Tomfy

Yoann Drubay Flore Olivier Responsable commerciale junior Delphine Mulot Directrice commerciale A Lille le 3/12/14 Objet : Analyse de la situation relationnel et organisationnel au sein de l’organisation commerciale. Notre entreprise n’a pas réussi à atteindre ses objectifs commerciaux en particulier sur le secteur des GSB (-20%) de plus l’équipe commerciale semble rencontrer des difficultés relationnel et organisationnel. Comment résoudre les difficultés énoncées si dessous ? Dans une première

Analyse des motivations 1-Analyse de l’organigramme et des structures On ne peut pas dire que dans l’entreprise Tomfy le système des tâches soit clairement défini. Malgré une organisation pyramidale, tout le monde agit comme bon lui semble. Au sommet se trouve la Directrice régionale, puis le chef des ventes et ensuite les commerciaux. Il n’y a pas de priorité clairement formulées ou communiquée car chacun à son propre enjeu. Les plans d’actions organisés par le chef des ventes ne sont pas respectés

ROYER Alexandra – BACHI Sarah Management des équipes commerciales Mission 1 : L'organigramme : Etude de la structure commerciale : La structure commerciale de Tomfy est assez hiérarchisée, sous forme pyramidale, par zone géographique. Elle présente certains avantages pour la société et ses commerciaux : La structure par zone géographique permet aux objectifs d'être précisément fixés et vérifiés Chaque Chef des Ventes est censé se responsabiliser sur son secteur, et prendre en charge ses commerciaux

Entreprise Société : TOMFY Service émetteur : Service commercial Date : 29/01/2015 A l’attention de mon responsable commercial Note d’information : L’organisation commerciale Objet : Les difficultés rencontrées par l'organisation commerciale Le service commercial actuel a plusieurs dysfonctionnements, en effet, en plus des objectifs commerciaux qui ne sont pas atteints, de nombreux salariés rencontrent des problèmes organisationnels et relationnels. J’ai rencontré chacun de ces salariés pour évoquer

TP 2 : Autom’home La société Autom’home TOMFY est spécialisée dans la fabrication et distribution d’automatismes pour l’habitat (moteurs et télécommande pour volets, portails, porte de garage). Elle emploie 180 personnes et a un chiffre d’affaires annuel de 54 millions d’euros. Pour la distribution de ces produits, Autom’home a dédié une structure commerciale à chacune de ses familles clients : Les fabricants de store et volets : ce portefeuille clients est réparti entre 5 responsables