Stratégie De Communication Cosmetique De Luxe

marketing de luxe et les stratégies de fidélisation » Auteur : Selma MERNISSI Tuteur : Monsieur NABAOUI SOMMAIRE REMERCIEMENTS…………………………………………………………………………3 INTRODUCTION 4 I. LE MARCHE DU LUXE 6 1. Présentation, définition et caractéristiques 6 2. Les paradoxes 10 i. Paradoxe du produit 10 ii. Paradoxe de la demande 11 iii. Paradoxe de la communication 11 iv. Paradoxe du prix 12 v. Paradoxe de la distribution 13 II. LES STRATEGIES DE FIDELISATION

Positionnement p 8 B. Segmentation p 8-9 C. Le Ciblage p 9 III. Marketing opérationnel Présentation de la Nouvelle Gamme p 11-13 Conclusion p 13 Introduction Gatineau est une marque de cosmétique créée par Jeanne Gatineau en 1932. C’est une femme de 40 ans seule avec trois enfants qui entre les deux guerres ouvrira sa premier cabine de soins qui deviendra rapidement l’un des lieux de la beauté parisienne. Le concept des instituts Gatineau

Etude de marché Le marché des cosmétiques en Chine 廛 美 容 华 夏 PROJET D’ETUDE Calendrier : Du 1er décembre au 31 janvier Contexte : Epreuve U41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers Epreuve U42 : Exploitation du système d’information Objectifs : Evaluation des compétences du candidat à mener une étude de marché, à collecter de l’information économique, juridique, sociale et commerciale relative à un marché étranger. Budget étude : Coûts d’impression

professionnelles. Portant un fort intérêt pour les cosmétiques de luxe et notamment leur développement, j’ai souhaité réaliser ce stage au sein d’une structure me permettant, effectivement, de me familiariser avec le processus du développement de produit d’un point de vue marketing. C’est ainsi que j’ai intégré le Groupe Jacques Bogart et plus particulièrement le service marketing de la Méthode Jeanne Piaubert qui est une marque de produits de soin de luxe. Le but, étant de collaborer aux différentes étapes

- Françoise Jacquey - Directrice de création - Valérie Larrondo - Directrice de création - Johanna Worth - Directrice générale Mlle Noï est née en 2008. C'est une petite cellule de création à l'esprit libre entièrement dédiée à l'univers du luxe et de la mode. Petite et très réactive, Mlle Noï propose à ses clients une réflexion globale ouverte sur toutes les disciplines : Du film publicitaire à l'édition ou la scénographie, en passant par l'évènementiel, le buzz, le packaging, le graphisme

des ventes……………………………………………….. 33 * Les composantes de l’évaluation du rendement………………………….. 33 * Le principe du « 80-20 » :…………………………………………………………….. 34 Section 4 : le Marketing de Luxe :……………………………………….. 35 * Spécificités et stratégies………………………………………………………………… 35 * Mix-marketing dans le luxe…………………………………………………………… 43 Partie II :………………………………………………………………………………………………….. 51 Ma mission : Dans quelle mesure la gestion de la force de vente d’OLKA œuvre pour l’atteinte de ses objectifs

LUXE & CRISE: Vers une Redéfinition du Monde du Luxe ? Présentation de Anne-Flore MAMAN annefloremaman@gmail.com INSEEC, Octobre 2009 1 Qu’est-ce que le Luxe ? • Coco Chanel ~ le contraire de la vulgarité • Chantal Thomass ~ ce qui est exceptionnel, de belle qualité, de la création • Maffesoli ~ une ambiance, quelque chose qu’on avait oublié: la part de rêve qui est toute en chacun, le plaisir d’être (luxure), ce qui n’est pas simplement fonctionnel (luxation): le prix des choses sans prix • D

LUXE & CRISE: Vers une Redéfinition du Monde du Luxe ? Présentation de Anne-Flore MAMAN annefloremaman@gmail.com INSEEC, Octobre 2009 1 Qu’est-ce que le Luxe ? • Coco Chanel ~ le contraire de la vulgarité • Chantal Thomass ~ ce qui est exceptionnel, de belle qualité, de la création • Maffesoli ~ une ambiance, quelque chose qu’on avait oublié: la part de rêve qui est toute en chacun, le plaisir d’être (luxure), ce qui n’est pas simplement fonctionnel (luxation): le prix des choses sans prix

de nouveau luxe, c'est-à-dire avec des produits qui se rapprochent de la grande joaillerie tout en ayant un prix plus abordable. Marques/ Années 2008 2560 millions d’euros 137 millions 756 - 2009 2250 millions d’euros 114 millions 06 2010 2660 millions d’euros 125 millions 871 Taux d’évolution 2009 à 2010 Swarovski Baccarat Lalique 18.22% 9.65% 53.84% 26 millions 40 millions La concurrence contrairement à Swarovski a toujours été associée à l’univers du luxe puisque les

Aujourd’hui, la maison Dior en plus de créer des collections de haute couture et des parfums, possède une branche dans la joaillerie, une branche dans les produits cosmétiques, une autre dans la maroquinerie ainsi qu’une ligne homme incluant prêt à porter et accessoires de mode. Il ne faut cependant pas oublier que Dior est avant tout une marque de luxe » Segmentation Selon des critères identitaires : sexe, âge Selon des critères sociodémographiques : le niveau de revenu Selon des critères comportementaux :