Stratégie De Communication Maroc Telecom

MASTER ACHATS ET LOGISTIQUE INDUSTRIELS Les « EAI » : moyen de fédérer « ERP » et « Best of Breeds » ; Cas Maroc Telecom : ARIBA & SAP Encadrant : M. Mohamed RHALIB M. Jaouad EL MADI Préparé par : 2006 - 2007 REMERCIEMENTS Tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe Maroc Telecom qui m’a permis d’avance et faire aboutir mon mémoire de fin d’étude, Particulièrement, je souhaite remercier M. Stephane CHALANDON, de m’avoir guider vers les personnes clés pour l’aboutissement

TABLEAU DE BORD MARCHÉ INTERNET AU MAROC Tableau de Bord Trimestriel Décembre 2010 Introduction I. Rappel des différents types d’accès à Internet Des différentes offres d’accès Internet peuvent sont disponibles. Ces dernières sont souscrites par l’utilisateur final selon ses besoins de consommation et selon le confort de connexion recherché. Ainsi, les principales offres Internet sur le marché marocain sont les accès Dial Up avec et sans abonnement et les accès ‘Forfaits’, les accès

Sommaire Introduction……………………………………………………………………………………………..…………………………...3 Histoire des Télécommunications au Maroc ……………………………………………..…………………………..3 I- Tendances de consommation dans le secteur des Télécommunications au Maroc…………………………………………………………………………………………………………………..5 I-1) Téléphonie Mobile………………………………………………………………………………………….5 I-2) Téléphonie Fixe…………………………………………………………………………………….…………5 I-3) Internet ………………………………………………………………………………………………….………5 a- E-Commerce………………………………………………………………………………….……

Chap. III : les TIC au Maroc I. Aperçu historique des TIC et action des pouvoirs publics en faveur du développement des TIC au Maroc  Le Maroc, pays en voie de développement, s'est ouvert sur l'Europe il y a de nombreuses années vu son histoire et son emplacement géographique stratégique. Ses relations extérieures lui ont permis certes d'être au courant des mutations technologiques, mais aussi de les suivre dans la mesure du possible ; « ...Le monde aujourd'hui vit des évolutions civilisationnelles

Compétences potentielles des salariés 2- Les moments clés du processus de management a- Communication b- Recrutement c- Evaluation d- Développement e- Reconnaissance 3- Outils de management des compétences a- Outils de présentation b- Outils d’intégration c- Outils d’évaluation Section 2 : Cas pratique 1- Maroc Télécom 2- Synthèse Conclusion Bibliographie Introduction De nos jours, la Gestion

une politique marketing de l’entreprise et de définir un programme de communication précisant les objectifs à atteindre (accroître la notoriété d’un produit chez les prescripteurs, augmenter les quantités consommées par les acheteurs habituels…). Toutefois, quelque soit le moyen ou l’objectif de la communication, l’image du produit de la marque ou de l’entreprise est omniprésente et constitue le pivot de l’action de communication. Par conséquent, l’image perçue qui aide le consommateur à repérer

GRH9 INWI est une entreprise filiale du groupe holding ONA, qui occupe la troisième place autant qu’opérateur de télécommunications. Elle est créée en 1998 sous le nom de « MAROC CONNECT », ensuite elle va porter le nom de « WANA CORPORATE », avant qu’elle soit nommée en fin de compte INWI en 2010. La stratégie d’INWI repose selon Frédéric DEBORD DG d’INWI, sur trois valeurs, à savoir la simplicité, la proximité, et l’audace. L’entreprise essaye aussi de libéraliser l’accès aux différents

importante qu’ait entamé le Maroc vers un véritable cycle de croissance. Cette évolution s’est également accompagnée d’un ensemble de réformes institutionnelles et de restructurations, notamment la libéralisation du secteur de télécommunication. par ailleurs, ce développement a permis d’abord l’insertion du Maroc dans une société d’information, ensuite il a permet d’attirer des investissements assez important l’exemple de Méditel et Vivendi… L’arrivé de Médi Telecom sur le marché marocain de la

Présentation aux investisseurs Novembre 2004 Avertissement Ce document a été préparé par Maroc Telecom (la "Société") pour le seul usage de la présentation aux investisseurs qui se tient dans le contexte de l'offre envisagée. Le présent document ne peut pas être envoyé, transmis ou distribué, directement ou indirectement, aux Etats-Unis, au Canada ou au Japon, ou à un résident de ces pays. La distribution du présent document dans tout autre pays peut être limitée par la loi et les personnes

catalogue de droits sur des œuvres musicales. SFR N°1 français des télécoms alternatifs SFR constitue le premier opérateur alternatif mobile et fixe (après le rapprochement avec Neuf Cegetel) en Europe. Groupe Maroc Telecom N°1 marocain des télécoms Premier opérateur de télécommunications fixe et mobile et de l’accès à Internet au Maroc. Présent au Burkina Faso, au Gabon, en Mauritanie et au Mali. GVT N°1 brésilien des télécoms alternatifs GVT est l’opérateur haut débit brésilien le plus performant