Spécificités Du Controle De Gestion Bancaire

interbancaire au Maroc est le couronnement d'un long processus de déréglementation et de libéralisation entamé par les pouvoirs publics depuis le début des années 80 dans le cadre de la mise en œuvre des programmes d'ajustement structurel. Encadré et contrôlé par Bank Al-Maghrib, ce marché donne la possibilité aux banques de conserver et de gérer des positions de change pour traiter aussi bien entre elles qu'avec la clientèle, les opérations de change au comptant, à terme, de swap et de dépôt en devise

finance, gestion). Le marketing des services est en (r)évolution. Il est composite, fragmenté et ouvre des perspectives créatrices de valeur ajoutée pour la firme comme pour le client. Les contributions proposées dans cet ouvrage apportent un éclairage sur un domaine encore peu exploré. Partie 1 : Le marketing des services Chapitre 1 : Marketing des services bancaires La maturité du marketing bancaire est centrée sur les bases du marketing bancaire : spécificités des services

Chapitre 1 : Les spécificités de la démarche marketing bancaire……………………………5 Section 1 : Les spécificités du marketing bancaire…………………………………………………………...7 1. Les caractéristiques du service bancaire………………………………………………………………………….…..7 2. Les effets relatifs au service bancaire………………………………………………………………………………….10 Section 2 : La démarche du marketing bancaire……………………………………………………………..14 1. La politique produit et la politique prix bancaire …………………………………………………………………

Droit bancaire et boursier Quelques chiffres le PIB bancaire est supérieur au activité du PIB des automobiles. Emploi 400 000 personnes et continue à offrir des emplois. 25 000 agences en France et guichet postaux sont à 17 000 → 33 000 lieux où l'on peut faire des opérations bancaires. On investit en France 500 milliards d'euros tous les ans. L'activité bancaire est important en chiffre et en nombre → tout le monde a un compte : 94 % des personnes. > On peut avoir un compte sans avoir

Université Mohamed V –AGDAL Ecole supérieure de technologie SALE Département : Techniques de commercialisation & de communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : M.HASSAN OUAMANE Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Année universitaire : 2011-2012 E.S.T.S 2 E.S.T.S Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Encadré par : M.HASSAN OUAMANE 3 E.S.T.S Dédicaces A Dieu Le Tout Miséricordieux, ton amour, ta mésicorde et tes grâces

effet les définitions apportées aux PME et leurs spécificités financières peuvent prêter à confusion. En plus, plusieurs personnes concernées par le milieu des affaires n'ont quasiment entendu parler du marché alternatif Tunisien. De ce fait on va essayer de mettre l'accent sur ces points. Pour ce faire, il convient de répondre aux questions suivantes : Quelle est ou quelles sont les définitions apportées aux PME ? Quelles sont les spécificités et les caractéristiques des PME ? Quelles sont

plus en plus analysés et démarchés en segments (préados, ados, étudiants, jeunes actifs, etc..) sont une clientèle difficile à conquérir et encore plus difficile à conserver. Plus que la recherche d’une rentabilité immédiate, les établissements bancaires préparent leur futur. Ils veulent ainsi conquérir des clients de plus en plus tôt pour ensuite les fidéliser. Enfin, les actions vers les jeunes contribuent à rajeunir l’image de nombreuses banques, en proie à certains problèmes identitaires. En

aussi et surtout compétitif. La banque est d’abord une entreprise ; c’est dire qu’elle a pour objectif de générer du profit. De plus, la banque a ceci de spécial que son ouverture nécessite les agréments de plusieurs organismes ; ce qui implique une gestion à la fois délicate et prudente. La banque tire une bonne partie de son PNB des comptes qu’elle détient dans ses livres : c’est dire que le client est pour la banque une perle rare qu’il faut non seulement attirer mais aussi fidéliser. Dans un souci

mohammadi Préparé par : Fatna Elharti Encadrements : OFAKIR LHOUCINE Introduction : .... .. Présentation générale de la banque Partie I : Historique du groupe Banque Populaire du MAROC............................................. 1- Le secteur bancaire Marocain : 2-Historique du groupe Banque Populaire du Maroc : Partie II : Structure d'organisation et de fonctionnement de l'agence.......................... Présentation de l'agence Hay Mohammadi.................................................

 Sommaire Introduction 2 Partie I : Présentation et Description du GBP: 4 Partie II : La politique marketing dns le domaine bancaire 17 Conclusion 37 Introduction Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur: dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. Le nouveau