Stratégie Commerciale Ssii

Proposition Commerciale Conception, développement et hébergement de site Web Dossier suivi par : Fonction : Téléphone : E-mail : Site web : M. Seydina Oumar TRAORE Directeur Général / Ingénieur en informatique 44 39 07 08 / 76 67 72 00 dg@techbox-corporate.com www.techbox-corporate.com L’informaticien des entreprises Intégration / Conseil / Assistance / Réseaux / Sécurité / Formation / Vente Table des matières Contexte ....................................................

Très faible activité sur les comptes ouverts Multi-bancarisation Baisse de la profitabilité par client Transaction boursière demandée par le client et non effectuée par le personnel Exigences spécifiques non facturées pour des raisons commerciales Dédommagement (dû à la fluctuation des cours de bourse) Transaction dans un DAB non effectuée Retrait dans un DAB d'un concurrent Mauvaise image de la banque Manque de confiance des clients dans le site de la banque Augmentation des coûts d’acquisition

: que faut-il faire en interne, et que faut-il faire faire ? Après la vague d’externalisation des années 2000, les entreprises remarquent une perte de contrôle de leurs fonctions outsourcées. Le centre de Nantes devra donc se comporter en petite SSII, en gérant sa charge et en contrôlant la qualité de ses développements. Il devra également réduire les coûts de transferts en amont, et communiquer au mieux avec ses clients internes. Mobile telephony is reaching its highest point. The French

en annexes les détails techniques, parmi lesquels les exigences prudentielles pour constituer un Etablissement de Paiement. Les perspectives et propositions dégagées ici n’engagent que les consultants ADN’co, cabinet indépendant de conseil en stratégie des instruments de paiement. Contact ADN’co : + 33 (0) 1 44 71 95 71 Etablissement de Paiement Mars 2010 Reproduction interdite 1 Introduction En Europe, le marché des moyens de paiement se caractérise à la fois par l’accélération et

Introduction»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»».44 I-Le Sponsoring Sportif»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»46 A- Définition»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»46 B- Le marché du sponsoring sportif»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»».47 II-Les forces et les faiblesses de ce type de stratégie de communication»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»...................................48 A- Les Forces»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»».............48 1- Toucher les consommateurs»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»48 2- Développer un marketing de type relationnel et un

actuelle un créneau vital pour les SSII mandatées4 (Unilog, Cap Gémini, …) qui ont pu grâce à cela traverser la crise de 2001. Plus récemment, ce secteur a fait l’objet de tentatives de concentrationrestructuration : OPA amicale de Peoplesoft sur JD Edwards, tentative d’OPA hostile ratée d’Oracle sur Peoplesoft (avec comme objectif avoué dans le deuxième cas, la captation de la base de clientèle). A côté des modules traditionnels comptabilité/finance, gestion commerciale et GPAO les éditeurs d’ERP

MCD de l'activité « gestion privée » ................................................................ page 8 DOSSIER 5 Annexe 3 – Description du système d'information de STAR FINANCE ............................................ page 8 Annexe 4 – Stratégie informatique d'ADEO SERVICES. ................................................................... page 9 Annexe 5 – Nouvelles solutions pour les systèmes d'information ....................................................... page 10 Annexe 6 – L'ERP

objectifs qui sont déclinés à tous les niveaux de l’entreprise. -Vous exercez principalement dans l’industrie (électronique, mécanique, automobile, agro-alimentaire …) qui offre près de la moitié des offres d’emploi puis dans les services (ingénierie, SSII, télécoms…). Il est faut de dire " c'est une référence de qualité lorsqu'un produit est iso cela veut dire qu'il est de bonne qualité c'est a dire des normes internationales bien précises." ISO 9001:2000 a été remplacé par ISO 9001:2008 le 13 novembre

distributeurs…) par exemple le marché des seniors, le marché américain. Au sens économique le marché est le lieu de rencontre de l’offre et de la demande ; au sens commercial large, le marché comprend tout l’environnement d’un produit ou d’une entreprise : fournisseurs, clients, banques, Etat, réglementations, technologie ; au sens commercial étroit, le marché est l’ensemble des consommateurs d’un produit sur un territoire géographique délimité et sur un laps de temps précis. 1.1 Segmentation de marché

Suite à cela, une première opportunité d'emploi s'est offerte à moi assez rapidement. Commençant mon emploi en intérim, ouvrant sur un CDI, j'ai exercé le métier d'analyste-programmeur au sein d'une Société de Services et d’Ingénierie Informatique (SSII) pendant 3 ans. Je désirais ensuite continuer à progresser. J'ai donc décidé d'intégrer une société en tant que responsable informatique. Au bout de 3 ans, après plusieurs projets menés à bien (« An 2000 », « €uros », etc.), j'ai décidé de changer