Analyse Swot Mutuelle

j’ai procédé par une présentation d l’approche conceptuelle de la fidélisationet le systèmede fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premie présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxièmeprésenteune étude quantitativeet le troisièmes’attache{ expliquer le plan de relance que j’ai établi. 10 Première Partie : Présentation de Poste Maroc 11 Créé par la loi 24/96 en février

nouveaux problèmes d'acuité visuelle. En outre, l’achat de lunettes, qui est à 90 % un acte de renouvellement dans les pays développés, peut être reporté mais non annulé. La périodicité de changement est de 3 ans en moyenne. Les remboursements par les mutuelles, en Amérique du Nord et en Europe ainsi que l’augmentation des points de vente favorisent la consommation. Les organismes publics, comme l’Association Nationale pour l’Amélioration de la Vue (ASNAV), soutiennent les intérêts des fabricants d’optique

Fonction marketing dans l’entreprise 13 Organigramme 14 Place du département marketing et impact de cette place au niveau de la communication et des décisions 17 Stratégie marketing 18 Analyse du marché 18 Analyse du macro environnement 22 Analyse du micro environnement 26 Segmentation 30 Ciblage 32 Positionnement 32 Analyse SWOT 33 Conclusion 36 Bibliographie 37 Introduction Il nous a été demandé de réaliser un stage marketing d’observation en entreprise de minimum 5 jours ouvrables, et ce

par une présentation de l’approche conceptuelle de la fidélisation et le système de fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premier présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxième présente une étude quantitative et le troisième s’attache { expliquer le plan de relance que j’ai établi. 10 Première Partie : Présentation de Poste Maroc 11 Créé par la loi 24/96

.............................................................................. 6. 4. Analyse de l’offre ....................................................................................................................................... 7. 5. Analyse de la demande ............................................................................................................................. 9. 6. Analyse de l’environnement....................................................................

marchés, le climat politique et enfin les conditions économiques. De plus il définit les caractéristiques de l’environnement qui sont la stabilité, la complexité, la diversité et l’hostilité. La quête de la rationalité aujourd’hui : Taylor : analyse du poste de travail et définition des fonctions. Fayol : identification de la fonction de l’entreprise et mise en cohérence et communication entre ces fonctions. Ecole des relations humaines : processus de gestion des RH. Théorie de la contingence :

……………………………………………………………………………………………………… 3 I. ANALYSE EXTERNE ……………………………………………………………………………………… 5 1. La chaine de valeurs ……………………………………………………………………………………… 5 2. Les 5 forces de Porter……………………………………………………………………………………. 7 3. Segmentation de l’industrie ………………………………………………………………………… 10 II. ANALYSE INTERNE ……………………………………………………………………………………. 12 1. Définition de l’entreprise ………………………………………………………………………… 12 2. Analyse des ressources …………………………………………………………………………… 16 3. Analyse des compétences ………………………………………………………………………

limitées et cette technique sera plutôt réservée à de très grandes entreprises. 2. Le benchmarking externe Cette méthode est similaire à la précédente à quelques nuances près. Il s’agit dans le cas du benchmarking externe d’orienter son analyse sur les performances des entreprises concurrentes situées sur le même secteur d’activité que la structure de référence. Ce processus permet de recherche l’information qui aura permis à ces entreprises de devenir des leaders dans ce domaine. Ce

document est disponible en téléchargement sur www.ceramexpert.net Plan de cours Analyse stratégique et organisationnelle, Mise en œuvre stratégique, Évoluer, changer et apprendre : comparaison entre Air France, France Télécom, Mecaplast et Shell. CERAM Expert - Centre d’Expertise Intelligence Economique & Knowledge Management - Ce document est disponible en téléchargement sur www.ceramexpert.net Analyse stratégique et organisationnelle La stratégie, pratique et discipline L’impulsion

Analyse stratégique  Le cas INTRODUCTION L’analyse stratégique permet d’avoir une idée sur les facteurs susceptibles de générer un impact sur un secteur d’activité donné, de mesurer son intensité et d’évaluer la capacité de l’entreprise à faire face au défis tout en saisissant les opportunités qui s’y présente. Comme toutes grandes firmes, la firme L’Oréal n’échappe pas à cette règle. Elle est considérée, de nos jours, comme le précurseur de la mode et la beauté. Elle recherche tout le temps