BASES DE RÉPONSE AUX QUESTIONS Finalités – externes à l’interaction : achat, obtention de renseignements pratiques (indication d’itinéraire), consultation médicale ou juridique, commande au restaurant, entretien d’embauche, club de jeu… – internes à l’interaction : converser = « parler pour parler », pour passer un bon moment, établir ou entretenir une relation avec quelqu’un, donner à l’autre une certaine image de soi (interview), avoir raison (débat)… – « il s’agit là d’une dimension graduelle, chaque type d’interaction se situant quelque part sur un axe allant des échanges les plus « gratuits » aux transactions les plus manifestement orientées par une tâche » (Kerbrat 127) Trois modes formels d’enchaînement des réactions sur les initiatives – lexical, par la répétition d’un mot au moins ou la reprise d’un ou plusieurs syntagmes – syntaxique, par un mot-phrase répondant à une interrogation totale, par un SN, un SP, un pronom ou un adverbe répondant à une interrogation partielle, par un pronom ou un adverbe reprenant anaphoriquement tout ou partie du tour antérieur ; – sémantique, grâce à un ou des termes appartenant à un des champs lexicaux utilisés dans le tour précédent. Captateurs Marques verbales d’engagement dans l’interaction de la part du locuteur : toutes les apostrophes et les formules du type tu sais ou vous savez, tu vois ou vous voyez, je te dis pas ou je vous dis pas, je vais te dire ou je vais vous dire, dis ou dites, hein, n’est-ce pas... (Kerbrat 18) Régulateurs Marques verbales d’engagement dans l’interaction de la part de l’interlocuteur assurant trois fonctions principales : – « je te suis » (faire acte de présence dans l’interaction, ratifier l’autre dans son rôle de parleur, et l’assurer que le message « passe »), – « j’ai un problème communicatif » (« hein ? », « quoi ? » : demande de répétition ou d’éclaircissement), – « je ne suis plus présent dans l’interaction : régulateurs négatifs ou anti-régulateurs » (Kerbrat 19) : par exemple,