Travail pratiquePrésenté à:Eliane BERGERONDans le cadre du cours: ORH 1163 - 15Comportement organisationnel | | AWADA, Mahmoud – AWAM06048700BEKKAR, Hind – BEKH13538001CHONT, Réna – CHOR30127300EL HAKKAOUI, Anouar - ELHA11117406LAMBERT, Bastien - LAMB12039003TREMBLAY, Michelle – TREM27618902 Date de remise: 15 Avril 2013 | |

Table des matières

1. INTRODUCTION 3
2. LA MISSION DE L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 4 2.1 Présentation de l'entreprise et sa mission: 4 2.2 Environnement d’affaire de l’organisation: 4 2.3 Impact de l'environnement socio-éthique sur la SAQ : 5
3. LES POSTES ET LA MOTIVATION 7
4. LA STRUCTURE ET LA CULTURE DE L’ENTREPRISE 9 4.1 Organigramme et structure organisationnelle de la SAQ : 9 4.2 Culture organisationnelle de la SAQ : 11
5. LE LEADERSHIP 11 5.1 La gestion des employés 11 5.2 Types et moyens d’influence sur l’équipe : 11 5.3 Type de leadership : 12
6. LE CHANGEMENT 133
7. LES EQUIPES DE TRAVAIL 14 7.1 Description du type de l’équipe de travail : 14 7.2 Analyse des tâches et des caractéristiques de l’équipe : 15
8. CONCLUSION 166
9. BIBLIOGRAPHIE 177

1. INTRODUCTION
L’étude du comportement organisationnel a connu un essor considérable au cours des dernières décennies. Les récentes perspectives dans ce domaine reflètent les nouveaux besoins des individus dans leur milieu de travail ainsi que ceux des organisations, ces perceptives cherchent à analyser et expliquer les divers comportements des individus et des groupes dans les organisations.
Le concept de l’organisation est plus complexe qu’il ne le laisse apparaître à première vue, le rôle des travailleurs et les relations qui en découlent exige une attention particulière. La synergie entre l’individu et le milieu organisationnel met en relief l’importance de bien identifier les comportements et les besoins et contraintes de l’organisation.
Pour que tous avancent dans la même direction et la même compréhension des