Analyse Strategique De Starbucks

communauté34 décrite plus haut dans ce rapport. En écoutant la communauté et se posant ces questions, le « community manager » pourra réaliser un bilan de la réputation numérique de la marque. Les conclusions devraient être considérées au niveau stratégique et déboucher sur une mise en œuvre de différentes actions, impliquant souvent plusieurs départements. Ce facteur clé de succès n’est pas toujours évident à appliquer puisqu’il a un impact direct sur les habitudes managériales d’une organisation

Frow, 2004), ou enfin, les avantages ou inconvénients issus d’une stratégie de distribution multicanale (Sharma et Krishnan, 2002). Ces travaux mobilisent différentes perspectives. Une grande partie s’ancre en marketing, comme Vanheems (1995) qui analyse les conséquences de la mise en place de nouveaux canaux sur le comportement du consommateur, et en tire des recommandations quant à l’organisation des canaux les uns par rapport aux autres. D’autres se positionnent en systèmes d’informations, à l’instar

professionnels des Ressources Humaines, dont six issus de Groupes du CAC 40 dans des entreprises de secteur d’activité, de type d’actionnariat différents afin de faire un tour d’horizon de leurs pratiques en la matière. Nous avons choisi de procéder à une analyse qualitative, notre objectif n’étant pas de faire un recensement des entreprises pratiquant l’ERM mais davantage de comprendre les motivations des entreprises à se lancer dans cette pratique, les méthodes adoptées et les résultats obtenus. A l’issue

de donner une définition et définir le périmètre de la supply chain. Puis, la notion de citoyenneté va être abordée pour en déterminer les adaptations à effectuer pour que la chaine logistique soit citoyenne. Enfin, des illustrations grâce à une analyse des pratiques de plusieurs entreprises permettra de montrer les actions citoyennes que la firme à mises en place. 8 I. La Supply Chain La notion de logistique est une notion assez récente apparue dans les années 1960. Le concept de supply chain

et des Statistiques ; - le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche ; - la délégation interministérielle à l’Aménagement du Territoire et à l’Attractivité Régionale (DATAR), rattachée au Premier ministre ; - le centre d’analyse stratégique (CAS), rattaché au Premier ministre. Avertissement La méthodologie utilisée dans cette étude ainsi que les résultats obtenus sont de la seule responsabilité des prestataires ayant réalisé cette étude (Sofred consultants) et n’engagent ni le

d’excellence, http://business.twitter.com/basics/best-practices 30 BALAGUE C., FAYON D., Facebook, Twitter et les autres, PEARSON, 2010, page 128 31 https://twitter.com/#!/Kriisiis 21 vus participer à l’élaboration de nouveaux produits, par exemple Starbucks a proposé à ses clients de partager leurs idées sur la création d’une nouvelle boisson. Il est également possible que les utilisateurs participent à des concours, d’autres se sont même faits recruter grâce à Viadeo ou Linked-In. Les réseaux sociaux

expliquer le Monde actuel, il est nécessaire de faire appel à des approches relevant de divers champs géographiques. Quatre grandes grilles de lectures du monde doivent ainsi être manipulées avec les élèves lors de l’étude de cette question. [...] Ces analyses permettent de remobiliser un vocabulaire géographique connu des élèves : développement, développement durable, puissance, réseaux, mondialisation, Nord/Sud, aires de civilisation… Mais elles sont aussi l’occasion de discuter certains de ces termes

été créé en 1908, et les dernières révisions sérieuses qu’il a subies remontent à la fin des années 1950, après la publication de deux rapports. Les business schools se flattent d’enseigner le développement des nouveaux produits et le changement stratégique, mais leur titre phare, le MBA, est un diplôme de 1908 proposant une stratégie de 1950. La première partie de ce livre développe cette conclusion, la seconde propose un changement réel. La première partie critique l’enseignement donné en MBA. Je

qualitative Section 1 : Hypothèses Section 2 : Rencontre des experts Section 3 : Avis des internautes Chapitre II : Méthode quantitative 37 38 39 40 46 50 Section 1 : Méthodologie 50 Section 2 : échantillon 51 Section 3 : Analyse des résultats à plat 52 Section 4 : Analyse des résultats croisés 58 Chapitre III : Synthèse et recommandations 63 Conclusion 66 Bibliographie 67 Annexes 68 Glossaire 71 Table des matières 73 6 Rapport PFE- Juillet 2013 – EL FATH Mohammed El Mehdi High

été créé en 1908, et les dernières révisions sérieuses qu’il a subies remontent à la fin des années 1950, après la publication de deux rapports. Les business schools se flattent d’enseigner le développement des nouveaux produits et le changement stratégique, mais leur titre phare, le MBA, est un diplôme de 1908 proposant une stratégie de 1950. La première partie de ce livre développe cette conclusion, la seconde propose un changement réel. La première partie critique l’enseignement donné en MBA. Je