Analyse Stratégique De Tigo Sénégal

INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT Etude de la satisfaction et la fidélisation des consommateurs par rapport aux services offerts par les entreprises de téléphonie mobile : une analyse comparative entre Orange, Tigo et Expresso ANALYSE DES DONNES PRESENTE Par: PROFESSEUR : BOUBACAR SEYNII FATIMATA MAURICE BADJ INTRODUCTION La théorie mobile à envahi le continent Africain au rythme de la symphonie du développement des nouvelles

SAMAKE Fatimata Abdoulaye AOUT 2011 Plan LISTE DES GRAPHES RESUME MANAGERIAL INTRODUCTION I. PRESENTATION D’EXPRESSO 1. HISTORIQUE 2. MISSION, OBJECTIFS,LOCALISATION 3. ETUDE ORGANISATIONNELLE II. ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT A. PRESENTATION DU SECTEUR B. L’ANALYSE PESTEL C. L’ANALYSE SWOT D. LES CINQ FORCES DE PORTER+1 III. PRESENTATION DU PROJET A. CONTEXTE GENERAL B. OBJECTIFS C. METHODOLOGIE D. INTERET DU

le marché le plus croissant en matière de téléphonie mobile. En effet elle a dépassé les Etats-Unis et l’Europe en nombre de téléphone mobile. Cet appareil nous permet d’éviter l’installation très couteuse et souvent difficile de ligne fixe. Au Sénégal plus particulièrement, bien qu’étant sous développé, l’utilisation de téléphone mobile est à un niveau significatif voire même nécessaire pour certains professionnels, de même que les jeunes, notamment les étudiants. Nous constatons une évolution

République du Sénégal Un Peuple-Un But- Une-Foi INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT Rapport d’Actions Terrain Encadrées THEME : LA MONOGRAPHIE DE L ARTP PRESENTE PAR : * AHMADOU BAMBA SAMB * NDEYE ARAME NIANG * MIREILLE MESSANGAN * MERDIE NDOUNA * AISSATOU BAILO DIALLO * CECILIA THIOR * CHARLES DIAW ENCADRE PAR : * Monsieur Samuel FAYE DEDICACE A nos chers parents qui ont toujours été là pour nous, et

l’École polytechnique EPF de Sceaux, au TEC de Monterrey au Mexique et dans les grandes Ecoles du Sénégal telles le CESAG, l’IAM, l’ISM, ETICCA , EUROMED, Sup de Co Dakar, le Centre TRAINMAR du COSEC, , , entre autres. 2 • Après avoir passé 17 ans en France où il a travaillé • pour des entreprises de grande renommée telles que Les Aéroports de Paris, la FNAC et Harley‐Davidson, il est revenu au Sénégal en 2001, pour prendre la • Direction Commerciale et Marketing de CHOCOSEN jusqu’en 2004. Il a

Marketing Stratégique Black Berry Sommaire Introduction…………………………………………………………………………….. I. L’entreprise…………………………………………………………………………... A. Présentation et historique de l’entreprise……………………………………. B. Activité de l’entreprise………………………………………………………. II. Analyse de l’environnement ………………………………………………………... A. Le macro-environnement……………………………………………............. B. Description du marché……………………………………………………..... C. Les concurrents …………………………………………….......................

» qui assure 10 à 15% des postes à pourvoir. La société Ericsson Sénégal met également en application une politique identique qui lui permet de pourvoir à certains postes par les recommandations de ses salariés à qui une prime est versée lorsque celle-ci débouche sur une décision définitive de recrutement du candidat. Dans un second temps, les candidatures sont recherchées parmi des personnes non connues dans l’entreprise. Au Sénégal, la Direction de l’emploi du Ministère du travail et l’emploi assure

REPUBLIQUE DU SENEGALUn peuple - Un but- Une foiMINISTERE DE L'EDUCATION DIRECTION DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOLInstitut supérieur privé d'enseignement technique, professionnel et universitaire agréé par l'Etat du Sénégal sous les numéros : 05523/MEN/DC/DFP et n° 004/AG/ME/DES4, Sicap Darabis Avenue Bourguiba DakarBP : 9036 Dakar SénégalMémoire pour l'Obtention du diplôme de la Licence ProfessionnelleOPTION : Gestion des Ressources HumainesTHEME :LE RECOURS POUR LES ENTREPRISES

1 Première partie: Les enjeux du recours des entreprises aux cabinets de recrutement 3 Chapitre 1 : Le « Comment » du recours des entreprises aux cabinets de recrutement 4 I- Historique des cabinets de recrutement 4 A- En France 4 B- Au Sénégal 6 II- Particularités des cabinets de recrutement 7 A- Typologie des cabinets de recrutement 7 B- Missions, Cibles des cabinets de recrutement 10 1- Missions des cabinets de recrutement 10 2- Cible des cabinets de recrutement 14 Chapitre 2 :

UNIVERSITE CHEIKH ANTA DIOP DE DAKAR, SENEGAL Faculté des Lettres et Sciences Humaine Département de Géographie UNIVERSITE DE TOULOUSE 2 LE MIRAIL, FRANCE LISST – CIEU (Laboratoire Interdisciplinaire d’Etudes Urbaines – Centre Interdisciplinaire d’Etudes Urbaines) LES COLLECTIVITES LOCALES FACE AU DEFI DU NUMERIQUE Le cas des Communes d’arrondissement de Dakar Thèse de Doctorat en Géographie et Aménagement Ibrahima SYLLA Dakar, le 12 juin 2009 Jury : Gabriel DUPUY, Rapporteur, Professeur