Segmentation Stratégique Transport Aérien

...................................................................................... 16 1.4 Organigramme de PRO C&C................................................................................................. 17 1.4.1 Service Stratégique et étude de marché ......................................................................... 17 Chapitre II : Marketing des services ...................................................................................................... 19 1

D. TYPOLOGIE DE LA CLIENTELE 6 E. MIX MARKETING 7 F. SCHEMA PORTER 9 2 / SITUATION ACTUELLE…………………………………………………………………..……10 A. SWOT 10 B. ANALYSE INTERNE 11 3/ HIERARCHISATION DES OBJECTIFS 14 4 / DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 15 A. GRILLE D’ANSOFF 15 B. ANALYSE DES DISTANCES 16 C. STRATEGIE DE DIVERSIFICATION 17 5 / STRATEGIE DE REPLI 21 6 / PLANNING 22 7 / ORGANIGRAMME 23 8 / CONCLUSION…..……………………………………………………………………………….24 INTRODUCTION

USA : Comment mettre sur le marché tout le blés que l’on produit ?         CONSTRUCTION :     • Années 20 : optique production  • Années 50 : La vente  • Années 60 : le consommateur  • Années 70 : le marché  • Années 80 : l’intégration.  • Années 90 : Le marketing Stratégique.  • Année 2000 : Le marketing Client.          1  OUTILS DU MARKETING :   Années 20 : optique production    rendre le produit accessible pour le consommateur.  Taylorisme,  Fordisme,  économies  d’échelles  augmentent,  pour  que  le  prix 

Modification des coûts Actions de la concurrence Détermination d’un tarif de vente Modification des tarifs Décisions de l’entreprise modifiant une composante de la politique commerciale Définition d’un tarif de vente Modification stratégique du tarif Isabelle Piton Concurrence Choix d’un marché cible Demande Choix d’un positionnement Objectifs de l’entreprise en matière de prix Contraintes légales Choix des éléments du marketing-mix Choix d’une stratégie de prix

[pic] SOMMAIRE 1 - Introduction 3 2 - Notions de marché 11 3 - La segmentation 18 4 - Le comportement du consommateur 23 5 - La concurrence 30 6 - L’environnement 39 7 - Le produit 45 8 - Le prix 53 9 - La communication 61 10 - La force de vente 70 11 - La distribution 77 12 - Le plan marketing 84 Glossaire 88 Bibliographie 93 1 - INTRODUCTION LE CONCEPT MARKETING

Selon le Général Fievet la logistique est indispensable car sans ravitaillement pour les combattants, sans carburant pour les véhicules, sans munition pour les armes l'action militaire s'arrête. La logistique conditionne toute les décisions stratégiques. La racine du terme logistique est grec = administrer. L'institution militaire a utilisé ce mot pour qualifier l'activité qui réussit à combiner 2 facteurs : l'espace et le temps. L'utilisation de ce terme est récent en France. Elle apparait vers

distribution sélectif. THEME V – LA POLITIQUE DE PRODUIT Rappel : • Un produit satisfait un besoin • Un produit peut être objet, service, endroit, idée, une personne … illustration Jet 4 You Question au PDG : « qu’il est votre produit ? » Réponse : « le transport aérien international » © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH 2 © www.e-tahero.net - Portail des Étudiants d’Économie Professeur Thami BOUHMOUCH -2- Marketing Opérationnel En fait, le produit

d'orienter sa carrière professionnelle en suivant les évolutions qu'elle suppose ? L'apparition de nouveaux enjeux économiques et stratégiques appelle l'apparition de nouveaux postes capables d'apporter des réponses à ces défis. Le Revenue Management est aujourd'hui un outil indispensable dans la gestion de gros porteurs en hôtellerie. À travers différentes actions, comme la segmentation du marché et la tarification dy namique, cette technique d'anticipation a permis aux hôtels d'adapter leur offre plus précisément

savoir-faire, son métier, ses compétences… mais aussi ses faiblesses dans les différents domaines (marketing, finance, production, ressources humaines…) afin de consolider ou d’améliorer ses performances. I/ Métier et Domaines d’Activités stratégiques (DAS) 1 Le métier Le métier, domaine naturel de l’entreprise, est le domaine d’activité dans lequel l’entreprise a acquit de l’expérience et de l’habitude, lui conférant sa spécificité, ses compétences distinctives. On peut distinguer plusieurs

mondialisation. Au départ, le Royaume Uni était présent dans plusieurs régions du monde. Ensuite s’est développé les transports qui ont permis des échanges plus importants. La mondialisation touche l'ensemble de la société et c'est pour cela qu'on l'appelle aussi globalisation = économie monde. Ex : Nike chaussure = 70$ USA mais coût de production 2,75$ (coût de transport, frais de douane, coût des matières premières. Le tout revient à 16$) ensuite 24$ pour imposer la marque (valeur ajoutée