Théatralisation De L Offre

d'origine suédoise. * Valeurs d’IKEA : Humilité simplicité, enthousiasme, sens du défi, responsabilité, culture du possible, travail d’équipe, coaching, conscience des couts. 2°LES CONSTATS * LA MARQUE : son histoire, son offre, sa communication; ses forces/faiblesses - Son histoire : C’est après avoir fait différents métiers, dont négociant en meubles, qu’Ingvar Kamprad décide de créer la société IKEA dans les années 40 dans le Småland, dans le sud de la Suède. Sa création

des formats de distribution physique A) Le grand magasin Vente en grande quantité, et donc massification en magasin, ventes potentielles .Révolution des transports. Offre variés. Inovations: entrée libre Affichage des prix (jusqu’aux année 70) Pratique de marges réduites Unité de lieu, assortiment large et profond Théatralisation des produits développement des animations dans le point de vente Création de la vente par correspondance Mise en place d’opérations promotionnelles d’envergure Création

consommateur peut se sentir submergé par les techniques expérientielles mises trop en avant. Il peut effectivement aimer aller dans un point de vente expérientiel mais cela ne l'oblige pas a apprécier tout ce qui s'y trouve a l'intérieur. ● La théâtralisation de l’offre peut en effet avoir un effet négatif , le consommateur peut se demander s’il n’est pas manipulé Pour le marketeur avantages: ● Le consommateur oublie la fonction utilitaire du produit et agit alors de façon plus affective dans

de la clientèle : - Chèque cadeaux - Analyse de l’eau (gratuite) du robinet et de l’aquarium des clients - Unité commercial virtuelle (téléphone) où les experts jardiland répondent 7 jours/7 aux questions des clients - Carte croket : Jardiland offre au client le 10ème sac de croquettes acheté dans le magasin. (carte disponible en caisse et valable 1 an) - Livraison - Création florale : Jardiland réalise des compositions naturelles ou artificielles personnalisées à chaque client - L’emballage

99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42. Sujet N° 04 A partir des documents fournis en annexes et de vos connaissances, vous traiterez les questions qui suivent. Première partie (annexe 1) 1. Montrez la nécessité pour un producteur d’adapter son offre à l’évolution du marché. Expliquez les raisons pour laquelle Procter et Gamble lance un nouveau produit sur le marché des lessives. 2. Présentez les composantes matérielles et immatérielle de l’offre « Ariel Excel Gel » et montrez qu’elles correspondent

de mots a mettre sur notre sentiment). Micro-marketing Véritable dialogue interactif avec le client. Personnalisation (discours et offre) bases de données et outils d'analyse ( data système, custumer relationship manager : CRM) connaissance rentabilité et potentiel client (scoring client) adaptation de la production Real time marketing Offre conçue et élaborée avec le client Le marketing vit avec et chez le client. ( le client a une vraie compétence et on lui laisse un pouvoir

promotion 4. Choix de l’action promotion 5. Description technique utilisées 6. Carde réglementaire et règles de sécurité et d’hygiène IV Démarche Suivie 1. Préparation de l’action  2. Mise en place de l’action (installation et théâtralisation) 3. Déroulement de l’action 4. Degré d’implication 5. Résultat et Chiffre de l’action Conclusion Annexes Introduction Dans le cadre du Baccalauréat Professionnel commerce que je prépare au …….. , j’ai

missions. Management démocratique : prise en compte des différents avis et des idées de chacun Management paternaliste : complicité avec l’équipe de vente, système de récompense, motivation personnalisée. II. Contexte commerciale A. offre |Offre |Clients visés |Part dans le CA | |Services | |

appliquons la méthode de la vente en Magasin. Nous accueillons les clients en étant à l’écoute de leurs besoins et nous nous assurons de répondre à leurs attentes. Politique commerciale : Sur le marché des grandes et moyennes surfaces, CARREFOUR offre un large choix couvrant l’ensemble des différents besoins des consommateurs en bazar, textile, produits de grande consommation et produits frais : Des premiers prix (les N° 1) Des produits CARREFOUR (Marque De Distributeur) Des produits de marque nationale

d’hypermarchés dont le positionnement repose sur la notion de plaisir et de confort d’achat dans un espace à taille humaine (7 000 m2) en moyenne environ contre un standard de marché à (9 000 m2 environ). Géant est une enseigne populaire avec une offre très compétitive. Les clients sont même de plus en plus nombreux à venir profiter du "nouveau positionnement très compétitif" de l’enseigne : de la mi-janvier à la mi-février la hausse du "trafic client" est de 4,1%. "On a rempli l’objectif" s'est