Shampoing Elsève

produits alimentaires Des produits non-alimentaires Produits durables Produits semi-durables Produits alimentaires Produits semi-alimentaires Meubles Ordinateurs Automobiles Vêtements Téléphone portables Cafetière Biscuits Jus Viande Shampoing Lessive La pyramide de MASLOW : Des besoins d’accomplissement ou de réalisation (lancer des défis, capacité de dominer leur peur par exemple…) Des besoins d’estime (besoin d’être aimé) Des besoins d’appartenance ou d’affection Des besoins

le monde entier, à la fois en termes d’usines de fabrication que de commercialisation de ses produits. L’entreprise devient alors une firme internationale et développe de nouveaux produits et de nouvelles marques, en passant par le détergent, le shampoing, le dentifrice, le papier hygiénique, l’adoucissant, les couches… tout ce qui est produit « nettoyant » (ménager ou personnel). Après la seconde moitié du XXème siècle, P&G a acquis de nombreuses autres entreprises (le café Folger, les produits pharmaceutiques

qualité et l’innovation. Communication : Communication d’entretien (rappeler constamment aux consommateurs que la marque existe). Utilisation de célébrités dans les campagnes publicités. Exemple: Beyoncé pour Liss et Michael Schumacher pour Elsève homme Distribution □ GMS. □ Parfumeries. □ Parapharmacies. □ Grands magasins. □ Coiffeurs (en salons et magasins spécialisés). □ VPC. b) Le comportement du consommateur :

| | | | |commercialise ses produits dans les |Produits de beauté et de soins, adresses a |L’Oreal Paris: Elseve, Elnett, Studioline, | | |circuits de grande distribution. Son |tous les types de publics, secteurs segmentes|Preference, Excellence, Open color, Feria, | | |portefeuille de

qualifie de suiveur. C. Analyse du concurrent principal : Procter & Gamble CA : 39 540 millions d’euros en 2004 Positions fortes : n°2 mondial des shampoings n°3 mondial des parfums de luxe n°3 mondial des soins Ses marques phares : Pantene Pro V Head and Shoulders Lacoste Hugo Boss Ses domaines : Les shampoings Les parfums Notoriété et image : Son image n’est en aucun cas remise en cause si une des marques du groupe subit quelconques menaces, car la plupart des consommateurs

Procter & Gamble, Pierre Fabres, Unilever, Johnson & Johnson, Gillette, Colgate, Palmolive : Ces multinationales présentes au Maroc ou sous licence dominent le secteur de l’industrie locale des produits de grande consommation, notamment les shampoings, les savons, et les dentifrices qui sont tous fabriqués sur place. 2. Le groupe l’Oréal : Organisé par circuits de distribution, le groupe L’Oréal dispose de quatre divisions opérationnelles : les produits professionnels, les produits grand

dévalorisé, ni banalisé dans les pays développés. en effet, les consommateurs continuent de montrer leur attachement à l’innovation, à la qualité, à la performance et à la créativité. les grands succès du soin de la peau Visionnaire de L ancôme, du shampoing elsève arginine de L’OréaL Paris ou de la BB crème de Garnier en sont la preuve. ce sont les produits nouveaux, différents, meilleurs qui font le succès et la croissance. ce qui valide plus que jamais la pertinence du modèle l’oréal basé sur l’excellence

|Ambre Solaire, Fructis, Ultra Doux, Neutralia… | |Lascad |DOP, Jacques Dessange, Mennen, Mixa, Ushaia… | |Marques indépendantes |Elsève, Elnett, Studio Line, Men Expert,… | |Club des Céateurs |Agnès B, Cosmence, Natural Sea Beauty, Franck Provost… | ⇨ La division « Cosmétique Active » : Cette division

La production nationale Les produits de grande consommation, notamment les shampoings, les savons, les dentifrices sont fabriqués sur place. Les marques internationales, fabriquées par les multinationales présentes au Maroc ou sous licence, dominent le secteur : Procter & Gamble, Unilever, Johnson & Johnson, Gillette, Colgate Palmolive, Beiersdorf, etc. La société AZBANE est le premier producteur marocain de shampoings, savons, eaux de toilette, maquillage, et d’une large gamme de produits pour

ingrédients organiques qui se dégradent dans l’eau en se transformant en quelques semaines en en composés inoffensifs pour l’environnement en quelques semaines. En 2011, Garnier a ainsi lancé le shampoing et l’après-shampoing Ultra Doux Amande et Fleur de Lotus, à 97 % biodégradables, et le shampoing et l’après-shampoing Fructis Pure Brillance, biodégradables à 94 %. INNOVATION DANS LA CONCEPTION : Au moment de la conception du produit, les chercheurs font de nombreux essais avant de trouver la