Sncf Indicateurs De Controle

MATURITE TECHNOLOGIQUE 23/01/2006 Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman 105 La dimension technologique (Source AD Little) Saturation du potentiel d’avantage concurrentiel Abandonner de façon sélective Développer et contrôler systématiquement clé de base Investir de façon sélective émergente Suivre embryonnaire Démarrage Croissance Maturité Temps 23/01/2006 Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman 106 Matrices ADL technologique

bureau ; Lessive ; Essence en libre-service C - Distinction entre le produit principal et les services associés -> Le produit principal : Il va correspondre à la vocation première de l'entreprise de service, c'est à dire son cœur de métier. Ex Sncf : Transport des voyageurs et des marchandises. -> La composante "services associés" : Elle désigne l'ensemble des prestations qui accompagnent la vente et la consommation du produit. Ces services associés peuvent être soit inclus dans le prix de notre

concurrents et qui correspond aux attentes des clients - marketing opérationnel → actions qui vont organiser la vie de l’entreprise, qui porteront sur le prix, communication, distribution, produit, on parle de politique. - marketing stratégie de contrôle → mis en place par l’entreprise à chaque niveau Le mix marketing se situe dans le marketing opé I - Déf du mix mktg Mix mktg → ce sont 4 leviers (outils) mktg qu’il va falloir travailler ensemble, elles ne peuvent être mises en œuvre qu' une fois

officielles ou déguisées, qui avantageraient certains producteurs. De la même manière, il faut éviter que se constituent des entreprises géantes qui disposeraient de pouvoirs exorbitants sur les marchés. Pour cela, l'Union européenne, par la Commission, contrôle les fusions-acquisitions, interdit et sanctionne le versement d'aides gouvernementales aux entreprises. De même, les normes (de toutes sortes) sont de plus en plus souvent décidées au niveau européen : dans le domaine alimentaire, par exemple, il

traitement de l’activité il est important de disposer des bons matériaux. Dans le cadre de cette activité la réception des conteneurs ainsi que l’intégration des marchandises demande de mettre à disposition :     Une aire de réception pour le contrôle Un emplacement lié au stockage Un charriot élévateur Un transpalette électrique Des EPI (chaussures de sécurité, Gillet fluorescent) La tracabilité : La traçabilité est une procédure visant à suivre automatiquement un produit ou un service

(indice INSEE) ou des salaires sont interdites. Ordonnance du 30/12/58 et loi du 13/11/82. Les indexations spécifiques à l’entreprise sont autorisées. Elles peuvent porter sur l’activité (chiffre d’affaires), la rentabilité (bénéfice) ou tout autre indicateur lié à la vie de l’entreprise. e. l’obligation de négocier Les décisions relatives aux classifications, donc à la structure des salaires relèvent des négociations collectives de branches. Le niveau des rémunérations dépend des décisions

travaux des cybernéticiens, au premier rang desquels s’impose la figure de l’auteur de Cybernétique et société, paru en 1949 aux Etats-Unis : Norbert Wiener. Mathématicien d’origine, Wiener définissait la cybernétique comme étant « la science du contrôle et des communications ». Les travaux de l’époque sont généralement fortement influencés par une vision de la communication comme un flux d’informations entre un émetteur et un récepteur. émetteur récepteur Développée par Claude

P.G.E Introduction 1. Evolution du Management 1. Gestion de la production 1900 à 1930 : Taylor est la figure emblématique du début 19ième, c’est l’époque où les ingénieurs tiennent tous les pouvoirs, il contrôle l’efficacité des moyens de production. C’est l’OST. En moyenne les entreprises qui adoptent ce modèle accroissent leur productivité de 15%.Le taylorisme n’est pas seulement une technique de management, il a des conséquences politiques, il se caractérise par une division

Audience cumulée : C’est dans le cadre d’une campagne publicitaire, constituée du nombre d’individus différents, touchés au moins une fois par le message publicitaire lors d’une campagne comportant plusieurs vagues ou supports. C’est également un indicateur de mesure de l’audience de la radio. L’audience cumulée radio correspond au nombre ou à la proportion d’auditeurs différents écoutant au moins une seconde une radio donnée sur une période de temps déterminée. Audience dé dupliquée : Correspond

Qualité grâce à l’utilisation de logiciels Qualité et de différents outils. J’ai étudié les différentes méthodes de la Qualité comme la démarche 6 sigma, les plans d’expériences, le SPC,… En métrologie, j’ai appris à me servir de plusieurs machines de contrôles utilisées fréquemment dans ce domaine. J’ai également étudié la logistique à l’occasion d'un projet sur la réimplantation d’un atelier dans une entreprise. Cette formation m’a appris à penser différemment sur les résolutions de problèmes, à travailler