Taylor Mintzberg

Les principes de base de l'organisation : la structure de l'entreprise Par Hélène MILLARET Définition de la structure Différents types de structures Les organigrammes, une représentation de la structure La synthèse de Mintzberg Qu'est ce qui influence la structure ? L'école de la contingence Pour aller plus loin... Applications téléchargeables : Enoncé - doc - 100 Ko] Corrigé - doc - 60 Ko] « Si une bonne structure ne garantit pas la réussite, une mauvaise structure est la garantie de résultats

progrès technique. 1. Les approches classiques Ce sont les principales sources qui ont données une assise au management. Le Taylorisme : L’OST (organisation scientifiques du travail) ou Taylorisme ou « scientific management » a été créé par F. W Taylor (1856 – 1915). Il pense que le travail doit être considérer comme une science. Le taylorisme est une démarche qui vise 3 objectifs : Lutte contre la flânerie (tendance naturelle à la paresse) et le gaspillage de temps et d’énergie (maçons qui ont

répétitives1. Dans l’entreprise que j’ai choisie, certaines tâches peuvent être tout à fait répétitives et très mécaniser. La (entreprise) forme ses employés de manière à ce qu’ils se comportent avec les clients de manière polie et courtoise. Selon Taylor, les travaux doivent être de diviser les tâches globales en éléments spécialisés que l’on répartit entre les employés2. Mon organisation a décidé de travail avec cette idée de séparer les tâches pour le bon fonctionnement de l’entreprise. Ils ont

répondre aux secteurs de l’environnement avec lesquels elle interagit (H.I. Ansoff) c) Caractère formel et informel des structures – Moyens : « moyens de division du travail en un certain nombre de tâches et de coordination entre celles-ci » Mintzberg On va découper pour être plus efficace, et parce que j’ai découpé, je dois prévoir une coordination par le pouvoir et l’information. – Flux informationnels : « Voies hiérarchiques et de communication entre les différents niveaux et cadres administratifs

stratégie d’entreprise 2 année 2008-2009 STRATEGIE, QUAND TU NOUS GUIDES ! Résumé « La principale difficulté d’une entreprise n’est pas de concevoir la stratégie, mais de la déployer et la rendre visible. » [Henry Mintzberg] En considérant cette réflexion de Henry Mintzberg, sociologue des Organisations et concepteur de structures organisationnelles pour les entreprises, notre problématique est illustrée. En effet, la direction de l’entreprise demande et exige l’application stricte d’un plan

la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ses tâches : répartition des tâches, des responsabilités, mécanismes de coordination, règles et procédures (Mintzberg, 1982 ; p. 18). La première section de ce chapitre se rapporte à la manière dont les dirigeants conçoivent les structures des organisations. La deuxième section expose quelques typologies des structures organisationnelles. Les déterminants des structures

déterminants de la structure 2-7-1 L’environnement et la complexité 2-7-2 La culture et le pouvoir 2-8 Les formes structurelles 2-8-1 Les structures traditionnelles 2-8-2 Les structures divisionnelles 2-8-3 Les structures matricielles 2-9 Mintzberg et la structure 2-9-1 La complexité et les formes d’organisation 2-9-2 La gestion du changement structurel 4 4 4 5 5 5 6 6 7 7 8 8 8 9 9 10 10 11 12 12 13 13 15 15 16 16 17 18 19 20 22 2-10 23 23 24 25

fonctions hiérarchiques ne sont pas clairement définies et la prise de décision n’est pas centralisée. ÿ Une autre caractéristique de cette structure est la division par projet. On parle de structure adhocratique (ou « innovatrice »), définie par Mintzberg : au niveau vertical, on note une faible division du travail, ainsi qu’une forte polyvalence au niveau horizontal. Par ailleurs, les acteurs bénéficient d’une grande autonomie dans leur travail. Ces groupes « ad hoc » de petite taille sont composés

termes repris aujourd'hui sous l'acronyme « PODC »: « Planifier. Organiser. Diriger. Contrôler. » Frederick Taylor : Frederick Taylor propose le concept d'organisation scientifique du travail (OST) tendant vers une one best way. Celui-ci repose sur la décomposition du travail en gestes élémentaires chronométrés et organisés rationnellement pour former une chaîne de production. Taylor désirait appliquer les principes généraux d'amélioration de la productivité par la division du travail à l'entreprise

I - Histoire du management Le management est une discipline relativement récente. Vers la fin du XIXe siècle, Frederic Taylor propose le concept d'organisation scientifique du travail tendant vers une "one best way". Celui-ci repose sur la décomposition du travail en gestes élémentaires chronométrés et organisés rationnellement pour former une chaîne de production. Taylor désirait appliquer les principes généraux d'amélioration de la productivité par la division du travail à l'entreprise qu'Adam