Stratégie Concurrentielle Téléphonie Mobile Marché Matûrité

Stratégie et Marketing bancaire (Grille pour les travaux 2013) Application: Domaine Assurances Groupe Crédit Mutuel par Guy Laplagne, Octobre 2013 Thème: Evaluez de façon synthétique les aspects stratégiques et marketing du domaine Assurances du Groupe Crédit Mutuel CIC. Il faut distinguer plusieurs segments dans les assurances: - assurances de personnes (marché de 142 milliards d'euros de cotisations et 127 milliards de prestations versées, résultat net 2,8 milliards en 2011): assurance

1 Marketing Stratégique 9 octobre 2013 MARKETING STRATÉGIQUE Le marché doit être : un pays, un secteur, un domaine. Ex : Le secteur du luxe en Chine. I/ Faire un diagnostic initial Questions : - Le marché est-il attractif ? - Quels sont les pays qui sont intéressants pour mon activité ? - Sont-ils attractifs ? Exemple : M. Ricard / Philippe Morris : Le marché du tabac a changé au fur et à mesure, face au phénomène de bascule : changement de comportement de la population, lutte

certains pays comme aux Etats Unis ou au Japon, l’industrie des jeux vidéo occupe une place importante et contribue à l’augmentation du PIB. (marché porteur) - La demande est très importante, les consommateurs veulent de nouveaux jeux, de nouvelles consoles chaque année. - Stratégie de spécialisation (Croissance en volume, développer les avantages concurrentiels, le savoir-faire etc.) - Le revenu disponible des consommateurs influence le comportement d’achat, les personnes ayant un revenu pas très

obsession pour ces opérateurs, les usagers du téléphone étant alors des clients captifs. Avec la libéralisation du secteur dans les années 1990, l’activité des équipementiers a redoublé, portée par l’apparition de nouveaux acteurs, le développement du mobile et de l’internet. Malgré l’éclatement de la bulle Internet en 2000-2001, « entre 1991 et 2004, le chiffre d’affaires du secteur des technologies de l’information dans l’OCDE a été multiplié par 2,7 pour atteindre plus de 1000 milliards de dollars

Objectif Le cours Analyse Stratégique suppose que vous avez bien compris la structure du secteur, et le comportement des concurrents, et étudie comment on peut transformer cette compréhension en avantage concurrentiel durable et soutenable. Avantage concurrentiel L’avantage concurrentiel est obtenu par les organisations qui sont capables de développer des capacités stratégiques valorisées par les clients et difficiles à imiter par les concurrents. La capacité stratégique : est le niveau

Présentation et historique de l’entreprise……………………………………. B. Activité de l’entreprise………………………………………………………. II. Analyse de l’environnement ………………………………………………………... A. Le macro-environnement……………………………………………............. B. Description du marché……………………………………………………..... C. Les concurrents ……………………………………………........................... D. Le comportement du consommateur……………........................................... E. Forces et Faiblesses …………………………………………………………. III. Analyse interne :

| | | | | Projet n°1 : relance clients téléphonique. | Session 2012 Candidat n) Table des matières I Préparation du projet 3 1. Présentation de PHONE HOUSE et sa cible 3 2. Environnement de l’entreprise 4 3. Etude de marche 6 4. Etude de la concurrence 8 5. Analyse swot 9 6. Conclusion 10 II Conduite du projet 13 1. Planification des tâches 13 2.GANTT Erreur ! Signet non défini. 3. Description du projet 14 4. Analyse des risques 17 5. Rétroaction ou ajustement

l’ouverture à la concurrence élécommunications, marchés postaux, électricité : Europe oblige, la France est entrée dans la voie de la libéralisation des établissements publics. Selon les secteurs, l’ouverture à la concurrence est plus ou moins avancée. Septembre 1987 : les réseaux à valeur ajoutée des télécommunications s’ouvrent à la concurrence. Janvier 1998 : les télécommunications dans leur ensemble sont libéralisées. Juin 1999 : c’est l’ouverture des marchés postaux pour le transport des lettres de

Etudiants : BECKER Cédric JOMINET Rémi SOLER Pierre Alain DANEY Martin MATZINGER Clément THOREAU Alix FILLATRE Mado NICOLAS Alexis SOMMAIRE NOTRE MISSION PHASE QUALITATIVE 3 I. Diagnostic Externe du Marché 4 1) Analyse de l'Environnement 4 2) Opportunités 7 3) Menaces 9 II. Un Diagnostic Interne de Bouygues Telecom 11 1) Les Forces : 11 2) Les faiblesses 14 PHASE QUANTITATIVE 16 I. Démarche méthodologique

nouvelles 9 II. Choix du secteur : une stratégie singulière mais cohérente 12 A. Screw it let’s do it 12 B. S’implanter c’est respecter les valeurs de Branson 13 C. Une stratégie au service du conglomérat 13 III. Virgin Atlantic Airlines (VAA) et Virgin mobile deux succès au dans des secteurs aux caractéristiques différentes. 15 A. Virgin Atlantic Airways : le voyage selon Branson 15 Un pari audacieux 15 Voyager en s’amusant 16 B. Virgin Mobile, le premier opérateur Virtuel 16