FICHE N°1 : CHAPITRE 1 : LES OBJECTIFS ET LES CONTRAINTES DE L’ACTION COLLECTIVE |
I) L’ACTION COLLECTIVE

II) LE GROUPE
L’individu va appartenir au gré des situations à de nombreux groupes :
• De base : Les membres se réunissent pour le plaisir d’être ensemble ;
• De travail : Les membres se réunissent pour atteindre un but collectif, travailler ensemble, se concerter... ;
• Institutionnel : Les membres d’une classe, d’une famille... ;
• Informel : Les membres se réunissent autour d’un projet.
III) LES MÉCANISMES DE COORDINATION
Les mécanismes de coordination se retrouvent dans toutes les actions collectives, quel qu’en soit le cadre de réalisation (entreprise, association, organisme public...) :
• L’ajustement mutuel : Simple communication informationnelle entre les membres du groupe sans qu’il y ait de relation hiérarchique.
• La supervision directe : Une seule personne donne des ordres et des instructions. Il existe une relation hiérarchique. Celle-ci vérifie la bonne exécution de ses ordres.
• La standardisation des procédés de travail : Programmation du contenu du travail. Chaque personne sait ce qu’elle a à faire.
• La standardisation des résultats : La coordination se réalise selon ce qui est à faire : caractéristiques et dimensions du produit, performances à atteindre...
• La standardisation des qualifications : Formation spécifique de celui qui exécute le travail. Cette standardisation se fait au niveau du recrutement ou de la formation interne.
DÉFINITIONS :
➛ Action collective : un travail en groupe c’est-à-dire de 2 personnes minimums ayant intentionnellement un objectif commun. L’action peut regrouper plusieurs tâches à effectuer ensemble et/ou individuellement.
➛ Management : C’est fixer des objectifs, contrôler et animer des hommes.
➛ Groupe : Ensemble des personnes indépendantes. Le groupe implique l’existence de liens et de communications entre ses membres. Il constitue alors vraiment un organisme et non un agrégat, une