Segmentation Tourisme France

La Guadeloupe Une destination touristique Une destination rêvée Une destination pour le tourisme d’affaires ? Sommaire 1. L’OFFRE 3 2. L’Etude de l’environnement 6 2.1 Concurrence 6 2.2 Positionnement 7 2.3 Contexte environnementale 8 2.4 SWOT 9 3. Les Axes stratégiques 11 3.1 La stratégie actuelle de la Guadeloupe 11 3.2 Les axes stratégiques à explorer 12 4. Le Segment client 12 4. 1Le segment professionnel 12 4.2 Le marché 14 5. COMMUNICATION 15 5.1 ACTIONS STRATEGIQUES

Société Nationale des Chemins de Fer * RFF : Réseau Ferré de France * EPIC : Etablissement Public Industriel et Commercial * LGV : Ligne Grande Vitesse * TGV : Train à Grande Vitesse * TGV RR : Train à Grande Vitesse Rhin-Rhône * ACV : Agence Commerciale Voyageurs * VPC : Voyages de Perfectionnement Commercial * RDV : rendez-vous * MICE : meeting, incentives, conventions, events * T.A : Tourisme d’Affaires * T.O : Tour Opérator * TMTC : Les travel management

Stratégie de marque du Club Med Odile Choisy Candy Naujon Sous la direction de Saverio Tomasella identifier les questions clés segmentation stratégique analyse dynamique du secteur facteurs clés de réussite position concurrentielle de l’entreprise orientations stratégiques identité et positionnement marketing mix élargi 1- Identifier les questions clés Problématique Comment rester le premier groupe touristique français ? Vision S’évader tout en s’amusant

CAS HILTON CORRECTION - Propositions, constats un peu banals - Problème pour la segmentation INTRODUCTION I. L’ANALYSE SWOT II. LA STRATEGIE MARKETING III. LE MARKETING MIX CONCLUSION Dans le contexte économique difficile, l’hôtel Hilton Strasbourg cherche à diversifier sa clientèle. La direction de l’hôtel décide de multiplier ses actions marketing afin d’attirer à la fois la clientèle « loisirs » et la clientèle « affaires » L’objectif principal consiste à augmenter son RevPar de

productrice et distributrice « Découvertes » De nos jours, notre société recherche le confort et la détente dans leurs séjours, pour fuir le train-train de la routine et se reposer l’esprit. Le marché du Bien-être est un segment dans le tourisme de santé qui connait une évolution croissante de 15% par an. L’offre sur ce marché s’est fortement amplifiée dû à l’exigence de la clientèle. Actuellement, 96 millions de personnes fréquentent les spas dans le monde, mais il ne fût pas toujours

évolution 3. Offre produit 4. Comportement des consommateurs 5. Environnement 6. Facteurs d'évolution 2. Segmentation de la demande 1. Fréquence d'utilisation 2. Attentes des consommateurs 3. Stratégie d'un entrant potentiel 1. Critères de segmentation retenus 2. Opportunités et menaces 3. Ciblage 4. Positionnement 5. Mix Résumé du document Mots-clés : marketing et marques, marketing tourisme, étude de marché, spas, bien-être Notre avis :  Une étude de marché approfondie sur le secteur très diversifié

Tourism Marketing for Cities and Towns USING BRANDING AND EVENTS TO ATTRACT TOURISTS Tourism Marketing for Cities and Towns USING BRANDING AND EVENTS TO ATTRACT TOURISTS Bonita M. Kolb, Ph.D. AMSTERDAM • BOSTON • HEIDELBERG • LONDON NEW YORK • OXFORD • PARIS • SAN DIEGO SAN FRANCISCO • SINGAPORE • SYDNEY • TOKYO Butterworth-Heinemann is an imprint of Elsevier Butterworth–Heinemann is an imprint of Elsevier 30 Corporate Drive, Suite 400, Burlington, MA 01803, USA Linacre House, Jordan

SOMMAIRE I. SEGMENTATION STRATEGIQUE 　A. Présentation de l'entreprise 　　　1. Historique 　　　2. Chiffres clés 　 3. Evolution récente B. Identification des DAS 　1. Le Tour Operating : coeur de métier 　 2. L’ensemble des DAS II. ATTRACTIVITE DE L’ACTIVITE TOUR OPERATOR A. Matrice A. D. Little 1. Les critères du stade de maturité 2. Les implications stratégiques du stade de maturité B. Analyse de la structure concurrentielle 1. Pressions de la part des

FMOT Hab GDS OMT PIB PMS RP RH RSV RM R&D Résidences T . SMIT VAR VVT Business to Business Customer Relationship Management Communication Centre régional de tourisme Caisse de dépôt de gestion Curriculum Vitae Disc Jockey Distribution Fond Marocain pour le développement touristique Habitants Global distribution system Office mondial du tourisme Produit intérieur brut Property management system Relations publiques Ressources humaines Réservation Revenue Manager Recherches et développement Résidences

foncier Aménageur Amplitude thermique annuelle A.N.E.M Annulation Anticyclone Appellation Aridité Association de tourisme Auberge de campagne Auberge de jeunesse Auberge rurale Autocaravane USTV * LEA 3 / SEMESTRE 6 – OPTION TOURISME - 2014 1 Name : Surname : Autocariste Automoteur Avant côte Avant plage Avant-port Azurisation B Balance du Tourisme Baléarisation Bande des trois cents mètres Banquise Base fluviale Base de plein air Base de plein air et de loisirs