Selon Vous Quelles Sont Les Ressources Et Compétences Nécessaires à Un Transporteur Ferroviaire

général : - Connaître les principales problématiques historique, économique et organisationnelle liées à l'activité internationale de l'entreprise. Objectifs intermédiaires : - Identifier les évolutions du commerce international et percevoir les tendances actuelles - Comprendre les fondements théoriques de la spécialisation internationale et connaître les théories contemporaines liées à la multinationalisation des firmes. - Connaître les différentes organisations du commerce international

dédions ce travail : A nos parents en témoignage de leurs sacrifices et leurs encouragements. A nos sœurs et frères pour leurs soutiens. A nos amis en souvenirs des bons moments passés ensemble. [pic] Remerciements Plus par élan de reconnaissance et de gratitude que par conformité à la traditionnelle page consacrée aux remerciements, nous tenons à remercier avec un grand honneur toutes les personnes qui ont contribué à la réalisation du travail sujet du présent

 RAPPORT DE STAGE Réalisé par : ABOUTAHER Loubna Encadré par : BELMRAOUAH Abdellatif Casablanca juin- juillet– 2014 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier vivement, Monsieur JEBARI Youssef Directeur d’achats et externalisation, aussi les agents acheteurs, Mme BOUKBIR Bouchra, M. BOUGRYANE Abdelkhalek, M. BOUJMADE Yassine, M. MELLITY Alaaeddine et Mme NEFZAN Latifa Agent administratif de la direction

Dans un pays étranger il est indispensable de s’adapter : * A la clientèle * Au marché * A la culture, aux coutumes * A l’environnement (économique, politique, religieux, social, de transport…) * Aux normes Il faut avoir une approche très rigoureuse du marché étranger pour s’y implanter car, ils sont très différents les uns des autres. Même si des pays sont semblables, il existe toujours des particularités d’un pays à l’autre. Cette approche rigoureuse permettra de faire ressortir

privées. Le DIP pose les principes qui s’appliquent au droit de la famille, au droit des contrats, au droit commercial, au droit de la responsabilité… Les 10 questions à se poser sur le DIP afin de résoudre les problèmes : 1) Est-ce qu’on est en présence d’une situation internationale ? Il faut vérifier si il y a des éléments d’extranéité (= qqch qui relève de la nationalité des parties, le domicile des parties, la situation des biens ou le lieu d’exécution du contrat). En fonction de

comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS | Tout d’abord, je tiens à remercier M. Dominique Artz (Manager Groupes de l’Agence Commerciale Voyageurs Est) et Mme Anne Schneider (Responsable marketing de l’Agence Commerciale Voyageurs Est), pour m’avoir permis d’entreprendre cette formation de Responsable Commercial auprès du CNAM de Strasbourg. Je les remercie également pour leur disponibilité, leurs conseils, et pour la confiance qu’ils m’ont témoignée en me donnant accès à des données me

Nous allons présenter dans une première partie l’impact du E-business pour Ikea, et ensuite, nous allons accentuer et expliquer précisément dans les parties suivantes chacun de ces éléments, c'est-à-dire comment Ikea fidélise ses clients avec son CRM et quelle est sa stratégie. 1. Ikea et l’E-business Les activités e-business d’Ikea ont commencé en 1996. Les deux sites web externe pour les clients et intranet pour les collègues de travail ont été créé afin de bénéficier des dernières technologies

| 1. Présentation générale …………………………………………………………………….6 A. Fiche d’identité ……………………………………………………………….7 B. Historique ………………………………………………………………….…7 C. Situation géographique ……………………………………………………….8 D. Organigramme ………………………………………………………………..9 2. Le marketing mix ………………………………………………………………………..10 A. Les produits ………………………………………………………………....10 B. Le prix ……………………………………………………………………....12

r Gé n é r a l 7 O RG ANI S AT IO N DE L’O NC F 11 Fa i t s m a rqu a n t s d e l’a n n é e 15 C h iff r e s C l é s 21 A c t i v i t é s Co m m e rc i a l e s Tr a nspor t d e s Voy ag eur s Tr a nspor t Fr e t e t Lo gis t ique 25 A c t i v i t é s S u p p o r t S Re s s our c e s Hum a in e s S y s tème s d’In for m a t ion C ommuni c a t ion Glob a l S our cing Qu a li té – Audi t e t Env ir onn emen t 43 Ou t il d e P rodu c t io n M a in ten a n c e de l ’In

Civil MISE EN QUALITE ISO 9001 DU POLE ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE Auteur : HANDAINE Anir INSA Strasbourg, Spécialité Génie Civil, Option Aménagement du Territoire Tuteur Entreprise : M. VANELLE Laurent SNCF, Direction Régionale Champagne-Ardenne, Chef du pôle Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Tuteur école : M. HOTTIER Jean-Michel Professeur agrégé de Génie Civil Juin 2009 Anir HANDAINE Certification Qualité de l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Remerciements Avant tout