Segmentation Yves Rocher

30 3) L'estimation de la demande future. ....................................................................................................................... 31 C - La segmentation des marchés ......................................................................................................... 32 1) La segmentation des marchés ............................................................................................................................... 32 2) Le ciblage ...............

Félix Ingrand CR Simon Lacroix CR Florent Lamiraux CR Jean-Paul Laumond DR (mise à disposition KINEO) Frédéric Lerasle MC Roland Prajoux DR Marc Renaud P Daniel Sidobre MC Thierry Siméon CR Philippe Souères CR Michel Taix MC Chercheurs associés Jean-Yves Fourquet Jean-José Orteu Post-Doctorants Madhava Krishna Antony Mallet Doctorants : Nestor Arana Gabriel Avina Bernard Bayle Delphine Bellot David Bonnafous Stéphane Cambon Juan Cortes Mohamed Djeddou Rémy Driancourt Jérémi Gancet José Joël Gonzalez

Communication Phase de définition axe thèmes médias (tests). Modification pour segmentation du marché. Préparer produits successeurs. Prix en baisse. Prix en baisse. Ecrémage : Lutter contre prix élevé ou Elargissement Pénétration : de la gamme et la concurrence. volume des prix bas. ventes. du Sélectionner Mise en place Présence produit sur les canaux en du produit. tous les canaux fonction de la Distribution segmentation. possibles. sélective. Gamme restreinte. Qualité. Faire essayer le produit. Elargissement

marché » « les produits basiques c’est en 10 minutes chez Leader Price, je gagne du temps après chez Carrefour »  Fréquentation de plusieurs magasins / circuits = moins d’attachement à un lieu en particulier  Fractionnement des courses = segmentation des produits à acheter en fonction des lieux  Plusieurs temps de courses = durée différente selon le type d’achat et le lieu Une quête d’optimisation du temps absolument NON VERIFIEE puisqu’au final le temps additionnel consacré aux achats

Celui-ci se traduit le plus souvent par le versement d’un droit d’entrée et d’une redevance annuelle. Il existe des cas où le franchiseur se contente de prendre une marge suffisante sur les produits vendus. Tel est le cas de Benetton, de Rodier, d’Yves Rocher… L’entreprise Benetton affirme sans cesse qu’elle n’a pas recours à la franchise, et pourtant le contrat qu’elle utilise est très proche, voire assimilable à la franchise. Sources : Pinson C., Tibrewala V., Dee F. (1996), United Colors of Benetton

© CCMP 2012 – Léa Nature – Eric PERSAIS – Groupe ESC La Rochelle Licence d'utilisation accordée à : UNIVERSITE PANTHEON ASSAS Service Financie 13 eF ina nc ie Se rv ic Source : Bio Linéaires, septembre/octobre 2010. La segmentation par canal de distribution était, quant à elle, la suivante : 30 % pharmacies et parapharmacies contre 16 % pour le cosmétique conventionnel (+6,5 % d’augmentation en 2007),  30 % pour les magasins bio/diététique,  15 % GMS contre

: L'analyse des séries chronologiques se contente d'étudier les ventes en fonction de la seule variable temps, sans prendre en compte les différents acteurs explicatifs de la demande (prix, revenu, population et effort promotionnel). C - La segmentation des marchés Les acheteurs sont trop nombreux, dispersés et hétérogènes dans leur attente et leurs modes d'achat. Par ailleurs, la concurrence peut être favorablement placée sur certains sous marchés. Aussi, une entreprise a souvent intérêt, plutôt

Dans l’industrie du luxe, le produit jouit souvent d’une position honorifique centrale. En effet, il s’agit de l’objet pensé et réalisé par le créateur qui incarne la marque. Nous pouvons nous référer à de grands couturiers comme Karl Lagerfeld ou Yves Saint-Laurent mais aussi à certains designers comme Philippe Starck. Les propos de Karl Lagerfeld retranscrivent bien cet état d’esprit lorsqu’il affirme: « Mon plus grand luxe est de n'avoir à me justifier auprès de personne. »2 Cette façon de percevoir

Celui-ci se traduit le plus souvent par le versement d’un droit d’entrée et d’une redevance annuelle. Il existe des cas où le franchiseur se contente de prendre une marge suffisante sur les produits vendus. Tel est le cas de Benetton, de Rodier, d’Yves Rocher… L’entreprise Benetton affirme sans cesse qu’elle n’a pas recours à la franchise, et pourtant le contrat qu’elle utilise est très proche, voire assimilable à la franchise. Sources : Pinson C., Tibrewala V., Dee F. (1996), United Colors of Benetton

toute leur complexité les moteurs psychologiques profonds du comportement, et les méthodes quantitatives, qui mettent en œuvre la technique des sondages pour mesurer l’importance d’un type de besoin ou d’une perception de l’offre dans la population (Yves Evrard, Bernard Pras et Elyette Roux, 1998). – Les méthodes expérimentales enfin s’efforcent de tester l’impact d’une offre de l’entreprise sur le marché. On peut tester soit un élément ponctuel de l’offre (la marque choisie, le conditionnement, le