Dijon qui m’ont apporté la clarté et la précision nécessaire pour parfaire ma thèse. Enfin, je souhaite exprimer ma profonde tristesse vis-à-vis des multiples drames que l’entreprise a pu connaître depuis 18 mois, relançant ainsi le débat sur la stratégie et les politiques

formation et les conseils queno~s avons reçus. Il nous est particulièrement agréable de remercier Monsieur Réal Romuald MBIDA, sou!S d ·ecteur de I'IFDRH , pour l'exemple de rigueur de bon manager qu'il a con:stitLè pour nous mai:s aussi pour son apport dans notre initiation à la recherche et son cssistance témoignée lors de la rédaction du présent mémoire ; NoL:s c:ressons également des remerciements particuliers à la CBAO qui a accepté de no~.;s accueillir pour nc•tre stage. A tCli ,L

(siège) : * Organisation globale * Manière d’ajouter de la valeur à ses activités * La stratégie par domaine d’activité (B.U, divisions) * Nouveaux marchés * Facteurs clés de succès * La stratégie fonctionnelle (services, départements) Plus l’entreprise est grande, plus il y a de niveaux hiérarchiques et de découpage. On considère qu’une personne peut gérer au maximum une 15aine de personnes de manière optimum. On découpe par niveaux hiérarchiques, par zone géographiques

pour étayer nos propos et démontrer nos conclusions et nos recommandations. Nous tenons également à remercier tous les membres du corps enseignant du cycle supérieur de l’ISCAE, pour le soutien affectif, intellectuel et matériel qu’ils nous ont apporté durant nos deux années d’étude. Nous ne pouvons malheureusement tous les citer, mais nous pensons tout particulièrement à Messieurs Fadel DRISSI, Mohamed BENMOUSSA et Abdellatif MAAZOUZ, sans oublier M. Rachid MRABET Directeur de cet honorable

|Exemple | |Matérialité |Bien matériel |Téléviseur | | |Service (= Bien immatériel) |Consultation chez le médecin | |Utilisation |Biens de production (Servent à fabriquer d'autres biens) |Robot d'usine | |