Stratégie De Communication Maroc Telecom

2006/2007 SOMMAIRE Introduction……………………………………………………………1 Chapitre 1 : présentation du secteur…………………………………2 1. naissance de la stratégie de la communication…………………3 2. communication média et hors média……………………………4 2.1 La communication média/publicité 2.2 La communication hors média 3. la structure du marché de la communication…………………..8 Chapitre 2 : présentation de l’entreprise…………………………….12 1. présentation du groupe…………………………………………..13 2. identité du groupe………………………………………………

 De nouveaux outils vont leur permettre de connaitre, en temps réel, la responsabilité d’une entreprise. Et donc il vaut mieux penser maintenant à la citoyenneté avant que les concurrents ne le fassent. 2ème partie : Entreprises citoyennes au Maroc La citoyenneté des entreprises marocaines permet de sensibiliser l'ensemble de la population sur les conséquences de certains comportements, de certaines pratiques et modifier ses attitudes dans les domaines du civisme, de l’éducation, de l'environnement

» Et le rapport précise ce qu’il faut entendre par information utile. Il s’agit de « l’information dont ont besoin les différents niveaux de décision de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans un environnement concurrentiel. Ces actions au sein 2 de l’entreprise s’ordonnent autour d’un cycle ininterrompu, générateur

ROYAUME DU MAROC SOUS LA PRÉSIDENCE EFFECTIVE DE SA MAJESTÉ LE ROI MOHAMMED VI Maroc Numeric 2013 Stratégie Nationale pour la Société de l’Information et de l’Économie Numérique EXTRAIT DE DISCOURS DE SM LE ROI MOHAMMED VI 4 Maroc Numeric Stratégie nationale pour la société de l’information et l’économie numérique 2009 – 2013 EXTRAIT DE DISCOURS DE SM LE ROI MOHAMMED VI « […] Parallèlement, Nous appelons le gouvernement à adopter une nouvelle stratégie dédiée aux secteurs de

déréglementation et de la privatisation de British Telecom sur l’organisation de l’entreprise et la satisfaction du consommateur », Ecole Nationale Supérieure des Postes, des Télécommunications et de l’Espace, Paris, 1989 (En Français, Thèse non publiée). · « Les télécommunications à l’épreuve des mutations: Etat, Monopole, Déréglementation et Concurrence », Préface du Professeur Mahdi Elmandjra , Ed. Okad, Rabat, 1995 (En Français). Grand Prix du Maroc du Livre 1996. · « Mouvance

capital marque par l’extension de gamme  BELMOKADEM Rita  2010  Budgétisation des commissions sur prestations de services de la Caisse de Dépôt et de Gestion  Amal BAINA  2010  Les risques spécifiques à l’audit des sociétés d’assurance au Maroc  ESSOUFI Fatima Zohra, ZOUITENE Anas  2010  Evaluation des actifs immatériels  ZOUHRI Boutaïna  2010  Benchmarking et Veille concurrentielle : Moyens pour contrer la concurrence  ZIYAT Hassan  2010  Le contrôle de gestion et la création

L’IMPLANTATION D’INTERNET AU MAROC : ENJEUX & PERSPECTIVES « Il faut savoir que le recours aux technologies pas un luxe du les plus les ce avancées pays sont les eux n’est plus qui pour monde, pauvres doivent avancer à pas de géant ce qui serait impossible par le seul biais des technologies « appropriées » ou « adaptées ». » El Mehdi EL MANJRA « les une Exploiter méthodes- les technologies d’Internet, de –et devient condition absent compétitivité. revient

3 2 L’entreprise : 4 2.1 Présentation : 4 2.2 Fiche signalétique : 4 2.3 L’évolution de l’effectif de l’entreprise : 5 2.4 L’évolution de son chiffre d’affaires : 5 2.5 L’organisation de l’entreprise : 6 2.6 Histoire : 7 3 BESTMARK TELECOM : Département commissionnement : 8 3.1 Introduction : 8 3.2 Les différents postes du département : 8 3.2.1 Le responsable du département : 8 3.2.2 Responsable du postpayé : 9 3.2.3 Responsable du prépayé Bestmobile : 10 3.2.4 Responsable du

ROYAUME DU MAROC SOUS LA PRÉSIDENCE EFFECTIVE DE SA MAJESTÉ LE ROI MOHAMMED VI Maroc Numeric 2013 Stratégie Nationale pour la Société de l’Information et de l’Économie Numérique EXTRAIT DE DISCOURS DE SM LE ROI MOHAMMED VI 4 Maroc Numeric Stratégie nationale pour la société de l’information et l’économie numérique 2009 – 2013 EXTRAIT DE DISCOURS DE SM LE ROI MOHAMMED VI «  […] Parallèlement, Nous appelons le gouvernement à adopter une nouvelle stratégie dédiée aux

logistiques chez Marsa Maroc https://www.mawarid.ma/document-657.html Amélioration de la satisfaction client chez les concessionnaires de l’ONDA https://www.mawarid.ma/document-1622.html Amélioration de la satisfaction des clients de la Banque Populaire https://www.mawarid.ma/document-1388.html Amélioration du système de Management Qualité de l’Aéroport Al Massira https://www.mawarid.ma/document-1658.html Analyse critique du système budgétaire de Marsa Maroc https://www.mawarid.ma/document-1374