Strategie Commerciale Cosmetique

politico-légal • Le microenvironnement : Les cosmétiques au Maroc (marché au sens large) Le marché au sens étroit Les shampoings et capillaires Caractéristiques du marché Profil du consommateur La concurrence II. Analyse interne : • Présentation de l’entreprise (L’oréal) Dans le monde Au Maroc • Orientations stratégiques fondamentales • Analyse SWOT de L’Oréal Forces & Faiblesses de l’entreprise (Monde/Maroc) Opportunités & Menaces du marché des cosmétiques (Monde/Maroc) • Présentation de la gamme

I – Présentation de l'entreprise et de l'unité commerciale A – Présentation générale ● Yves Rocher a été crée en 1959 par Mr. Yves Rocher à La Gacilly ( Bretagne ). La même année, le groupe crée la Cosmétique Végétale ®, marque déposée par le groupe ( annexes 1 ). Cette formule ( annexe 2 ) assure à ses clients des produits respectueux pour leur peau et la planète, une efficacité prouvée et des concentrés d'actifs végétaux. ● Présente dans 80 pays, cette société internationale est un réseau

Le marché des cosmétiques pour hommes Sommaire 1re PARTIE : ETAT DES LIEUX DU MARCHE DES COSMETIQUES POUR HOMMES 1. Le développement du marché 2. Chiffres clés du marché 1. Au niveau mondial 2. Au niveau de la France 3. Acteurs clés du marché 2e PARTIE : FACTEURS EXPLICATIFS QUI ONT CONTRIBUE AU DEVELOPPEMENT DES COSMETIQUES POUR HOMMES 1. Évolution du comportement du consommateur face à la cosmétologie… 1. Évolution du comportement de l’homme au fil des années

Bactéricides, non biodégradables Innocuité Secteur Agroalimentaire, cosmétique, pharmacie, métallurgie (laminage) Récupération assistée du pétrole revêtements routiers (émulsions de bitume) cosmétique, pharmacie, mastics industriels Pharmacie, cosmétique O CH CH CH O O CH CH CH O CH CH2 CH CH2 OH Innocuité, liposolubles R C-O O CH Esters de sorbitanne, « Spans » (C2H40)x-OH Innocuité, Pharmacie, cosmétique hydrosolubles R C-O O CH Esters de sorbitane polyéthoxylés

Junior, de la difficulté de certaines entreprises de comprendre la force incroyable de mettre en place une stratégie sur les canaux digitaux. De plus, en perpétuelle évolution, cette étude illustre la nécessité d’étudier en temps réel l’évolution des nouvelles technologies pour mettre en place la solution optimale au moment T. Pour finir, grandi de deux expériences dans le secteur des cosmétiques, j’ai pu être confronté lors de celles-ci aux exigences et particularités de ce marché très concurrentiel

l’environnement : 2 Concurrence 2 Porter 2 Opp/menace 2 III. L’organisation de l’oréal : 2 SWOT de l’Oréal : . Forces : 2 Une structure et des valeurs aux services de la stratégie de l’Oréal : 2 L’Oréal c d’abord une culture et une organisation spécifique : 2 Les stratégies misent en place par l’Oréal : 2 La fonction RH et formation au cœur de la problématique de l’Oréal 2 La structure la fonction Ressources Humaines de L’Oréal au plan mondial : 2

la concurrence acharné qui caractérise le secteur et les exigences des clients. Q1. le marché de l’entreprise est donc : A- Industriel, B- Commercial et public, C- De consommation, D- Public, E- Aucune réponse, Q2. Sur le marché étranger l’entreprise est : A- Leader, B- Suiveur C- Chalenger, D- Spécialiste, E- Aucune réponse, Q3. la stratégie de l’entreprise à l’étranger est : A- Défense mobile, B- L’attaque de l’ecart, C- Différencié, D- La défense de position, E- Aucune réponse

FICHE SECTEUR Cosmétiques Définition du périmètre de la fiche Le marché des cosmétiques correspond au cumul des produits suivants, définis sous la nomenclature internationale SH 2002 : - 3301 : Huiles essentielles ; - 3303 : Parfums et eaux de toilette ; - 3304 : Produits de beauté/maquillage/soins de peau ; - 3305 : Produits capillaires ; - 3306 : Hygiène buccale ou dentaire ; - 3307 : Prérasage, rasage ou après-rasage, désodorisants, bain, dépilatoires ;

statistiques……………........28 b) Mise en place d’une solution Access pour une meilleure réactivité………..29 c) Création d'un fichier EXCEL pour une meilleure traçabilité ……………......32 B) Démarche Commerciale……………………………….………………………….33 a) Stratégie de l’entreprise…………………………………….…………………..34 b) Actions de communication commerciales……………….……………...…....35 c) Mise en place d’une force de vente……………………….…………………..37 3.4 MISE EN ŒUVRE DES SOLUTIONS………………………………………......41 4. CONCLUSION GENERALE…………………………………………………………43

juridique et implantation géographique…………………………………3 La stratégie globale………………………………………………………………………3 Les grands chois stratégiques………………………………………………………..5 Stratégies par DAS……………………………………………………………………….5 Les spécificités de l’enseigne…………………………………………………………8 La structure du groupe Mode de direction………………………………………………………………………..11 Organigramme…………………………………………………………………………….11 Analyse de l’organigramme……………………………………………………………11 La position commerciale du groupe Le marché…………………………………………………………………………………