Stratégie De Communication Du Groupe Auchan

quatre actions à conduire:  Product (produit) de la gamme proposée à l’emballage pour le client  Price (prix) de la gamme des prix aux conditions de paiement  Place (distribution) du choix du canal à l’organisation de la vente  Promotion (communication) du choix de la population à la gestion des actions promotionnelles 4 fonctions tenues par le distributeur  Matérielles  Transport – recherche d’économie d’échelle à tous les niveaux  Groupage – optimisation du transport pour approvisionnement

Ecole Supérieured’InformatiqueAppliquée à la Gestion | Mémoire de Fin d’Etudes Pour l’obtention du Diplôme Bac + 3 Sous le thème : Comparaison des stratégies marchandisingdes grandes surfaces de Marrakechcas :Marjane,Aswak Salam,Acima | Elaboré par : Encadré par : KOUAYTE ANSOUMANE Mr.CHARKAOUI Niveau : 3ème Année

la suite elle construit son ascension autour de la satisfaction perpétuelle du client et du contrat de confiance qui garantit aux clients des prix bas, un large choix et des services comme le service après vente. Aujourd’hui Darty fait partie du groupe Kingfisher Electricals SA (KESA), est leader dans le commerce d’électroménager et compte 216 magasins en France dont le mien situé à Châtillon dans les Hauts-de-Seine. I. Le contexte Géographique A. Analyse de l’implantation Attractivité

est le premier à avoir construit un supermarché en France, en 1958. Un autre succursaliste, Docks de France, ouvre le deuxième supermarché de l'Hexagone en 1959. Mais déjà la surface de vente a augmenté (850m²). Casino attend 1960 pour se lancer. Auchan et Carrefour suivront. Les grands retardataires auront été Codec et Leclerc. Ils n'ouvrent leurs premiers supermarchés qu'en 1962. D'ailleurs Edouard Leclerc ne croyait pas au concept. Il disait qu'on ne pouvait pas savoir tout vendre sous un même

d’éléments tels que le Produit, le Prix, la Communication, le Distributeur, le Personnel/Service et le Lieu de vente. Nous avons choisis comme enseigne Simply Market (et plus précisément celui de Talence en Gironde), une filiale du groupe Auchan apparue en 2005. Cette enseigne est un nouveau concept discount de proximité visant à remplacer les magasins A.T.A.C. Afin d’attirer davantage les clients dans ses points de vente, Simply Market s’appuie sur une stratégie qui consiste à conquérir des parts de

réservées » par producteurs à l'enseigne ; aux premiers prix ; * Sa politique d'assortiment : Assortiment de base, personnalisé, optimum... * Sa politique de services proposés aux clients : Assurance, banque... * Sa politique de communication pouvant guider ses clients afin de : Construire et promouvoir l'image de l'enseigne (externe, nationale) ; Créer du trafic (externe, locale) par des imprimés sans adresse (ISA); Augmenter le ticket moyen (panier moyen) ; Fidéliser la clientèle

L’unité commerciale 3. Le point de vente II. Les différentes politiques de l’unité commerciale 1. La politique de distribution 2. La politique produit 3. La politique prix 4. La politique de communication III. L’environnement de l’unité commerciale 1. Les clients 2. Les fournisseurs 3. Les concurrents PARTIE II : PRESENTATION DU SIC Pages 4 à 5 PARTIE III : PRESENTATION DES FICHES

1999 Leclerc lance sa marque premier prix Eco + Système U lance Savoir des Saveurs 2002 Lancement de J'aime par Carrefour : 71 références alimentaires dédiées à la protection du capital-santé 2003 Lancement de Tout simplement, marque textile du groupe Casino Carrefour propose 37 références biologiques dans ses magasins de proximité (marque propre Grand Jury) 2005 Carrefour réorganise ses MDD alimentaires en trois niveaux : premiers prix ; coeur de gamme ; haut de gamme (Sélection, Reflets de

16 3.Les actions économiques 17 4.Chiffres clés 18 1.Le positionnement 19 2.La cible 20 3.La copy stratégie 20 II.Les actions à mettre en valeur 21 III.La communication interne 25 1.Mise en place d’un plan de communication interne 25 2.Adaptation du plan de communication interne au Groupe Carrefour 26 IV.La communication externe 28 1.La communication hors média 28 2.La communication média 33 Budget et rétro planning 39 Conclusion 45 Bibliographie 46 Présentation de la problématique

A- Un mot sur ma mission…………………………………………………………………………2 B- Les tâches effectuées……………………………………………………………………...……3 C- Mon bilan………………………………………………………………………………….……8 2-Présentation de l’entreprise A- Le marché………………………………………………………………………………………9 B- Le groupe……………………………………………………………………………………….9 C- Leroy Merlin France…………………………………………………………………..………11 D- Leroy Merlin Marne la Vallée………………………………………………………………...13 3-La Problématique Introduction à la problématique………………………………………………………………………..15 Dans quelle