Stratégie De Communication De Dior à L International

Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont & Lefebvre Introduction Analyse stratégique A/ Analyse externe Quantifier le marché Le micro-environnement Le macro-environnement Tableau Opportunités/Menaces B/ Analyse interne Hermès La stratégie Hermès Parfums Tableau Forces/Faiblesses Politique de communication e-markting Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et relation virtuelle avec le consommateur Design et ergonomie du site web Promotion du site web

L’usage de la nostalgie en communication : le rétro-marketing 1 PARTIE 01 : La Nostalgie Aujourd’hui 1) Les raisons d’un tel phénomène p.3 a) « C’était mieux avant » : l’âge d’or, véritable paradis perdu p.3 b) Retour vers le futur p.4 c) Une recherche d’authenticité dans une ère technologique p.6 d) Le rétro et l’anticonformisme : une façon de critiquer la société de consommation actuelle p.7 2) Le vieux avec du neuf : pour qui ? p.8 3) Une société vintage p.9 a) La nostalgie présente dans

Etude de Marché des produits cosmétiques 1. Définition du produit cosmétique  Selon la directive 93/35/CE de la réglementation européenne, « on entend par produit cosmétique toute substance ou préparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps humain, notamment l’épiderme, les systèmes pileux et capillaire, les ongles, les lèvres et les organes génitaux externes, ou avec les dents et les muqueuses buccales, en vue, exclusivement ou principalement

qualité du produit, - Le nom de la marque ou de la maison de Luxe, c’est à dire l'entreprise de création, - Un produit unique qui n'est pas accessible à tout le monde qui est synonyme de rareté Le Luxe se fait souvent dans le domaine du vin, champagne, cognac, maroquinerie, parfums, joaillerie et haute couture... A l’heure de la mondialisation, leur notoriété n’est plus à faire, des marques de luxe telles Christian Dior, Hermès, Nina Ricci ou Chanel doivent néanmoins communiquer avec le monde

de luxe et les stratégies de fidélisation » Auteur : Selma MERNISSI Tuteur : Monsieur NABAOUI SOMMAIRE REMERCIEMENTS…………………………………………………………………………3 INTRODUCTION 4 I. LE MARCHE DU LUXE 6 1. Présentation, définition et caractéristiques 6 2. Les paradoxes 10 i. Paradoxe du produit 10 ii. Paradoxe de la demande 11 iii. Paradoxe de la communication 11 iv. Paradoxe du prix 12 v. Paradoxe de la distribution 13 II. LES STRATEGIES DE FIDELISATION

Hermès Hermès est une marque qui fabrique exclusivement des produits de luxe dans divers domaines tout en gardant le principe de rester traditionnel. Histoire d’Hermès Thierry Hermès est le fondateur de l'entreprise Hermès International. Il est né en 1801, à Krefeld, en Allemagne. Vers l'âge de vingt ans, Thierry Hermès gagna Paris où, en 1837, il ouvrit sa première manufacture, rue Basse-du-Rempart (aujourd'hui disparue). Son activité est celle d'un maître artisan harnacheur sellier, qui conçoit

* PRESENTATION GENERALE La société anonyme Marionnaud Parfumerie est une chaîne de parfumerie française d'envergure internationale basée à Paris. Marionnaud a su s'imposer dans le domaine de la parfumerie et cosmétique, en rendant accessible les produits de luxe et de haute gamme. Marionnaud est alors devenu la plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe avec environ 30% de part de marché. En plus des parfums, cosmétique et produits de soins corporel, l'entreprise vend également

IMPORTANCE DE LA PROXEMIQUE DANS LES SERVICES Proxémique du luxe Introduction Dans le marketing mix des entreprises de luxe, le point de vente (Place) tient un rôle très important. En effet, il a un rôle de vitrine pour la marque dans la mesure où il sert à exposer ses produits et ses services. Il a aussi un rôle de représentation de la société. En effet la boutique de luxe doit véhiculer les valeurs de la ou les marques de l’entreprise ainsi que les engagements de qualité de l’entreprise elle-même

DOSSIER SWOT Introduction : * Description de la marque : C’est une requête du lieutenant MacCready auprès de l’entreprise américaine Bausch & Lomb qui fut, vers 1929, à l’origine de la création d’un modèle de lunettes de soleil. En effet celui-ci désirait trouver une solution pour protéger les pilotes de l’armée américaine du soleil lors des vols. Ce premier modèle fut alors baptisé « Aviator » dès 1937 avec la création de la marque Ray-Ban (contraction de « ray banner » :

Le luxe est un secteur économique apparu au XVIIème siècle en France. Aujourd’hui, le marché du luxe ne s’adresse plus à une élite, mais à la part élitaire et élitiste de chacun d’entre nous. Ainsi, 15 millions de clients potentiels internationaux consomment pour se distinguer et mettre en avant leur réussite sociale, accentuant ainsi la fracture entre les classes. Il est donc normal que le marché mais aussi la distribution de ces produits de luxe ont évolué avec le temps comme nous allons le voir