Système D évaluation Des Ressources Humaines

Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion (FSECG) UMMTO Algérie E-mail :nadia.meksem@ummto.dz Résumé : Objectif : comprendre les pratiques d’évaluation de la performance des RH ainsi que les critères de mesure déployés lors d’une évaluation du personnel dans le secteur de télécommunication à travers les agences Actels. Méthode : la démarche méthodologique qualitative adoptée pour instruire le processus de recherche s’est déroulée en deux étapes. La première étape de la recherche

perfectionnement ; Lieu de stage : Ministère d’habitat, de l’Urbanisme et de l’Aménagement d’espace, Direction des Ressources humaines, des Moyens Généraux et des Affaires Juridiques, Division des Ressources Humaines. Durée de stage : du 1èr juillet au 31/07/2010 ; Encadrant professionnel : Rapport de l’analyse, portant sur le thème : Analyse comparative de la Gestion des Ressources Humaines dans les secteurs public et privé Cas du ministère de l’Habitat et de la société Maroc Telecom Plan

(GESTION DES RESSOURCES HUMAINES) La gestion est une science qui vise à mettre en œuvre des actions, à déployer des ressources afin d’atteindre les objectifs stratégiques fixés par une entreprise (stabilité, rentabilité). Actions de gestion : tous ces domaines sont inter-reliés ! 1/ Finance/comptabilité/contrôle de gestion 2/ système d’informations 3/ Marketing/gestion commerciale 4/ Ressources humaines 5/ Stratégie (délocalisation) Peretti (professeur), 2009 : « Parler de ressources humaines

Définition: Qu’est ce que la GRH? • La Gestion des Ressources Humaines est une série de décisions intégrées qui forment la relation d’emploi; leur qualité contribue à la capacité de l’organisation et des employés à réaliser leurs objectifs. – La GRH consiste en des mesures (politiques, procédures…) et des activités (recrutement, formation,…) impliquant des ressources humaines et visant l’efficacité et la performance optimale de la part des individus et de l’organisation – Placer les hommes qu’il

direction : Manuel qualité L’analyse continue des besoins industriels de nos clients ainsi que la surveillance des évolutions technologiques permettent à Cetim Maroc Développement d'orienter ses travaux et de décider des moyens matériels et humains les plus aptes à satisfaire ses clients et assurer sa pérennité. Les dispositions que nous avons prises en matière de qualité pour les prestations de service que nous proposons découlent naturellement de notre volonté de satisfaire ces besoins industriels

........................ i Développement de nouveaux produits : un aperçu général...................................... ii Comment utiliser ce manuel ................................................................................... v Phase 1: EVALUATION ET PREPARATION ......................................................... 1 Section A: Analyse de la situation ....................................................................... 2 A.1 Capacité institutionnelle............................

comme exigence essentielle dans le référentiel ISO 9001.   Le principe d’amélioration continue suppose qu’il n’ya pas d’état stable satisfaisant pour un système qualité; l’expérience nous démontre régulièrement que les systèmes les plus sévères en terme d’assurance de la qualité n’est pas à l’abri de défaillances. Un système de management de la qualité n ’est efficace qu’a travers une attention permanant à son amélioration continuelle. 1- Que signifie l’amélioration de la qualité ?

09/02/2012 Les recherches actuelles : quelques pistes 63 64 La place de la Gestion des Ressources Humaines La Gestion des Ressources Humaines (GRH) prend place, comme l’une des logiques de régulation : au sein du système managérial en transformant le travail des salariés en performance par l’obtention de comportements professionnels adaptés L’émergence d'un nouveau modèle industriel • La performance, précédemment basée sur la productivité de chaque opération élémentaire devient axée

du programme Besoins et modalités de financement Bénéficiaires du programme Impact sur l’environnement des affaires Impact sur la pauvreté et le genre Impact sur l’environnement V – MISE EN OEUVRE, SUIVI ET EVALUATION 5.1 Modalités de mise en œuvre 5.2 Dispositions de Suivi et Evaluation VI – 6.1 6.2 6.3 VII – DOCUMENTS JURIDIQUES ET AUTORITE LEGALE Documents juridiques Conditions préalables à l’intervention du Groupe de la Banque Respect des politiques du Groupe de la Banque GESTION DES RISQUES

Qualification des Ressources Humaines et Développement des modes de Gestion   Introduction   La gestion des ressources humaines doit être au cœur de la réforme administrative puisqu’elle concentre actuellement les blocages et les critiques en même temps qu’elle offre, si elle est modernisée, les moyens d’une amélioration du service public correspondant à la fois aux besoins des citoyens et des usagers et aux souhaits des fonctionnaires. Ainsi dans son discours du Trône